to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattım 5418****86 için olan bu aya ait 774 TL tutarındaki faturamı 22 Ekim saat 20.27’de mobil bankacı...lık üzerinden ödedim. Ödeme yapılmasına ve hatta Vodafone’dan ödeme alındığına dair SMS gelmesine rağmen hattım dün, Perşembe günü saat 18.00’den bu yana hâlâ açılmadı ve arama yap
Vodafone mobil hattıma geçtiğim günden beri yaklaşık 1,5 senedir bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle Yalova Altınova’da... bulunduğum bölgede 4.5G açıkken birisi beni aradığında, arayan kişide telefonum çalıyor görünüyor ancak benim telefonuma hiçbir çağrı düşmüyor, gelen arama kaydı bile oluşmuyor. A
"Teşekkürler"
"Firma aradı, bağlantı problemini 3 günde düzeltti. Teşekkürler."
Vodafone mobil hattımı kullandığım Feriha Öz Acil Durum Hastanesi’nin yeni ...ameliyathane bölümünde bir haftadır neredeyse hiç çekim alamıyorum. Aynı or
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim, diğer hattımla beraber top...lam 5–6 senedir Vodafone kullanıyorum. Şu anda sınırsız dakika ve sınırsız
Vodafone mobil hattım için faturalı hattan faturasıza geçtim ve bu süreçte son kesilen faturama bir türlü ulaşamıyorum. ...Vodafone Yanımda uygulamasında faturalarım bölümü, faturasıza geçtiğim için tamamen kayboldu ve son faturamı göremiyorum. 23 Ekim saat 11.00 civarında müşteri hizmetlerini arayıp
Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 10 GB tarifesinde uzun süredir ciddi çekim ve hız problemleri yaşıyorum. Mobil... veri ya hiç çekmiyor, sürekli kesiliyor ya da aşırı yavaşlıyor. Siirt ilinde bulunduğum bölgede interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun uzun zamandır devam etmesine r
Vodafone Mobil İmza hizmeti için 7 Ekim tarihinde başvuruda bulundum, gerekli evrakları teslim ettim ve sim kart değişim...im gerçekleştirildi. Süreçte müşteri hizmetleri tarafından aranarak telefonuma şifre oluşturma bildirimi geleceği bilgisi verildi ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen telefonum
Vodafone mobil hattıma ait 546 *******12 numaralı hat kullanıcısıyım. Hattıma ait iki adet fatura bulunuyor ve toplam bo...rç tutarı 1.568 TL civarında. Ödeme tarihiyle ilgili tarafıma verilen bilgilerin tutarsız olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce yapılan bilgilendirmede, 1
Vodafone pişmanlıktır! Yaklaşık üç ay önce Turkcell’den ayrılıp Vodafone mobil hatta geçtim ve o günden beri çekim güc...üyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her yerde, şehir merkezlerinde, dağlarda ve yollarda hattım sağlıklı çekmiyor. İnterneti çoğu zaman kullanamıyorum, birini aramak is
"Geri dönüş yaptılar çözüm için tavsiyelerde bulundular memnun oldum"
Vodafone mobil hattım için yeni sim kart aldıktan sonra hattım çekmemeye ve... mobil internetim düzgün çalışmamaya başladı. 10 GB internet paketi aldıkta
Vodafone mobil hattım için ekim ayı dönemine ait faturamın, taahhütlü tarifemle uyuşmadığını fark ettim. Hattım faturalı... ve kendi adıma kayıtlıdır. Taahhütlü tarifem 520 TL olmasına rağmen tarafıma 697 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Vodafone Yanımda uygulamasındaki fatura detaylarında “Red'li 1
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifem için aylık 230 TL ödüyorum. Tarifemin bitiş tarihi yaklaşınca dün Vod...afone tarafından arandım ve aynı paket için 460 TL gibi çok yüksek bir rakam teklif edildi. Aynı paketi neredeyse iki katı fiyata sunmaları beni hem şaşırttı hem de mağdur ettiğin
Vodafone mobil hattıma ait tarifede açıklanamayan bir ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Tarife ücretim vergiler dahil 540 ...TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen 01.10.2026 tarihli dönemden itibaren faturam 700 TL’nin üzerinde gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket talebim, kullanım aşımım veya tarafıma
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Vodafone hattıma ait Eylül ve Ekim ayı faturalarımda, iTunes Store üzerinde...n yapılmış gibi görünen ve benim bilgim dahilinde olmayan, kesinlikle onayl
Vodafone mobil hatta yaklaşık bir ay önce geçtim. Tercih etme sebebim, genç...lere yönelik paketlerinin olduğunu ve bol GB kullanabileceğimi düşünmemdi.
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma ait taahhütlü aylık faturam 471 TL iken, Ekim ayı fa...turam onayım ve talebim olmaksızın 1.957 TL olarak çıkarılmıştır. Fatura de
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve açık onayım dışında novafun World isimli ücretli dijital içerik aboneliği başlatıldı...ğını ve faturalarımdan aylık 279 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Bu uygulamaya bilerek abone olmadım, ücretli üyelik talep etmedim ve böyle bir hizmetin başlatılmasına hiçbir şe
22.10.2026 tarihinde Vodafone hattını kullanan reşit olmayan çocuğum, kendilerini Vodafone yetkilisi olarak tanıtan hile... yapanlar tarafından WhatsApp üzerinden aranarak hataya düşürülmüştür. Kurumsal kimliğinize güvenerek sizin adınıza hareket ettiğini sanan kişilere hattına gelen şifreyi paylaşması
Vodafone hattım bana ait faturalı/faturasız hattım üzerinden, internetim kapalı olmasına rağmen yarım saat içinde 6 kez ...ek internet paketi alımı yapılmış gibi SMS mesajları aldım. Bu işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 2.700 TL ek ücret yansıtıldı ve bu faturaya kesinlikle itiraz ediyorum. Söz kon
Vodafone mobil hattıma, onayım ve rızam olmadan otomatik olarak yeni bir tarife tanımlandığını öğrendim. Paket detayında... 60 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS olduğu, fatura tutarımın ise yaklaşık 450 TL öderken 650 TL’ye çıkacağı belirtiliyor. Bu tarifeyi bilerek seçmedim, kullanmıyorum ve kullanm
Vodafone’a ait 0542 *** ** 540 numaralı faturasız hattım için 20.10.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Garanti Bankası ...mobil uygulaması üzerinden 300 TL tutarında 40+20 GB internet paketi satın aldım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen hatta hiçbir paket tanımlanmadı ve üzerinden günler geçmesine
Babama ait olan 0535********54 numaralı Vodafone mobil hattına ekim ayı faturasında asılsız yurt dışı kullanım ücreti ya...nsıtılmıştır. Normalde 450–500 TL civarında gelen fatura bu ay hiçbir bilgimiz ve isteğimiz olmadan yaklaşık 3.900 TL olarak çıkarılmıştır. Fatura detayına baktığımda 19 Eylül tari
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir her ay 527 TL fatura ödüyorum. Ancak eşim, Vodafo...ne’da 5G’ye Hazır 20 GB Tarifesi’ni, 20 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir paketi aylık 315 TL’ye kullanıyor. Aynı operatörde, ben daha eski müşteri olmama rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
