to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için şu anda aylık 400 TL ödediğim bir tarifem var ve bu tarife 16 Nisan’da sona erecek. Tarife bitiş ta...rihinden sonra da benzer özelliklerde, bütçemi aşmayacak bir paketle devam etmek istiyorum. Talebim, 16 Nisan’dan itibaren geçerli olacak şekilde, aylık 400 TL bedelle, 18 GB inte
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red'li 22 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an bu tarife için aylık 480 TL ödüyor...um. Taahhüdüm bu ayın 21’inde bitiyor ve yeni dönem için bana sunulan tarifeler hem içerik olarak daha düşük hem de 500 TL ve üzeri fiyatlarda olduğu için kabul edilebilir bulmuyor
"Uygun tarifeye geçişim sağlandı. Müşteri temsilcisinin ilgisine teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Red'li 20 GB internet içeren paketimi, ...taahhüdüm kapsamında vergiler hariç aylık 250 TL ödeyerek kullanmaktayım. T
"Teşekkürler. İlgilenildi."
Vodafone hattımın taahhüdü bitti, hattı da kendi üzerime almama rağmen müşt...eri memnuniyeti açısından bana uygun ve avantajlı bir tarife sunulmadı. Önc
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu an kullandığım Red'li 18 GB tarifemden memnunum. Ancak hem müşteri... hizmetleri hem de uygulama üzerinden bu tarifeyi aynı şartlarla kullanmaya devam etmeme adeta müsaade edilmiyor. 4 adet hattım bulunuyor ve hepsinde benzer şekilde daha pahalı pak
"Vodafone'dan memnunum, teşekkürler"
Vodafone Uyumlu tarifeler kapsamında 8 GB internet, 1.000 dakika ve 250 SMS... içeren paketim için aylık 145 TL ödüyorum. Sözleşmem bitmek üzereyken müşt
"Çok yardımcı oldular. Teşekkür ederim Vodafone"
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. 10 GB internet içeren paketi...m için taahhüdüm kapsamında aylık 245 TL ödüyordum ve bu ücret üzerinden ha
Vodafone faturalı hattımda yıllardır yaklaşık 337 TL civarında fatura ödüyordum. 16 Mart itibarıyla tarife sürem bitmiş ...ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan faturamı neredeyse üç katına çıkararak 900 küsur tl tutarında fatura yansıtılmış. Tarifemin bittiğine dair açık, net ve uyarıcı bir SMS ya da bi
"Sorunum hızlıca çözüldü. Makul bir teklif ile operatör değiştirmeden devam ediyorum"
Vodafone hattımda şu an Red’li 22 GB internet ve 2000 dakika konuşma içeren bir tarife kullanıyorum. Tarifemin bitmesine... 2 saat kalmış olmasına rağmen sistem üzerinden karşıma sadece Red kapsamındaki, mevcut tarifeme göre çok daha pahalı ve neredeyse yüzde 50 zam yapılmış tekliflerin çıkarıldığını g
"Destekleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleriyle yeni ...taahhüt ve tarife için görüşüyorum ancak sunulan fiyatlar beni mağdur edecek düzeyde yüksek. Şu anda aylık yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum. Buna rağmen müşteri hizmetler
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Hediye Çarkı özelliğini düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Ancak son dönemler...de çark üzerinden tanımlanan ödüllerin neredeyse tamamı, bulunduğum bölgede şubesi bulunmayan ya da geçerliliği olmayan markalara ait indirim çeklerinden oluşuyor. Bu nedenle sunul
"Teşekkürler"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat tarifesi kullanmaktayım. Taahhüdüm bitmek ...üzereyken bugün arandım ve aylık 197 TL ödediğim tarifenin 430 TL’ye çıkarı
26 Ocak tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma, aylık 410 TL karşılığında 30 GB internet, 20...00 dakika ve 250 SMS içeren bir tarife teklif edildi ve ben de bu teklifi onayladım. Ancak buna rağmen faturam, taahhüt edilen tutarın çok üzerinde, 630 TL olarak kesilmiş ve bu du
Yaklaşık 1 aydır Vodafone mobil hattım için daha uygun fiyatlı bir tarife talep etmeme rağmen, tarafıma hiçbir yeni tari...fe seçeneği sunulmuyor. Mevcut tarifemden daha avantajlı ve bütçeme uygun bir pakete geçmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bu konuda herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu sür
"Şikayetimi ilettikten sonra kısa süre içinde benimle iletişime geçilerek sorunumun çözülmesi beni gerçekten memnun etti. İlgi ve nazik yaklaşımları için Vodafone yetkililerine teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine gösterdikleri hassasiyet için ayrıca teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Red tarifesindeyim ve sadece ben değil,... ailemden birkaç kişi de Vodafone hattı kullanıyor. Buna rağmen yaklaşık 3–4 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki hediye çarkından internet hediyesi verilmiyor. Aynı durumu farkl
Vodafone’da Uyumlu 8 GB tarifesini kullanıyorum. Şubat ayına ait faturam 2....397 TL olarak geldi ve bu faturada 2.110 TL civarında aşım ücreti yansıtılm
Vodafone hattımda Red’li 18 GB tarife paketini kullanıyorum ve şu an 18 GB internet için aylık 350 TL ödüyorum. Tarifemi...n 5. ayda biteceği için bana yeni tarife önerisi sunuldu; ancak gelen teklif 10 GB internet için 470 TL oldu. Hem GB hakkım neredeyse yarıya düşürülüyor, hem de fiyat ciddi şekilde
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve son yaklaşık 2 aydır özellikle faturalı tarifelere gelen aşırı zamlar ve yüksek fi...yatlar nedeniyle ciddi şekilde mağdur olduğumu düşünüyorum. Yeni getirilen tarifelerin ücretleri önceki dönemlere göre oldukça yüksek ve makul olmaktan uzak hale geldi. Bu durumla
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
13 yıldır Vodafone müşterisiyim ve uzun yıllardır aynı operatörü tercih ede...n biri olarak müşteri sadakatine verilen önemi önemsiyorum. Ancak yeni taah
"Müşteri yetkilisine teşekkuler"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay faturalarımı düzenli ödeyen bir müşteriyim. Vodafone Pr...emium hizmetini müşteri hizmetlerini arayarak, görüşme sırasında temsilci aracılığı ile hattıma tanımlattım. Ancak daha sonra, Mayıs 2025’ten Kasım 2025’e kadar her ay benden iki k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
