to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda kullandığım Red sınırsız paketimde yaklaşık 9 aydır İstanbul Fatih’te internetim doğru düzgün çe...kmiyor. Evde, sokakta ve diğer tüm ortamlarda mobil veri neredeyse kullanılmayacak seviyede, uygulamalara girmekte, video izlemekte ve temel işlemleri yapmakta ciddi zorluk yaşıyor
Vodafone mobil hattımda 50 GB FreeZone güzelliği paketi ve çeşitli sınırsız pass paketlerim olmasına rağmen, kendi tarif...e internetim bitince, 50 GB FreeZone paketim hâlâ duruyorken “internetiniz bitti” uyarısı alıyor ve 50 GB paketim bitmeden ek paket almak zorunda kalıyorum. Kalan kullanımlarım ekr
Vodafone faturalı mobil hattım için 15.10.2026 tarihli döneme ait 86.857,00 TL tutarında tamamen sistem kaynaklı olduğun...u düşündüğüm son derece yüksek bir fatura çıkarıldı. Normal kullanımım ve tarifemle hiçbir şekilde örtüşmeyen bu tutarın hatalı olduğunu düşünüyorum. Durumu fark ettiğim anda Voda
Vodafone borç sorgulama ve ödeme sayfasına mobil hattıma ait borcumu taksitli ödemek için giriş yaptım. Sitede taksitle ...ödeme imkanı görünmesine rağmen bu seçeneği kullanarak ödemeyi bir türlü gerçekleştiremedim. Sayfa her denememde sürekli hata veriyor ve ekranda “Üzgünüz, aradığınız sayfa bulunama
Vodafone mobil hattım için kullanılan cihaz puanı sisteminde yaklaşık bir aydır sorun yaşamaktayım. Uygulamada cihaz pua...nım 1 TL olarak görünmektedir ve bu durumun sistemsel bir hatadan kaynaklandığını düşünüyorum. Cihaz puanım yanlış göründüğü için faturamı geç ödemek zorunda kaldım. Yaşadığım faz
"Teşekkürler"
Vodafone hattım üzerinden Nexcom isimli firma aracılığıyla mobil ödeme yoluyla 2.750 TL tutarında işlem yapıldı ve bu tu...tar faturama yansıtıldı. WhatsApp üzerinden görüştüğüm Nexcom yetkilileri, mobil ödememi nakde çevireceklerini söyleyerek benden onay ve IBAN bilgilerimi istediler, ancak herhangi
Vodafone mobil hattım 0545*****86 için 15.10.2026 tarihinde saat 13:15’te 935,92 TL “mükerrer ödeme” adı altında SMS ile... bilgilendirme aldım. Bu tutarın faturadan düşülmesini istemediğim için iade talebimi IBAN üzerinden ilettim ve Vodafone’un gönderdiği link üzerinden IBAN bilgilerimi paylaşarak ia
"Benimle iyi ilgilendiler teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımı yaklaşık 3 haftadır Muş merkezde kullandığım birçok ...noktada sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım çoğu yerde çekmiyor, şebeke
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 gün önce Vodafone’un internet sitesi üzerinden mobil imza başvurusu yaptım, e-Devlet üzerinden gerekli onayl...arı verdim. Ardından aynı gün Vodafone Kızılay şubesine giderek 500 TL ödedim ve mobil imza başvuruma istinaden sim kart değişikliği yaptım. O günden bu yana mobil imzamın aktivas
Vodafone hattımda mobil imza hizmeti tanımlı olmasına ve gerekli sözleşme süreçleri tamamlanmış bulunmasına rağmen, Voda...fone’un operasyonel süreçlerindeki hantallık ve sistemsel yetersizlikler sebebiyle, yasal olarak ıslak imza ile eşdeğer kabul edilen mobil imza aktivasyon araması hâlâ gerçekleştir
Vodafone mobil hattım için Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrasında... müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir taahhütlü paket teklifi al
"Şikayetim çözüldü"
Vodafone mobil hattımda Giresun’da Red 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taa...hhüdümün bitmesine 5 gün kaldı. Şu an aylık 250 TL fatura öderken, taahhüdü
Vodafone hattımda uzun süredir abonesi olduğum, son bir yıldır da “Sınırsız Ultra Red’li 30 GB” şeklinde geçen; sosyal, ...müzik, video ve iletişim pass hakları bulunan, YouTube.com, Instagram, Spotify ve benzeri uygulamaların sınırsız kullanımını içeren bir tarifeyi kullanıyorum. 7 Kasım tarihinde mev
Vodafone mobil hattımda internet paketim son 2 saattir çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Kullanımımda olağanüstü bir duru...m olmamasına rağmen paketimin neden bu kadar hızlı bittiğini öğrenmek ve detaylı bilgi almak istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı müşteri temsilcisine k
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Neredeyse bulunduğum her yerde internet ya ...hiç çekmiyor ya da son derece yavaş olduğu için kendi Vodafone uygulamasına bile giriş yapamıyorum. Buna rağmen her ay yüksek tutarlı fatura ödemeye devam ediyorum ve karşılığında
"İstediğim tarife sunuldu. Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda Red 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bi...tmesine 5 gün kaldı. Şu anda aylık 250 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen hem
"Çok teşekkür ederim ilginiz için"
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve yaklaşık yedi aydır mevcut tarifemdeyim. Şu anda “Bütçe Dostu 2025 16G...B Paketi” kullanıyorum ancak 16 GB internet hakkım bana asla yetmiyor. Günlük kullanımımda sosyal medya, mesajlaşma ve temel internet ihtiyaçlarımı bile karşılamada zorlanıyorum.
Vodafone mobil hattımda uzun zamandır sürekli internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellikle Bursa Osmangazi Hamitler bölg...esinde oyun oynarken internet bir anda gidiyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı bir şekilde oyun oynayamıyorum. Sorun defalarca tekrar ediyor ve gün içinde sık sık yaşanıyor. Vodafon
Vodafone mobil hattım için bu ay 1.200 TL tutarında, normalin çok üzerinde bir fatura yansıtıldığını gördüm. Hattımın so...n ödeme tarihi 20.10.2026 olan faturasının normal paket tutarı 360 TL iken, sistemde toplam borç 1.200 TL olarak görünmektedir. Müşteri hizmetleri, bunun mobil internet kullanımınd
Vodafone mobil faturalı hattım için Ekim 2026 dönemine ait faturam 1922,50 TL olarak gözükmektedir, oysa normalde her ay... yaklaşık 460 TL civarında ödeme yapıyorum. Hattımda herhangi bir aşım yapmama rağmen faturamda yüksek aşım ücreti yansıtılmış durumda ve hattıma gelen SMS’lerde de aşım yapmadığım
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
