to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone GSM hattımın paketini yaklaşık 1 aydır değiştirmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetle...rine bağlanmakta zorlanıyorum, bağlandığım zamanlarda ise ihtiyacıma uygun teklif sunulmuyor. Ben hattım için sınırsız ve uygun fiyatlı bir paket talep ediyorum. Buna rağmen şimdi
15 Haziran’da eşim adına Vodafone hattı için numara taşıma işlemi yaptık, hat 17 Haziran’da açıldı. Hat taşıma kampanyas...ı kapsamında ben ve eşim için kişi başı 750 TL Migros hediye çeki kazanacağımız söylendi. Benim adıma tanımlanması gereken 750 TL Migros Money puanı hesabıma yattı, ancak eşime ait
Vodafone hattım için mağazadan kampanyalı tarifelerden birine geçmek istedim ancak birkaç gündür defalarca denememe rağm...en hiçbir şekilde bu kampanyalı tarifeleri tanımlamıyorlar. İlk başvurumu Vodafone mağazasına giderek yaptım, kampanyalı tarifeler hakkında bilgi talep ettim fakat bana herhangi b
Vodafone faturalı hattım için Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketi ve ek paket ...kullanıyordum ve her ay yaklaşık 308 TL ödeme yapıyordum. Yozgat Merkez’de
Vodafone tarafından üzerime açılmış görünen, gerçekte hiç kullanmadığım faturalı hat nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak istediğimde, hattın yasal sahibi ben olmadığım için taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hat Turkcell’te kaldı. Buna rağmen Vodafone benim adım
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım için Kolay Paket Sana Özel kısmından 8 Temmuz Salı günü saat 17.2...3 civarında sınırsız GB paketi satın aldım. 1.299 TL tutarındaki ücret Türkiye İş Bankası hesabımdan “Vodafone Cep Lira” açıklamasıyla tahsil edildi ancak paket hattıma tanımlanmad
Vodafone faturalı bireysel hattım 0546********70 için daha önce sınırsız konuşma paketi satın almıştım. Bu paketin yalnı...zca yenilemesini iptal ettirmek istedim, niyetim fatura dönemi bitene kadar mevcut sınırsız konuşmamın devam etmesiydi. Ancak Vodafone, yenilemeyi kapatmak yerine paketi o anda tam
Vodafone hattımı taşımadan önce müşteri temsilcinizle yaptığım görüşmede, “Başka operatöre geçerseniz cayma bedeli yansı...mayacak” denilmesine güvenerek hat geçişimi gerçekleştirdim. Ancak hattı taşıdıktan sonra, 10.06.2026 tarihli faturamda 3.999 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Bu
Vodafone mobil hattımda Uyumlu tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır faturasız hattan faturalı hatta geçiş yapmak ...istiyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden birçok kez denememe rağmen sistem sürekli “geçebileceğin tarife bulunamadı” uyarısı veriyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Yaşadığı
Yaklaşık bir ay önce Vodafone’un resmi müşteri hizmetleri numarasından aranarak mevcut taahhüdümün sona erdiği ve yeni b...ir taahhüt yapmam gerektiği tarafıma bildirildi. Görüşme sırasında verilen bilgilere güvenerek işlemi onayladım. Daha sonra faturamı kontrol ettiğimde Haziran 2026 dönemi için 6.53
Vodafone hattımda aktif olan iki internet paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kırmızı Fırsat 2025 kapsamınd...a 60 GB karma paketim bulunuyor ve bu paketin bitiş tarihi 16 Temmuz. Ayrıca 1 Temmuz tarihinde aylık fırsat 50 GB paketini satın aldım ve bu paketin bitiş tarihi de 1 Ağustos olar
"Teşekkür ederim"
Kasım 2025’ten beri kullanmakta olduğum kurumsal Vodafone hattımın evraklar...ını defalarca e-posta yoluyla göndermeme rağmen sistemde hâlâ “eksik evrak”
"Vodafone çok teşekkür ederim hemen aradılar çözüm buldular bir kez daha en iyi iletişim markası olduğunu gösterdiler."
Vodafone 0507 ile başlayan hattımda kullandığım tarifenin süresi dolmak üze...reyken yaklaşık 1 aydır arandığım görüşmelerde bana çok yüksek fiyatlar sun
Vodafone e-abonelik kapsamında yeni hat başvurusu yaptım. Köyde oturuyorum ve başvurumu yapalı yaklaşık iki hafta olması...na rağmen sim kartım bir türlü teslim edilmedi. İlk teslim tarihi yaklaşık 10 gün önce olarak bildirilmesine rağmen hâlâ hattım yok. Önce adresime gelineceği söylendi, daha sonra
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone mobil hattım üzerinde kullandığım taahhütlü tarife için yeni dönem teklifi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu a...nda hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” kapsamında aylık 132 TL ödediğim bir tarife kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt sonrası için bana sunulan “5G’ye Ha
"Teşekkürler yardımcı oldunuz"
Vodafone faturalı hat abonesiyim. Sözleşmem yaklaşık 2 ay önce bitti ve o t...arihten bu yana tarafıma makul bir tarife/fatura teklifi sunulmuyor. Müşter
"Gerekli açıklama yapılıp mağduriyetim giderildi. Arayan hanımefendiye kibar tavrı için teşekkür ederim."
Vodafone’da kullandığım “Uyumlu 10GB Tarifem Paketi” için hem tarife içeriği hem de fatura tutarı konusunda mağduriyet y...aşıyorum. Tarifemin aylık ücreti 185 TL olmasına rağmen paket içeriği çok yetersiz kalıyor, internet hakkım bana kesinlikle yetmiyor. Buna ek olarak bu ay hattıma Temmuz 2026 döne
"Sorun çözümlendi ilgilenen arkadaşa teşekkürler"
"Sorunum halloldu, teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda 20 GB internet için aylık 180 TL ödediğim bir paket kullanıyorum. Taahhüdümün 15.08.2026 tarihin...de biteceği bilgisi verildikten sonra yeni dönem için sunulan paketlerde hem internet hakkının düşürüldüğünü hem de fatura tutarlarının aşırı derecede yükseldiğini gördüm. Bana su
"Teşekkür ederim."
7 yıldan fazladır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 h...afta kaldı. Taahhüt sonrasında kullandığım tarifeye zam yapılacağı bilgisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
