Vodafone müşteri memnuniyeti

Vodafone mobil hattım için “Link At Para Kazan” kampanyası kapsamında davet linki göndererek bir hattın geçişini sağladı...m. Ocak 2026 tarihinde link üzerinden yapılan bu geçiş sonrasında kampanyada vaat edilen 300 TL hediye para hattıma yüklenmedi. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görü...

Vodafone’nin kampanya hattı üzerinden 20.01.2026 saat 18.45 civarında arandım. Telefon hattımın yasal sahibi abim olması...na rağmen, kendisi görüşme sırasında açıkça onay vererek benimle konuşabileceklerini belirtmişti. Buna rağmen müşteri temsilcisi bu beyanı görmezden gelerek son derece saygısız, kü...

Vodafone hattımdan Türk Telekom’a geçiş yaptım; ancak geçiş sürecindeki faturalandırma nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo...rum. Hattımın fatura kesim tarihi her ayın 5’i olmasına rağmen, 15 Aralık’ta Türk Telekom’a geçmeme rağmen sadece 7 günlük kullanım için 600 TL’nin üzerinde ücret yansıtıldı. Zaten...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Ultra paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır tarafıma sunulan paket v...e teklif ücretleri çok yüksek geliyor. Aynı zamanda öğrenciyim ve bütçem sınırlı olduğu için bu yüksek ücretleri ödemekte zorlanıyorum. Adıma kayıtlı birden fazla hat bulunmasına v...

Vodafone Red tarifeli hattım için 12 ay taahhütlü kullanımdan sonra taahhüdüm bittiğinde, Eylül ayında normalde yaklaşık... 300 TL civarında gelmesini beklediğim fatura 2.500 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, özel kullanım veya bilgilendirme olmadan, sadece taahhüt bitimi gerekçe gösterilere...

Vodafone’a ait 0542 xxx 6277 numaralı hattımızı 2023 yılında kapattık. Hattı kapatırken herhangi bir borç kalmadığı, son...rasında da borç çıkmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen yaklaşık 1 hafta önce, 6–7 yıl öncesine ait olduğu iddia edilen 792,77 TL tutarında bir borç için avukatlık bürosu üzeri...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Şu anda kullandığım Cebine Uyan 4 GB tarifemin taahhüdü 31.01....2026 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitişi yaklaşırken hattıma uygun bir teklif sunulması halinde Vodafone ile devam etmek istiyordum; ancak tarafıma iletilen fiyat teklifleri ve p...

Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne, Uzun süredir Vodafone abonesi olarak hizmet almaktayım. Aylık faturam yaklaşık 1.600 T...L olmasına rağmen, sunduğunuz paket hakları ve avantajlar açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yaşamaktayım. Aynı operatörü kullanan bir arkadaşım yaklaşık 500 TL fatura ödemekte ...

Vodafone faturalı hattım için son bir haftadır kişiye göre değişen tarife fiyatlarıyla karşılaşıyorum. Aynı tarife için ...bana 600 TL fiyat verilirken, diğer hatta 749 TL fiyat verilmesi adil ve anlaşılabilir bir uygulama değil. Konu ile ilgili çağrı merkeziyle görüştüm ancak net bir açıklama yapamad...

Vodafone’a ait, kendi adıma kayıtlı olan ve aktif olarak kullanmadığımız hattımız için hattı kapatmamak adına tarifesini... düşürmek istedik. Daha önce Şikayetvar üzerinden başvuru yaptığımızda hızlıca dönüş sağlandı ve tarifede değişiklik yapılacağı ifade edildi. Bu hatta aylık yaklaşık 120 TL civarın...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 190 TL karşılığında 10 G...B internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyordum. Bu ay...

Yaklaşık on beş yıldır aynı Vodafone mobil hattını kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çev...iriyorum ancak son üç dört haftadır üst üste sürekli sadece indirim çeki geliyor. Ben indirim çeki kullanmak istemiyorum, internet paketi kazanmak istiyorum. Daha önce çarktan int...

Vodafone mobil hattımda uzun süredir red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum v...e taahhüt sürem dolmak üzere. Yaklaşık 10 gündür müşteri hizmetlerini araya...

Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen tarifelerde hem fahiş oran...larda fiyat artışı yapıldığını hem de internet kullanım haklarının düşürüldüğünü görüyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Mevcut olarak Red’li 30 GB tarifesindeyim ve şu...

Yaklaşık 15 yıldır kesintisiz olarak Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Abones...iyim. Faturalı hat kullanıyorum ve son dönemde yaklaşık tl civarında fatura...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve tarife yenileme zamanım geldiği...nde karşıma çıkan fahiş fiyat artışından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum....

Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım, en az 5 yıldır hat...tım aktif ve taahhüdüm de bulunuyor. 200 TL civarında ödediğim tarifeme, dü...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık olarak Aralık 2023’te geçtiğim tarifeye şu an 450 TL ödüyorum. Ancak aynı hizmetin y...eni geçen müşterilere 280 TL civarında sunulduğunu görünce kendimi açıkçası kandırılmış ve değersiz hissettim. Uzun süredir müşterisi olduğum bir operatörün sadık müşterilerine böy...

20.01.2026 sabah saat 09:00 civarında, Vodafone’a ait 541 361 9780 numaralı... hattımla ilgili taahhüdümün yakında bitecek olması nedeniyle Y**** Bey tar...

Vodafone’da yaptığım tarife değişikliği kampanyası kapsamında dijitale özel 750 TL Hepsiburada kuponu verildi. 18.01.202...6 tarihinde tanımlanan bu kuponu farklı ürün ve kategorilerde defalarca denememe rağmen, sistem sürekli “Kupon bu ürünlerde geçerli değil” uyarısı veriyor ve hiçbir üründe kullanam...