Vodafone Aşırı Yüksek Tarife Teklifleri Müşteri Sadakatini Tehdit Ediyor
Vodafone mobil hattım için olan taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala, s...on 2 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan yeni tarife t
Vodafone mobil hattım için olan taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala, s...on 2 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan yeni tarife t
"İade yapılacağı söylendi. Teşekkürler."
"Temsilci Kübra hanım çok yardımcı oldu çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattım üzerinden çocuğum 26 Ekim tarihinde yanlışlıkla ücretli bir oyun satın aldı. Bunu fark ettiğim and...a Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mobil ödemeyi kapattırdım ve bana mobil ödemenin kapatıldığı, faturama herhangi bir yansımayacağı açıkça söylendi. Ancak buna rağmen Kasım
Vodafone 5G'ye Hazır 15 GB tarifesini kullanıyorum. 12.11.2026 tarihinde saat 11.02 civarında hattıma, tarifemin yüzde 1...00’ünü kullandığıma dair SMS gelir gelmez mobil veriyi hemen kapattım. Buna rağmen hattıma tanımlı olan 25 MB’lik aşım paketinin, ben interneti açmadığım halde kendi kendine kullan
Vodafone mobil uygulaması üzerinden tanımlanan Amazon Prime kampanyası kapsamında 11 Kasım 2026 tarihinde Amazon.com.tr ...üzerinden alışveriş yapmak istedim. Kampanya şartlarında yer aldığı şekilde Vodafone500 kuponunu, satıcısı ve göndericisi Amazon olan ürünlerde kullanmaya çalıştığımda ödeme ekranı

Vodafone’dan aldığım mobil hattı yaklaşık 7 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İstanbul Ataşehir’de yaşıyorum ve öze...llikle bulunduğum bölgede hat çekmiyor, internet bağlantım sürekli kopuyor veya hiç gelmiyor. Günlük iletişimimi bu hat üzerinden sağlayamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. D
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi dolduğu için tarafıma telefonla ulaşıldı. Görüşme sırasında bana çok fahiş fiyatl...arla yeni tarifeler teklif edildi, bu fiyatların bana kesinlikle uygun olmadığını açıkça belirttim ve hiçbirine onay vermedim. Tarifeleri kabul etmediğimi söyledikten sonra müşter
"İlgilenen Vodafone müşteri destek hattındaki ahsen hanıma teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. 16 Ekim – 16 Kasım 2026 fatura döneminde yaşadığım internet kull...anımı ve fatura aşımıyla ilgili büyük bir mağduriyetim var. Mide rahatsızlığım nedeniyle 5 gün boyunca hastanede yattığım süreçte, hattımda ilk olarak 10 GB internet paketi bulunuy
10.11.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattım için 20 GB internet içeren bir tarifeye 370 TL ...karşılığında geçiş yaptım. Görüşme sırasında daha uygun fiyatlı bir seçeneğin mümkün olup olmadığını özellikle sordum, bana bu fiyatın en uygun fiyat olduğu söylendi. Ancak aynı i
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala tar...afıma telefonla ulaşılıp 30 GB internet için aylık 650 TL’lik bir teklif su
Vodafone mobil hattım için yaklaşık bir yıldır anlam veremediğim şekilde yüksek fatura ödüyorum. Aşım yapmıyor olmama ve... internet kullanımımın paketim içinde kalmasına rağmen faturalarım her ay yüksek geliyor. En son faturam 687 TL olarak yansıdı. Buna karşılık, arkadaşım Vodafone’da “5G’ye Hazır 40
Vodafone’a ait 0505*****79 numaralı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 40 GB Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 29...0 TL ödeme yapıyorum. Yaklaşık son bir aydan beri Vodafone Yanımda mobil uygulaması ve Vodafone Müşteri Hizmetleri üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için aylık
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 yıldır her ay çok yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Aylık faturalarım ortalama ...700 TL civarında geliyor ve mevcut paketim internet kullanımım için kesinlikle yeterli değil. Özellikle internet aşımı nedeniyle faturam ciddi şekilde kabarıyor. Bu durumla ilgili
Vodafone faturasız hattım yaklaşık dört haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Hattımı normal kullanımda... iken, herhangi bir borcum veya benzeri bir olumsuz durumum olmamasına rağmen bir anda hattımın kapandığını fark ettim. Şu an hattım açılmıyor, hatta yüklü olan bakiyem tamamen yan
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 30 tarifesini kullanıyorum. 12.11.2026 tarihinde Akıllı İnternet... Aşım Paketi kapsamında, internet kullanım hakkım tükendikten sonra hattıma bilgim ve onayım dışında iki kez 500 MB’lik internet aşım paketi tanımlanmış ve her biri 240 TL olmak üz
Vodafone hattımın sonu 8055 ile biten numarama tanımlı “Kazandıran Günler’e Özel 300 TL İndirim” kampanyasına 11 Kasım t...arihinde Vodafone uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına göre 11–12 Kasım tarihleri arasında Vodafone Mobil Ödeme ile 500 TL ve üzeri harcamada 300 TL indirim olması ge
Vodafone mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır ancak geçtiğimiz haftadan bu yana faturalarım beklediğimden yükse...k gelmektedir. Normalde yaklaşık 700 TL civarında bir fatura beklerken 750 TL yansıtılmaktadır ve bu fark için net bir açıklama alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda faturan
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ancak Haziran ayından bu yana hem evimde çekim sorunu yaşıyor hem de çok yükse...k fatura ödüyorum. Şanlıurfa Eyyübiye ilçesi Ruha Mahallesi 3946 Sokak No:21 adresindeki evimde mobil veri neredeyse hiç çekmiyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Tarif
Vodafone faturasız hattım yaklaşık dört haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Hattımı normal kullanımda... iken, herhangi bir borcum veya benzeri bir olumsuz durumum olmamasına rağmen bir anda hattımın kapandığını fark ettim. Şu an hattım açılmıyor, hatta yüklü olan bakiyem tamamen yan
Vodafone mobil hattım için düzenlenen 7 Kasım tarihli faturama, gece saat 02.00 civarında gelen bir mesaj sonrası “limit... aşım ücreti” adı altında 240 TL yansıtıldı. O saatte mobil internetim açık değildi, buna rağmen hattımda böyle bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle haksız buluyorum. Konu ile
Vodafone mobil hattımda yer alan paketlerimle ilgili yaklaşık 20 gündür çöz...ülemeyen bir faturalama sorunu yaşıyorum. Eski tarifemden devam eden ve hat
"Vodafone tarafından gerekli bilgilendirmeler sağlandı. Teşekkürler Şikayetvar"
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak, 5G Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesiyle kullanıyorum. Ekim ayının 14’ünden bu y...ana her ay yaklaşık 770 TL tarife bedeli ve üzerine eklenen vergilerle birlikte toplamda 800 TL’ye yaklaşan faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Faturalarımı incelediğimde internet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99