Vodafone müşteri memnuniyeti

Vodafone bana Aralık 2025- 25 beri bana bize geçin diye sürekli reklam mesa...jı gönderdi ve geçmek için anlaştık 300 TL 30 GB internet e ama kurye ulaşm...

Vodafone’un Sınırsız Sosyal Red'li 18 GB faturalı tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor ve şu anda bu... tarife için aylık yaklaşık 330 TL ödüyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden yaptığım görüşmede, aynı tarifeye devam etmek istersem ücretin 900 TL olacağı bi...

11 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar operatörümü değiştirmeden... hizmet almaya devam ettim. Ancak taahhüt süremin bitmesine yakın tarafıma ...

Türk Telekom’da bulunan hattımı 23.01.2026 tarihinde Vodafone faturalı hatta taşımak üzere Vodafone Yanımda uygulaması ü...zerinden başvuru yaptım. Başvurum Mersin/Tarsus için oluşturuldu. Tüm işlemler Vodafone sistemi ve e-Devlet üzerinden eksiksiz şekilde tamamlandı. 24.01.2026 tarihinde yeni sim ka...

Vodafone mobil hattıma ait 06.01.2026 tarihli faturamı sadece bir gün geç ödediğim için, 06.02.2026 tarihli faturama 99,...9 TL tutarında “Faturana Yansıtılan geç tahsilat bedeli” yansıtıldığını gördüm. Sadece bir günlük gecikme için bu kadar yüksek bir bedelin alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuy...

Vodafone hattımda Sınırsız Sosyal Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifem 21 Şubat’ta bitecek olmasına rağmen bugü...n arama ile tarafıma yeni dönem için aylık 480 TL tutarında bir teklif iletildi. Bu rakamın mevcut ekonomik koşullara ve kullandığım tarifeye göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyo...

Vodafone üzerinde adıma kayıtlı olan ve çocuklarım tarafından kullanılan hatlar, yaklaşık dört yıldır Fransa ve Lüksembu...rg’da aktif olarak kullanılmaktadır. Bu hatlar için her ay yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Hatların tamamen kapatılması yerine, yalnızca gelen SMS’leri alabilmemiz için...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra uygun tarifede olduğumu düşünmeme r...ağmen son 3 aydır faturalarım yaklaşık 300 TL civarında ve bütçemi zorluyor. İşlem yapılmasını istediğim hattımın numarası 542 *******56’dır. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini a...

Vodafone mobil hattıma ait 2025 Kasım ayı faturamda, aynı dönem için 2 adet telsiz kullanım bedeli yansıtıldığını fark e...ttim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, Aralık ayı faturamın telsiz kullanım bedeli olmadan çıkacağını açıkça ifade etti. Ancak Aralık ayı faturamda...

Yaklaşık 11 yıldır Vodafone mobil hattımı iş hattı olarak kullanıyorum ve faturalarımı her zaman düzenli ödeyen bir müşt...eriyim. Kısa süre önce ikinci bir mobil hat siparişi verdim, sim kartım adresime gönderildi ve hattımı henüz 2 haftadır kullanıyorum. Bu yeni hattımı e-sim’e geçirmek için bugün Es...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bi...r süre kalmışken tarifemle ilgili olumsuz bir durumla karşılaştım. Aynı tar...

Vodafone faturalı hattımdan, 30.01.2026 tarihi civarında hattı kullanan küç...ük yaştaki oğlumun oyun amacıyla yanıltılması sonucu, aynı uygulama üzerind...

Vodafone’da kullandığım faturalı hattımın taahhüt süresi bitmiş olmasına rağmen, hattımı kapattırdıktan sonra beklemediğ...im şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Normalde yaklaşık 250 TL civarında gelen faturam, hattım 31 Ocak 2026 tarihinde kapandığı halde, tarafıma 5 Şubat son ödemeli 1002 TL ...

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Tarifemi değiştirdikten sonra i...ki ay Yanımda Premium hediyesi kazandığıma dair SMS aldım. Ancak bu hediyey...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve genel olarak hizmetten memnun olduğum için başka operatöre geçmek istemiyorum. Yak...laşık bir yıldır Sınırsız Ultra Red’li 30 tarifesini 450 TL ücretle kullanıyordum; ancak tarifenin bitiminde, 16 Şubat itibarıyla geçerli olacak şekilde yüzde 40 oranında zam yapıl...

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı her zaman dü...zenli ödeyen, taahhütlerine sadık bir müşteri oldum. Buna rağmen yeni taahh...

Vodafone hattım, 0552 ile başlayan numaramdan belirli bir kişiyi aradığımda, yaklaşık iki yıldır arama hiçbir şekilde ge...rçekleşmiyor ve karşı taraf sürekli meşgule düşüyor. Aynı numaraya farklı hatlardan sorunsuz bir şekilde ulaşılabiliyor, ayrıca bu kişi beni rahatlıkla arayabiliyor; yani sorun sad...

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red tarifesini kullanıyorum. Geçen sene ödediğim fatura tu...tarına göre 12 ay içinde neredeyse 4 kata varan bir zamla karşılaştım. Ocak 2026 dönemi faturam 455 TL olarak yansıtıldı ve önceki dönemlere göre hem internet hem de dakika hakları...