Ödenen Faturaya Rağmen Vodafone Hattım Açılmadı
"Teşekkürler"
Vodafone hattım yaklaşık bir haftadan uzun süredir kapalıydı. Dün saat 15:3...0 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi kartıyla fatura öde
"Teşekkürler"
Vodafone hattım yaklaşık bir haftadan uzun süredir kapalıydı. Dün saat 15:3...0 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi kartıyla fatura öde
"Teşekkürler çözüme ulaşıldı"
Vodafone mobil hattımda Uyumlu 5 GB tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyor...um ve aylık 185 TL ödüyorum. Mevcut taahhüdüm 15 Eylül’de sona eriyor. Taah
Vodafone’a ait 0538… numaralı hattımda “Uyumlu 13 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayım. Bu tarife ...kapsamında aylık 20 GB internet, her yöne 1 000 dakika, her yöne 250 SMS ve aylık 50 GB FreeZone hakkım bulunmaktadır. Bu paket için şu an aylık 245 TL (tüm vergiler dahil 275 TL)
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum; ancak yaklaşık bir yıldır hem telefon görüşmelerinde hem de mobil i...nternet tarafında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Konuşma sırasında karşı taraf sık sık sesimin kesildiğini, zaman zaman hiç gelmediğini söylüyor. Bunun yanında internet hızım çoğu z

Vodafone mobil hattım için yaklaşık aylık 300 TL civarında fatura ödüyorum ve taahhüdümün 15’inde biteceğini belirttiler.... Taahhüdümün sonuna yaklaşınca arandığımda bana sunulan yeni paket fiyatlarının 500 TL ve üzerinde olduğu söylendi. Ayrıca teklif edilen paketlerde dakikalar 1000 dakika ile sınır
Vodafone hattıma tanımlı mobil imza hizmetiyle az önce e-Devlet’e giriş yapmak istedim ancak cep telefonuma hiçbir şekil...de mobil imza onayı gelmedi ve giriş yapamadım. Bu, mobil imza için yaptığım ilk deneme olmasına rağmen sistem onay vermedi. E-Devlet ekranında mobil imza isteğimin başarıyla işle
Vodafone mobil hattımın faturası her ay düzenli olarak yaklaşık 300 TL gelirken, bu ay hiçbir ek paket, ek hizmet ya da ...onayladığım ekstra bir kullanım olmamasına rağmen faturam yaklaşık 900 TL olarak yansıtıldı. Bu tutar yaklaşık on gün önce hesabıma düşmesine rağmen neye istinaden bu kadar yüksek
Redmi Note 13 Pro model telefonumda yüklü olan Youtube.com uygulaması, 12.09.2026 tarihinde benim bilgim ve isteğim dışı...nda olağanüstü miktarda mobil veri harcaması yaptı. Aynı gün içinde, hatta yaklaşık bir saatlik bir süre içinde Youtube.com uygulamasının 26 GB civarında internet tükettiğini Vodaf


Vodafone mobil hattımla ilgili müşteri memnuniyeti konusunda bir temsilciyle görüşmek istiyorum ancak yaklaşık bir hafta...dır müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Arama yaptığımda hatta bekletiliyorum, ardından görüşme sonlanıyor ya da sistem bir türlü canlı müşteri temsilcisine yönlendirmiyor. Alter
Vodafone mobil hattım için faturalı hatta geçmek istiyorum ancak uygulama üzerinden sunulan faturalı tarife fiyatlarını ...hem çok yüksek hem de içerik olarak yetersiz buluyorum. Uygulamada gördüğüm tarifeler genelde 500–600 TL bandında ve benim için önemli olan internet kullanım hakkı bu fiyatlara gör
"Birgül hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve birgül hanımın sürece hakimiyeti sorun çözme çabası için kendisine de teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda kullandığım paketimin süresi dolmak üzereyken paket...i aynı fiyattan yenilemek istedim, ancak Vodafone mobil uygulaması üzerinde
"Sorun kısa sürede çözüldü, teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım taahhütlü tarifemin süresi bu ay itibar...ıyla bitiyor. Taahhüt bitimine yaklaşınca yenileme için tarafıma, şu an öde
Vodafone’a yeni geçtiğim “5g Hazır 30 GB” mobil hattımdan hem fatura tutarı hem de şebeke çekim kalitesi nedeniyle memnu...n değilim. Paketi 30 GB ve 550 TL olarak kullanıyorum, bu ücret aldığım hizmete göre bana aşırı yüksek geliyor. Ayrıca bulunduğum bölgede şebeke çok zayıf, sağlıklı bir şekilde te
Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. Eski telefonum bozulduğu için yeni bir telefon almak zorunda kaldım ve 17Air model..., sadece e‑sim ile çalışan, fiziki hat girişi olmayan bir cihaz aldım. Hattımda aynı zamanda mobil imza tanımlıydı. 09.09.2026 tarihinden beri hattımı e‑sim’e geçirmek istiyorum; a
"Çok teşekkür ederim temsilci harikaydı"
Vodafone mobil hattım için taahhüt sürem yaklaşırken yaklaşık 20 gündür Vod...afone tarafından sürekli aranıyorum. Bu aramalarda, şu an ödediğim ücretin
Vodafone mobil hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini iptal et...mek istediğimde, sistemde iptal cayma bedeli olarak 256,58 TL görünmesine r
"Vodafone'dan arayan gamze hanıma çok teşekkür ediyorum her zamanki gibi yine Vodafone çözüm odaklı iyi ki Vodafone kullanıyorum çok teşekkür ediyorum verdikleri hizmetten dolayı"
Uzun süredir Vodafone mobil hattı kullanıyorum. Şu anda 279 TL olan tarifem...in taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için yaklaşık 3 gün önce müşteri hizm
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. 5457*****11 numaralı hattıma bu ay “aşım” adı altında, benim hiçbir onayım o...lmadan otomatik internet paketleri tanımlanmış ve faturama yaklaşık 820 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. İşlemler özellikle gece, benim uykuda olduğum saatlerde yapılmış, tara
"Şikayetimi tam kabul etmeseler de hediye GB verdiler."
Vodafone mobil hattımda Ağustos ayı faturamda bilgim ve onayım dışında peş peşe 20 adet 1 GB aşım paketi eklendiğini far...k ettim. Bu paketlerin toplam tutarı yaklaşık 4.500 TL olarak faturama yansıtılmış. Hattımda zaten 100 GB normal internet kullanım hakkım bulunmasına ek olarak WhatsApp, Instagram,
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bitmek üzereyken Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden “geçebileceğim tarifeler” ...ekranına baktığımda tarafıma sunulan tüm tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu gördüm. Mevcut kullanım alışkanlıklarıma uygun, daha makul ve piyasa koşullarına göre rekabetçi
Vodafone mobil hattımda Kırmızı 20 GB tarifesini kullanıyorum. 12 aylık taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir bilgilendir...me yapılmadan faturamda ciddi bir artış oldu. Taahhüt dönemimde aylık yaklaşık 335 TL öderken, son 1,5 aydır faturam 727 TL olarak kesiliyor. Ağustos dönemi faturam da 727 TL olara
Vodafone mobil hattım 543 *** 0841 numarası için aylardır çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Her ay düzenli olarak y...aklaşık 1.800 TL civarında fatura ödüyorum ancak bu tutarların neden bu kadar yüksek olduğunu anlayamıyorum ve bu durumun sürekli tekrarlanmasından dolayı ciddi şekilde rahatsızım.
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma ait borcumu 10.09.2026 tarihinde tamamen ödememe rağ...men, ismim sistemlerinde hâlâ kara listede görünüyor. Borcumu kapattığım ha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99