to read complaints and reviews, or file yours."Kayıtsız kalmadığınız için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımla ilgili olarak yaklaşık 4 gün önce saat 12.00–15.00 ...arasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede müşteri temsilcisi tarafı
Vodafone mobil hattım için aylık ödemem gereken fatura tutarı 240 TL olmasına rağmen, Haziran 2026 döneminden itibaren f...aturalarım 267 TL olarak kesiliyor ve bu şekilde tahsil ediliyor. Her ay düzenli olarak 240 TL beklerken 27 TL fazla ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum. Haziran 2026’dan bu yana d
Uzun zamandır Vodafone mobil internetimde hız sorunu yaşıyorum ve bu problem neredeyse her yerde aynı şekilde devam ediy...or. Bugün ise durum zirve yaptı ve yaptığım speedtest sonucunda yalnızca 3.9 Mbps indirme, 2.1 Mbps yükleme hızı aldım. Bu hızlarla interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, tem
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 12 aydır faturalarım tarifeme göre olması gerekenden çok daha yü...ksek geliyor. Her ay ortalama 1000 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu tutarın kullanılan tarife ile uyumlu olmadığını düşünüyorum. Tarifemin hangi kalemler nedeniy
Vodafone mobil hattım için sözleşme sürem bittiği dönemde gün içinde defalarca kez aranarak taahhüdümü yenilemem için ıs...rar edildi ve sonunda yeni tarifeyi onayladım. Ancak yeni tarifemde internet kullanım hakkım önceki tarifeme göre daha düşük olduğu için paketim yetmedi ve sık sık internet aşımı g
"Müşteri hizmetlerin den gül hanım aradı ve gerçekten konuşması ve ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdü."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır faturalarım çok yüksek ...geldiği için ödeme sıkıntısı yaşıyorum ve bu nedenle tarifemi daha uygun bi
"Teşekkür ederim"
İki ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. İlk ay 476 TL civarın...da fatura öderken, sonraki ay aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen faturam
"Vodafone'a çok teşekkür ediyorum sorunumu hallettiler çok hızlı bir şekilde. Sağ olun"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 20 tarifesini kullanıyorum ve 2...018 yılından beri Vodafone müşterisiyim. Taahhüdümün bitişine yaklaşınca bu
Vodafone uygulaması üzerinden JBL Wave Buds 2 kulak içi kulaklık satın aldım. Ürün dün teslim edildi ve ilk denememde ik...i ciddi sorunla karşılaştım. Mobil uygulama kulaklığı bir türlü görmüyor, eşleşme sağlayamıyorum. Ayrıca kulaklığı kulağıma taktığım anda kesintisiz devam eden, fan sesi gibi rahat
Vodafone hattıma ait Ekim ayı faturamda, 5g Red 60 GB Sınırsız Eğlence tarifem için düzenlenen faturada iTunes Store adı... altında 1004,95 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını gördüm. Sonu 7206 ile biten hatta ait bu hatta dair benim herhangi bir iTunes Store aboneliğim, üyeliğim veya bilinçli yapt
"Teşekkürler..."
Vodafone mobil hattımda kullandığım 40 GB’lik tarifeye rağmen aylık 900 TL’nin üzerinde fatura ödüyorum. Çevremdeki kişi...ler hem daha yüksek paketler kullanıp hem de benden çok daha düşük tutarlarda fatura ödediklerini söylüyor, bu nedenle kullandığım tarifenin fiyatının aşırı yüksek olduğunu düşünüy
"İlginiz için ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımın son döneme ait fatura tutarını Vodafone uygulamasından kontrol ettiğimde Ekim 2026 dönemi için 7...42,65 TL gibi çok yüksek bir rakamla karşılaştım. Hat kullanımımda olağanüstü bir durum, bilinçli yaptığım bir paket değişikliği ya da ek bir hizmet alımı olmadığı halde faturamın
Vodafone bireysel hat kullanıcısıyım. Tarifemle ilgili herhangi bir aşımım yok, mobil ödeme veya ek bir satın alma da ya...pmadığım halde hattıma yaklaşık 108.000 TL tutarında fatura borcu yansıtıldığını Yanımda uygulaması üzerinden gördüm. Kullanımım ve tarifemle hiçbir şekilde uyuşmayan bu rakam karş
"Vodafone memnuniyettir teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 20 GB içeren Red tarifesi kullanıyorum ve ...şu anda bu tarife için aylık 270 TL ödüyorum. Aynı tarifeyle devam etmek is
Vodafone faturalı mobil hattımda kullandığım internet paketinin ücretini uz...un süredir gereğinden fazla yüksek buluyorum. Yaklaşık 12 aydır aynı paketi
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 10 gündür Hatay Kırıkhan Yeni Mahalle Çankaya Sokak No 11 civarında neredeyse hiç kullan...amıyorum. Mahallenin içine girdiğim anda internet çekmiyor, ancak mahallenin dışına çıktığımda hat normal şekilde çalışmaya başlıyor. Aynı mahallede yaşayan ve Vodafone kullanan ko
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için tarife yenileme döneminde sunulan fiyatlardan ve... tekliflerin yetersizliğinden dolayı memnun değilim. Uzun süredir aynı hatt
Vodafone mobil hattım için dün akşam yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Tarife sırasında normal ücretin 955 TL, sosyal dest...ek indirimiyle birlikte bana yansıyacak tutarın 744 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Ancak mevcut ekonomik koşullar ve gelir durumum açısından bu ücret benim için hâlâ oldukça
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdüm 21.09.2026 tarihinde bitiyordu. Taahhüdüm sona ermeden önce Vodafone tarafından sür...ekli aranarak taahhüdümü yenilemem istendi ve bu aramalar sonucunda 16.09.2026 tarihinde taahhüdümü yenilemek zorunda kaldım. Normalde 16.09.2026 tarihinde yenilenen bir taahhüdün
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0549*****91 numaralı mobil hattımı Ağustos ayında kapattım. Hattımı kapatmadan önce özellikle taahhüdümün... bitmesini bekledim ki herhangi bir ceza veya ek ücret çıkmasın. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede de taahhüdümün bittiği, ceza çıkmayacağı yönünde net bilgi verildi. Buna
Vodafone’a ait mobil hattımdan dolayı ödenmemiş faturam sebebiyle bir süredir aranıyorum. Yaklaşık 1 haftadır yapılan bu... aramalarda bana icra takibi başlatıldığında, toplam borcum kadar, yani 63.000 TL tutarında ayrıca avukatlık ücreti yansıtılacağı söyleniyor. Bu bilginin gerçek dışı olduğunu bildi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
