to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Yeni Tarifeler Çok Pahalı, Uygun Teklif İstiyorum
Vodafone faturalı hattımda yer alan taahhüdüm bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüt bitimi sonrası sunulan yeni kampanyalara baktığımda, önceki tarifeme kıyasla oldukça yüksek ve benim için pahalı fiyatlarla karşılaştım.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hattımı kullanmaya devam etmek istiyorum ancak mevcut kampanyalar bütçeme uygun değil. Müşteri memnuniyeti kapsamında, mevcut kullanım alışkanlıklarıma yakın, daha uygun fiyatlı bir tarife veya kampanya sunulmasını talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak bana makul ve sürdürülebilir bir teklif ile dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözüm merkezinden iletişime geçen Esma hanıma teşekkür ediyorum, uygun bir tarife tanımlandı.
