Vodafone mobil

Vodafone mobil hattıma ait 07.12.2025 tarihli faturamda, telsiz kullanım ücreti 21,50 TL olması gerekirken 43,01 TL olarak, yani yaklaşık iki katı şeklinde yansıtılmıştır. Hattım 07.07.2026 tarihinde sona erecek bir taahhüt ve kampanya kapsamındadır. Bu durum üzerine Vodafone mobil uygulaması üzeri...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 570 TL ödemeli bir paket kullanıyorum. Uzun süredir internet paketimin kullanımım ile uyuşmayacak şekilde çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. Daha önce de aynı sorunu yaşamış, yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetleri ile görüşmüştüm. O dönemde inceleme yapılıp düzeltil...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım tarife ve fatura problemiyle ilgili mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Faturalı hattımı faturanıza geçirmek istediğimi yaklaşık bir ay önce ilettim ve bu talebimi 01.12.2025 tarihinde bildirdim. Buna rağmen hattım faturalı olarak kalmaya devam etti ve 01.12.202...

Vodafone mobil hattıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan fahiş bir zam yansıtıldı. Uzun süredir yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken, bu ay faturam aniden 1153,98 TL olarak kesildi. Ne SMS ne arama ne de herhangi bir onay süreci olmadan bu kadar yüksek bir artış yapılmasını kesinlikle kabul etmiyo...

Vodafone’a ait mobil hattımda Aralık 2025 döneminde, 26.12.2025 günü kullanım görünecek şekilde, bilgim ve onayım dışında 3.078,63 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Hattımda mobil ödeme ve diğer durdurma özellikleri kapalı olmasına rağmen, sanki ben izin vermişim gibi aşım/ek kullanım...

Vodafone mobil hattıma aralık ayında 712 TL fatura gelirken, ocak ayında hiçbir tarife aşımı yapmadığım, ek paket ya da ekstra bir işlem gerçekleştirmediğim halde faturam 1.010 TL olarak yansıtıldı. Fatura çıktıktan sonra da yaklaşık 1.000 TL olacağı yönünde bildirim aldım. Bu durum üzerine görüştü...

Vodafone mobil hattıma ait 22.01.2025 tarihli faturamda, bilgim ve onayım dışında 1240 TL tutarında ek bir bedel yansıtıldığını fark ettim. Faturada bu ücretle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadığı için, neye istinaden alındığını da öğrenebilmiş değilim. Bu ücretle ilgili tarafıma ...

Vodafone faturalı mobil hattımda Red'li Özel 20 GB paketini 2024 Ağustos ayında, 1 yıllık taahhütlü olarak aylık 136 TL üzerinden başka bir operatörden geçiş yaparak kullanmaya başladım. Henüz birkaç ay olmuşken, bu sabah hattıma önümüzdeki ay için 310 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Bir yıl boyun...

Yıllardır Vodafone faturalı hat abonesiyim, şu anda da sınırsız tarifeyi kullanıyor ve her ay yaklaşık 3.000 TL fatura ödüyorum. Ödemelerimi bugüne kadar hiç geciktirmediğim ve hattımı sorunsuz kullandığım halde 31 Aralık 2025 tarihinde saat 20.10 civarında hattıma Vodafone tarafından blacklist oldu...

Vodafone mobil hattımın Kasım 2025 dönemine ait faturasına, Özel İletişim Vergisi kaleminde çifte vergilendirme yansıtılması nedeniyle daha önce Şikayetvar üzerinden şikayet kaydı açtım. Bu şikayet sonrasında Vodafone tarafından telefonla aranarak, haksız alınan verginin Aralık 2025 faturasında kesi...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır Malatya Battalgazi bölgesinde hat çekim gücüyle ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Şebeke sürekli gidip geliyor, özellikle bugün sorun çok arttı. Yaklaşık 1 saat içinde 15 kez şebeke kesintisi yaşadım, neredeyse 2 dakikad...

Vodafone hattımda mobil ödeme limitim 1000 TL olmasına rağmen anında bakiye limitim uzun süredir 0 TL olarak görünmektedir. Yaklaşık 2 aydır anında bakiyeyi kullanmak istiyorum ancak sistemde hiçbir şekilde bakiye tanımlanmıyor ve bu nedenle kullanamıyorum. Aynı hattı kullanan başka kişiler anında ...

Vodafone Genç Tarifesi kullanıcısıyım. Vodafone tarafından aranarak tarafıma yeni bir tarife/paket sunuldu ve bu görüşme sırasında, paket aşımı olması durumunda hattımın kendiliğinden durması için ayrıca “durma özelliğini” satın aldım. Zaten mevcut paketimde de paketim bittiğinde mobil internet eriş...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim, hem ev internetimi hem de mobil hattımı kullanıyorum. Mobil hattımda şu an Red'li 25 GB tarifesindeyim ve mevcut faturam 480 TL. Yeni tarife değişikliği döneminde bana sunulan en uygun tarifenin 640 TL olması ve daha düşük, makul içerikte bir pakete kesinlik...

Vodafone Red hattımda, 31.12.2025 tarihinde Eskişehir’de yalnızca Wi‑Fi üzerinden internete bağlı olmama ve mobil veriyi tamamen kapatmış olmama rağmen hattıma önce 500 MB için 175 TL’lik, ardından da 1 GB için 215 TL’lik olmak üzere iki ayrı otomatik aşım paketi tanımlandı. Toplamda 1,5 GB için 390...

Vodafone mobil hattımı Elazığ’ın Sivrice ilçesinde yaklaşık yarım saattir hiç kullanamıyorum. Telefonda “servis yok” uyarısı çıkıyor ve ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu söylendi ancak bu süre boyunca tamamen hat hizmeti ...

Vodafone’a ait faturalı mobil hattım için Kasım 2025 dönemine ait faturamda, aylık telsiz kullanım ücreti kaleminin 43,01 TL olarak iki kez yansıtıldığını fark ettim. Bu hata nedeniyle benden 21,50 TL tutarında fazla ücret tahsil edilmiştir. Hattım R****** Ü*** adına kayıtlı olup Vodafone Kırmızı Fı...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum, bu süre boyunca Küçükçekmece Yenimahalle Mahallesi’indeki evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefon görüşmelerim sürekli kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya arayanlara ulaşamıyorum, adeta dış dünyaya kapalı yaşıyorum. Hizmet alamadı...