to read complaints and reviews, or file yours.Yeni SIM Kart Ve 10 GB Paketi Sonrası Çekim Ve Mobil İnternet Sorunu
Vodafone mobil hattım için yeni sim kart aldıktan sonra hattım çekmemeye ve mobil internetim düzgün çalışmamaya başladı. 10 GB internet paketi aldıktan sonra özellikle internet paylaşımında sorun yaşamaya başladım, bilgisayarıma internet bağlanmıyor ve bağlantı kurduğumda da sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorunlardan önce hattımla böyle bir problemim yoktu, yeni sim kart ve paket işleminden sonra ortaya çıktı. Bulunduğum bölgede diğer hatlar çekerken kendi hattımda çekim problemleri ve internet erişim sıkıntısı devam ediyor.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle ve yetkililerle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Hattımın çekim ve mobil internet sorununun incelenmesini, gerekiyorsa sim kart değişimi veya hatla ilgili teknik ayarların kontrol edilmesini ve internet paylaşımı probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
