to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattım için yaklaşık 3 aydır faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Bütçeme uygun, aylık yaklaşık 300 TL civarında... ve 18 GB internet içeren bir faturalı paket talep etmeme rağmen, müşteri hizmetlerini her aradığımda bana en düşük 440 TL civarında tarifeler sunuluyor ve bu ücretler benim için o
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red’li 25 GB tarifesini kulla...nıyorum ve bugüne kadar bu tarife için 427 TL fatura ödüyordum. Ancak bugün
Vodafone hattımın üzerine telefon aldım. Cihazı alırken 6 taksitle ve yaklaşık iki katı faizle ödemeyi kabul ederek işle...m yaptım. Toplam borcum yaklaşık 18.000 TL idi. Bu borca ilişkin üç fatura ödedikten sonra maddi durumum bozulduğu için ödemelere devam edemedim ve hakkımda icra takibi başlatıldı.
"Aynı gün arayarak yardımcı oldular, teşekkürler."
Uzun yıllardır, yaklaşık 8–10 senedir Vodafone kullanıyorum ve şu anda Red ...50 GB tarifesindeyim. Bu tarife zaten geçen yıldan beri yüksek bir bedelle
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarife değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt bitiminde da...ha uygun bir tarife ve makul bir fiyat beklentim varken, yaklaşık 30 gündür hem yüksek fiyatlarla hem de yetersiz tarife içerikleriyle karşı karşıyayım. Bu süreçte Vodafone müşter
"Teşekkürler"
"Uygulanan indirim için teşekkürler"
01.06.2026 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattım üzerinden, Vodafone mobil ödeme/iTunes kaynaklı iznim ve bilgim d...ışında yapılan bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattımdan Vodafone Pay aracılığıyla iTunes üzerinden 2.480 TL tutarında tek seferlik mobil ödeme çekimi yapılmış görünüyor,
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için 6 Temmuz 2026 tarihinde saat 09:56 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede... 12 ay boyunca tarife ücretimin 160–170 TL aralığında indirimli olarak yenileneceği söylendi ve ben de bu teklifi telefonda sözlü olarak kabul ettim. Ancak üzerinden 1 hafta bile
Vodafone’un Nevşehir’deki bir şubesinden yaklaşık 4–5 ay önce Xiaomi Redmi Note serisi bir cihaz satın aldım. Cihazla bi...rlikte faturama her ay düzenli olarak “cihaz koruma” adı altında yaklaşık 909 TL yansıtılıyor, ancak bu cihaz koruma hizmetinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorunla
"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
Vodafone hattım için kullandığım tarifede aylardır çok yüksek fatura ödüyorum. Net tarife adını bilmiyorum; ancak son dö...nemde faturalarım yaklaşık 600 TL civarında geliyor ve bana sunulan yeni tarife seçenekleri de diğer operatörlerle kıyasladığımda oldukça pahalı kalıyor. Müşteri hizmetleriyle gör
"Teşekkürler ilginiz için."
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve Kırmızı Fırsat 2025 20 GB tarifesini ...kullanıyordum. Geçtiğimiz yıl aynı tarife için aylık yaklaşık 313 TL ödüyor
25.06.2026 tarihinde Antalya Özdilek Vodafone mağazasında, kendi adıma kayıtlı 555 *******86 numaralı hattım için mobil ...imza başvurusunda bulundum. Gerekli tüm evrakları teslim ettim ve mobil imza uyumlu sim kartı mağazadan satın aldım. İşlemi yaparken tarafıma en geç 5 gün içerisinde mobil imzamın
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve sözleşmem bu ay içinde sona eriyor. Buna rağmen tarafıma sunulan y...eni tarife teklifleri oldukça yüksek kaldığı için mağdur oluyorum. Şu anda hattım için çok yüksek faturalar ödüyorum ve sözleşme yenileme aşamasında müşteri hizmetlerinden ve sist
Vodafone faturalı hattım için 07.07.2026 tarihinde kesilen faturam 1.330 TL olarak geldi. Uzun süredir ortalama 650 TL c...ivarında fatura öderken, taahhüdüm bittikten sonra hattıma fahiş bir tarife ücreti yansıtıldığını gördüm. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak bana makul
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11.07.2026 tarihinden beri İzmir’de bulunduğum farklı ilçelerde hattımı kullanırke...n hem mobil internet bağlantım sürekli gidiyor hem de telefonla konuşurken hat sık sık kesiliyor. Gün içinde konum değiştirmeme rağmen hiçbir bölgede sağlıklı bir şekilde ne intern
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red 40 tarifesindeyim. Temmuz 2026 faturama, bilgim... ve onayım olmadan 240 TL ek ücret yansıtıldı. Ayrıca beni arayarak 15 Temmuz 2026’da taahhüdümün biteceğini, mevcutta yaklaşık 450 TL olan faturamın taahhüt sonrası 1200 TL civarı
"Müşteri temsilcisine yaklaşımı için teşekkür ederim."
Vodafone hattım için yaklaşık 15 gün önce telefon üzerinden tarife değişikl...iği yaptım. Ancak üzerinden 30 gün geçmediği gerekçesiyle şu anda yeniden t
Vodafone faturalı 0552 ile başlayan hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 357. S...okak’taki evimde neredeyse hiç çekmiyor. Yıl 2026 olmuş, 5G’ye geçilmiş ama ben evimin içinde ne doğru düzgün arama yapabiliyorum ne de biri beni aradığında ulaşabiliyor. İnternet
13 Temmuz 2026 tarihinde Orhangazi’deki bir Vodafone bayisine giderek yaklaşık 750 TL tutarında Red paket üzerinden hat ...taşıma başvurusu yaptım. Eski operatörümden çıkarken yaklaşık 1000 TL civarında bir cayma bedeli veya çıkış ücreti ödeyeceğim konusunda bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Şu and
Vodafone hattımda yaşadığım internet arızası ve sonrasında çıkan fahiş faturayla ilgili yaşadığım mağduriyetimi belirtme...k istiyorum. Yaklaşık üç haftayı aşan bir süre boyunca ev internetimde arıza vardı ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerimde, arıza çözülene kadar her
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
