to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan yalnızca ev güvenlik kameramda kullanmak üzere, 0544*****99 numaralı hatta ait aylık 600 TL’lik bir mobil h...at satın aldım. Hattı alırken, internet kotası aşıldığı anda tarafıma mutlaka uyarı SMS’i gönderileceği özellikle ifade edildi. Ancak hiçbir uyarı SMS’i almadan internet aşımı gerç
Vodafone mobil hattım için Ağustos 2026 dönemi itibarıyla geçebileceğim yeni tarife seçeneklerini incelediğimde, sunulan... tarife fiyatlarının oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uygulama üzerinde görüntülediğim tekliflerde aylık tarife ücretlerinin bütçemi aşacak seviyede olduğunu, önceki dönemlere kıyas
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
17.08.2026 tarihinde saat 15:07’de 0542********04 numaralı Vodafone müşteri... danışmanı hattından arandım. 21 Ağustos’ta taahhüdümün sona ereceği, şu an
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifeye son dönemde uygulanan fahiş denilebilecek seviyedeki ücretler nedeniyle şik...ayetçiyim. Uygulama üzerinden gördüğüm yenileme teklifinde 20 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için 12 ay sabit fiyat olarak 520 TL isteniyor ve bu bedelin normal olduğu söy
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 aydır taahhüt sürem dolmak üzereyken müşteri temsilcileri tarafından aranıyorum ve me...vcut paketim için verilen yeni tarife teklifleri makul olmaktan oldukça uzak. Şu anda kullandığım paket için aylık 279 TL ödüyorum, ancak tarafıma aynı paket veya benzeri kullanım
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve yardımcı oldular teşekkürler."
Vodafone’da üzerime kayıtlı, sonu 2406 ile biten faturalı hattımda Kırmızı ...Fırsat 2025 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife kapsamında 20 GB internet
"Sorun gün içinde çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hattımı Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketiyle kullanıyo...r ve her ay düzenli olarak 209 TL ödüyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor
"Teşekkürler"
Merhaba, vefat eden abimin üzerine kayıtlı olan 542 385 ** ** hattın kapatı...lması sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Abimin vefatında
"Sorunumuz çözüldü çok teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone hattımı Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketiyle kullanıyo...r ve her ay düzenli olarak 209 TL ödüyorum. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor
Merhaba, Faturama 254 TL tarife aşım ücreti yansıtılmıştır. Ancak kullanım bilgilerimde 1,4 GB internet hakkımın hâlâ b...ulunduğunu görmeme rağmen tarafıma aşım yaptığım ve bu nedenle ücret yansıtıldığı belirtilmiştir. Bu durumun incelenmesini ve 254 TL tutarındaki aşım ücretinin tarafıma tamamen iad
"Birkaç saat içinde arayıp sorunumu çözeceklerini söylediler. Diğer ay faturadan dusecekler. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone hattıma ait Ağustos ayı faturama 240 TL aşım ücreti yansıtılmıştır.... Kullandığım internet miktarı çok düşük olmasına rağmen bu kullanım karşıl
"Vodafone ve Vodafone müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Bana ulaşıldı ve sorunum giderildi."
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir öğrenciyim. Sınırsız Ultra Red’l...i 25 GB paketimin aylık ücreti 380 TL iken, taahhüdümü yenilemek istediğimd
"Çözüm üretildiği için teşekkür ederim. Konuşma sırasında anlaşabilmek çok güzel."
Vodafone faturalı hattım için son dönemde tarafıma yansıtılan tutarlarda olağan dışı bir artış yaşamaktayım. Daha önce y...aklaşık 520 TL civarında gelen faturalarım, 09 Eylül’den itibaren 600–630 TL bandına yükselmiştir. Kullanım miktarımda bu artışı açıklayacak önemli bir değişiklik olmamasına rağmen
"Hemen ertesi gün şikayetime çözüm bulundu, teşekkür ederim."
Vodafone abonesi olarak uzun süredir hizmet almaktayım. Taahhüt sürem sona ...erdiği için yeni tarife seçenekleri tarafıma sunuldu; ancak yapılan görüşme
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için 15.08.2026 tarihinde taahhüdümün son günü olması sebebiyle yeni teklif almak istedim. Mevcut müşter...iniz olmama rağmen tarafıma sunulan tarifelerin, diğer operatörlerin yeni müşteri fiyatlarından bile daha yüksek olduğunu gördüğüm için bu duruma itiraz ettim ve daha makul bir fiy
"Çözüm merkezinden iletişime geçen Esma hanıma teşekkür ediyorum, uygun bir tarife tanımlandı."
"Teşekkürler"
Vodafone Red’li Müşteri Özel 25 Plus tarifesini aylık 300 TL ücretle kullan...ıyorum ve Vodafone Yanımda uygulamasında tarife bitiş tarihim 21.08.2025 ol
"Teşekkür ederim imrem hanım"
22 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone hakkında Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum. Firma tarafından sistem üzerinde...n yanıt verilmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir telefon dönüşü yapılmamıştır. Şikayetimin çözümü için 24 Temmuz 2026 tarihinde 0532*****55 numaralı telefonumu tekrar ilettim
"Vodafone firması ile yaşadığımız problem çözüldü hem şikayet var hem de Vodafone firmasına teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda şu anda 25 GB Ultra tarifesini aylık 300 TL olarak kullanıyorum. 1 Eylül itibarıyla geçerli olacak yen...i tarifelere baktığımda, benzer paketlerin 850 TL’den başladığını gördüm ve bu fiyat artışını aşırı derecede yüksek ve kabul edilemez buluyorum. Bu kadar kısa sürede, bu ölçüde bi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifeye devam et...mek istediğimde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana yüzde 84 zamlı t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
