Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone Pişmanlıktır: Şehir Merkezinde Altyapı Yok, Kendi Sistem Hatalarının Faturasını Tüketiciye Kesiyorlar! Aydın E...feler'de, şehir merkezine yürüyerek sadece 15 dakika mesafede, tamamen apartmanların ve nüfus yoğunluğunun olduğu merkezi bir bölgede ikamet etmekteyim. 15 Haziran 2026 tarihinden ...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bittikten sonra tarifemi yenilemek istediğimde, şu an ödediğim 160 TL civarındaki ü...cret yerine 400–500 TL bandında bir fiyat teklif edildi. Bu kadar yüksek bir artışın hiçbir şekilde makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşm...

Konu: Mevcut Tarifemin Zorla Değiştirilmek İstenmesi ve Şebeke Sorunu Vodafone müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım 2...5 GB internet ve konuşma paketimin süresi dolmak üzere olduğu için tarafıma yeni tarife teklif edildi. Ancak bana yalnızca 40 GB internet içeren, daha yüksek ücretli paketler sunul...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarifemi kullanmaya devam e...diyorum ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kaldı. Şu ana kadar faturam ...

Vodafone hattımı kapatmadan önce faturalı bir hat kullanıyordum ve taahhüt bedeli dahil tüm borçlarımı ödeyerek hattımı ...kapattım, ardından da Turkcell’e geçiş yaptım. Buna rağmen Garanti Bankası’ndaki kendi hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında “telekomünikasyon” açıklamasıyla 802,50 TL tutarınd...

Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone faturalı mobil hat abonesiyim.... Her yıl taahhüt sürem yaklaşırken aynı sorunla karşılaşıyorum. Mevcut pake...

Vodafone hattım için kullandığım Uyumlu 10 GB tarifesiyle ilgili 13.07.2026 tarihinde saat 14:42 civarında müşteri hizme...tlerinden arandım. Görüşmede taahhüdümün bitmesine 1 ay kaldığı söylenerek daha yüksek ücretli yeni tarifeler tanıtıldı ve bu tarifelere geçebileceğim ifade edildi. Ancak hattımın ...

Mevcut Vodafone taahhüdümün sona ermesine çok kısa bir süre kalmasına rağmen tarafıma Vodafone bayisi tarafından ve müşt...eri hizmetleri tarafından herhangi bir uygun tarife veya yenileme teklifi sunulmamıştır. Müşteriyi son güne kadar bekletip belirsizlik içinde bırakmak, kurumsal bir firmaya yakışma...

Vodafone’da Red tarifesi kullanıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için yeni bir tarifeye geçmek istiyorum. Anca...k 1.07.2026 tarihinden itibaren gerek müşteri hizmetleri gerekse tarafıma sunulan teklifler üzerinden bana uygun, makul bir tarife önerilmiyor, seçenekler son derece kısıtlı tutulu...

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 5G'ye hazır 15 GB tarifesindeyim ve tarifemin aylık ücreti 515 TL olması ger...ekirken 2026 Temmuz ayı faturam hiçbir mantıklı açıklama olmadan 1.526,25 TL olarak kesildi. Hattımda ne bir aşım yaptım ne de herhangi bir ek ürün veya paket satın aldım. Aynı ko...

Yaklaşık 20 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Son bir aydır taahhüt... yenileme sürecinde tarafıma sunulan fiyatlar konusunda ciddi tutarsızlıkla...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım Çark Günü özelliğini dün geceden beri defalarca denememe ...rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “teknik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum. Gün içinde pek çok kez yeniden denedim ancak sorun hiç düzelmedi ve ç...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu an Vodafone Red’li 20 GB Tarifem Paketi’ni İstanbul’da faturalı bireysel hat olara...k kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm 21.07.2026 tarihinde sona erecek ve şu anda aylık 250 TL ödüyorum. 08.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı tar...

Vodafone hattımı uzun süreli hac ziyaretime çıkmadan önce Türkiye’de bırakm...ama rağmen, Suudi Arabistan’da bulunduğum 45 günlük süre boyunca yalnızca D...

Vodafone mobil hattım için “Arkadaşını davet et” kampanyasından faydalandım.... Arkadaşımı kampanyaya dahil ettim, ilgili davet mesajını ilettim ancak ka...

Vodafone hattımda kullandığım tarifenin fiyatı kısa süre içinde anlamsız şe...kilde yükseldi. Daha önce yaklaşık 327 TL ödediğim tarifem şu anda 535 TL’y...

Vodafone faturalı hattım için bütçeme uygun, daha düşük ücretli bir tarifeye geçmek istiyorum ancak aylardır ne müşteri ...hizmetleri ne de bayiler bu konuda bana yardımcı olmuyor. Defalarca talebimi iletmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandım ve uygun bir pakete geçiş yapamadım. Mevcu...

Yaklaşık bir yıldan uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıyorum. 12 aylık taahhütlü faturam 6 Temmuz itibarıyla bitti. ...Taahhüt sürem boyunca faturam 210 TL civarındaydı ancak taahhüt bitiminde tarafıma 730 TL civarında yeni teklifler sunuldu. Bu artış bana aşırı yüksek ve makul olmayan bir zam oran...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. ile “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketi kapsamında 1 yıllık sözleşmem bulunmaktadır. Norma...l şartlarda aylık faturam 223 TL civarında gelmesi gerekirken, 07.06.2026–06.07.2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 20.07.2026 olan faturam limit aşımı gerekçesiyle 1.978,25 TL ola...

Vodafone hattımda taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifeye çok yüksek bir fiyat yansıtıldığını gördüm. Taahhütlü dönemde ...aylık 159 TL ödediğim tarife, taahhüt bitince hiçbir ek hizmet almamama rağmen 370 TL olarak görünmeye başladı. Bu artışın makul olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili Vodafone m...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat abonesiyim ve mevcut tarifemden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu an “5G’ye Hazır 20 GB...” isimli tarifeyi kullanıyorum ve aylık 360 TL ödüyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır benzer şekilde yüksek ücretler ödüyorum ve eski müşteri olmama rağmen daha avantajlı bir tarifeye geçem...