to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Uygun Sosyal Medya Paketi Talebi
Vodafone mobil hattımın tarife süresi bitmek üzere olmasına rağmen, bana uygun ve daha avantajlı bir sosyal paket sunulmamasından şikayetçiyim. Hattıma tanımlı Red'li 18 GB tarifesi için aylık 324 TL ödüyorum ve özellikle sosyal medya kullanımına yönelik daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istiyorum.
Uygulama ve SMS’ler üzerinden farklı kampanyaları kontrol etmeme rağmen, hattıma özel makul bir sosyal paket teklifi göremiyorum. Müşteri olarak tarifem bitmeden, bütçeme ve kullanım alışkanlıklarıma uygun, sosyal medya ağırlıklı bir kampanya ile bilgilendirilmek ve yönlendirilmek isterim.
Vodafone’un mevcut tarifem sona ermeden önce bana daha uygun fiyatlı, sosyal medya odaklı bir paket veya kampanya teklif etmesini ve bu konuda tarafıma dönüş yapmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
