Sadık Müşteriye %70 Zamlı Tarife Teklifi Ve Esnek Seçenek Sunulmaması
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve son iki aydır tarif...e yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifem bittiği
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve son iki aydır tarif...e yenileme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut tarifem bittiği
"Temsilci çok yardımcı oldu"
Vodafone’a ait 0543********60 numaralı mobil hattım, eksik evrak gerekçesiyle haberim olmadan iptal edilmiş. Daha sonra ...hattı tekrar açtırmak istediğimde benden 1.500 TL gibi yüksek bir ücret talep edildiğini öğrendim. Hattımın eksik evrak nedeniyle iptal edilmesi sürecinde ne zaman, hangi evrakın
Vodafone mobil hattım 0543*****10 için “Uyumlu 15 GB Tarife Paketi” ne 12 ay taahhütlü olarak aylık 335 TL üzerinden dev...am ediyordum. Taahhüdüm bu ay bitiyor ve aynı paketi 12 ay daha yenilemek istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasında bu kez aylık 535 TL talep edildiğini görüyorum. Aynı tarife v
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımdan kaynaklandığını düşündüğüm bir borç nedeniyle Enpara nezdindeki banka hesabıma haciz blokesi ko...nuldu. Enpara’dan gelen SMS’te İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2026/60210 sayılı dosyası kapsamında hesabıma 10.024,93 TL tutarında haciz uygulandığı bildirildi. B
"Çok teşekkür ederim hızlı bir çözüm olduğu için umarım bir daha tekrarlanmaz"
"Teşekkürler"
Vodafone hattım için Mobil İmza başvurusunda bulunmak istiyorum ancak Zonguldak Merkez’de bu hizmeti fiilen alamıyorum. ...Zonguldak ili Merkez ilçede ikamet ediyorum ve merkezde bulunan iki ana yetkili Vodafone bayisine başvurdum. İlk gittiğim bayide ilk gün, işlemi yapacak personelin o an mağazada ol
"Gül hanım'a ilgisi için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi 21.09.2026 tarihinde sona ermektedir.... Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken, Ağustos ayından itibaren Vodafone Y
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red'li 50 GB tarifesini kullanıyorum. ...Taahhüdüm bittikten sonra Vodafone tarafından arandım ve aynı tarife için ö
09/09/2026 sabah saat 09:30 civarında bireysel faturalı Vodafone hattım üzerine mobil imza tanımlatmak için başvuru yapt...ım ve o günden bu yana, yani günlerdir, hâlâ bu işlemi tamamlatamıyorum. Bu süreçte farklı Vodafone bayilerine gitmeme ve çok sayıda bayiyi telefonla aramama rağmen somut olarak hi
"Memnun kaldım acil dönüş yapıldı bana mağduriyetin giderildi ilgilenen kişi ve firmaya teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 5G’ye Hazır 25 GB tarifesini aylık 535 TL olarak kullanmama ve herhangi ...bir tarife aşımı yapmamama rağmen son üç aydır faturalarımda hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan yüksek tutarlar yansıtılmaktadır. Haziran ayından itibaren önce yaklaşık 900 TL, a
Vodafone’a ait 5426****97 numaralı mobil hattım ile Ağustos ayı içerisinde Edirne Enez sahilinde yaptığım telefon görüşm...esi, bilgim ve kontrolüm dışında Yunanistan baz istasyonuna bağlanmış gibi görünmekte ve bu nedenle tarafıma 3.096 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Ben Türkiye sınırları içerisi
Vodafone mobil hattıma Şubat ayında bilgim ve onayım dışında ek paket ücreti yansıtıldı ve bu ek paketi mecburen ödemek ...zorunda kaldım. O dönem müşteri hizmetlerini aradığımda bu paketin tek seferlik olduğu, tekrar edilmeyeceği söylendi. Ancak Mart ayında hattıma tekrar ek paket ücreti yansıtıldı. T
"Hesabıma para geçti"
E-Devlet üzerinden “Mobil/Sabit/İnternet/Kablo TV/Uydu İşletmecilerinden Bo...rç/Alacak Sorgulama ve Ödeme/İade İşlemleri” menüsüne girdiğimde Vodafone’a
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini yaklaşık 335 TL karşılığınd...a kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca tarifemin aynı şartlarda d
Vodafone Redbox 5g 1 TB hattımı Bursa İnegöl ilçesinde yaşarken aldım, işimin bitmesiyle birlikte Mersin Tarsus ilçesine... taşındım. Taşındıktan sonra hattımın adresini yeni adresim olan Mersin Tarsus Tozkoparan Zahit mahallesine güncellemek istedim ancak bir haftadır bu işlemi yaptıramıyorum. Yaklaş
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve Red tarifesindeyim. Sözleşmem... bittikten sonra tarafıma makul ve uygun bir tarife sunulmadığını, aksine h
"Yıllardır Vodafone'a müşterisiyiz. Kullandığımız tüm hatlar Vodafone'a. Her sorunda ilgili ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkür ederim. Ayrıca çözüm merkezinden bize ulaşan Hüseyin beyin hızlı ve memnuniyet öncelikli tavrından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattım için sınırsız sosyal medyalı 25 GB içeren tarifeye bir yıl taahhütlü olarak abone oldum. Taahhüdüm...ün 27 Ekim 2025 tarihinde başladığı uygulamada açıkça görünmesine rağmen, bitiş tarihi olarak 30 Eylül 2026 yazılmaktadır. Ben bu tarifeye bir yıl (365 gün) taahhüt vererek indiri
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 3 aydır her ay 1.299 TL civarında fatura ödüyorum. Hattımın hesap kesim tarihi her a...yın 7’si ve tarife yenilendiği günden beri faturalarım düzenli olarak bu şekilde yüksek geliyor. Buna rağmen tarafıma yapılan açıklamalar tatmin edici olmadığı gibi, kullanımım ile
"Olumlu geri dönüş için teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99