to read complaints and reviews, or file yours."Anında hemen ilgilendiler ve ücreti iptal ettiler çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda kullandığım 30 GB internet paketim tükendikten sonr...a, 21 Temmuz tarihinde tarafıma hiçbir onayım alınmadan 500 MB ek internet
Vodafone hattı kullanıyorum. İnternetim yetmediği için 28.07.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Vodafone Yanımda uygula...ması üzerinden 5G’ye Hazır 50 GB tarifemi yeniledim. Tarife yenilendikten sonra yaklaşık 12 saat geçti ve ben bu süre içinde en fazla 3 saat kadar mobil interneti açık kullandım.
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Kendime ve bütçeme uygun bir tarife bulamadığım için dün mecburen ...900 TL’lik yüksek fiyatlı bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Vodafone bayisine giderek daha uygun bir tarife talep ettiğimde, artık bu fiyatların altında tarife olmadığını, bu ne
"Hızlı bir çözüm oldu teşekkürler"
Vodafone mobil hattımı Ankara’da kullanıyorum. Haziran ayı faturama 1.108 T...L yansıtıldı, oysa normalde yaklaşık 400 TL civarında fatura ödüyordum. Bu
Vodafone mobil hattımda, talebim ve onayım olmadığı halde 22.08.2026 tarihinde “Konuşturan Arama Asistanı Paketi” ve “He...r Şey Dahil Pasaport Paketi” olmak üzere 2 adet paket tanımlandığını fark ettim. Bu paketlere isteğim dışında üye yapılmışım ve ben fark edip iptal edene kadar birkaç gün geçmiş. B
Vodafone faturalı hattımdan her ay “iTunes Store” adı altında ve “hattımıza ilişkin servisler, mobil TV kullanımlarınız”... gibi açıklamalarla ücret kesintileri yapılmaktadır. Ancak bu hizmetlere ait hiçbir aboneliğim, üyeliğim veya onayladığım bir işlem bulunmamaktadır. Son dönemde faturamdan 189,98
"Adamsınız (:"
Vodafone mobil hattıma geçtiğimden beri yaklaşık bir yıldır bazı internet sitelerine mobil veri üzerinden erişemiyorum. ...Daha önce farklı bir operatör kullanırken ve şu an evde Wi-Fi ile bağlanırken bu sitelere sorunsuz girebiliyorum. Özellikle Meteoroloji Genel Müdürlüğü’nün resmi internet sitesi ol
Vodafone’da 50 GB Red’li tarifesini kullanıyorum, aylık tarifem 560 TL olmasına rağmen her ay mobil ödemeler ve vergiler... nedeniyle 700 ile 1.300 TL arasında fatura ödüyorum. Konya’da kullandığım hattıma Temmuz ayında ise bu kez 3.556,25 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Bu faturanın yaklaşık 2.195
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
"Evet çözüm merkezinden aradılar fatura yansımayacak teşekkürler Vodafone"
Annemin üzerine kayıtlı 0544*****11 numaralı Vodafone mobil hat, Vodafone’un uygun fiyat sunmaması nedeniyle başka bir o...peratöre taşındı. Hat taşındıktan sonra annemin hattına yaklaşık bir aylık kullanım için 659 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını bugün fark ettik. Annem yetim aylığı ile geçi
Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bu ay taahhüdüm bittiği için tarafıma yeni bir teklif sunuldu. Telefonda görüştüğüm müş...teri temsilcisine teklif edilen ücretin güncel faturamın neredeyse iki katı olduğunu, bu nedenle daha uygun fiyatlı bir operatöre geçmeyi düşündüğümü belirttim. Bunun üzerine müşt
Yaklaşık üç ay önce Vodafone’dan aldığım mobil hattımı iş yerimde verimli şekilde kullanamıyorum. İş yerim ikinci katta ...olmasına rağmen hattım gün içinde ortalama 10 saat boyunca neredeyse hiç çekmiyor ve telefonuma sinyal gelmiyor, bu nedenle hem iş hem özel iletişimim ciddi anlamda aksıyor. Bu du
Vodafone mobil hattımın cihaz limit puanıyla ilgili haksız bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Faturalarımı b...ugüne kadar düzenli ve gecikmesiz ödediğim halde, 26.07.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından cihaz limit puanımın düşürüldüğünü fark ettim. Herhangi bir gecikme ya da ol
Vodafone mobil hattımı Muğla Köyceğiz Beyobası Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internet doğru düzgün çek...miyor. Günün her saatinde, evin içinde ve çevresinde mobil veriyle neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, internet hızım çok düşük ve sağlıklı bağlantı kurulamıyor. Bu durumla ilgili
Vodafone mobil hattımda haberim ve onayım olmadan sürekli Akıllı İnternet Aşım Paketleri tanımlanıyor ve bu nedenle yüks...ek faturalarla karşılaşıyorum. Son dönemde bu aşım paketleri nedeniyle toplamda yaklaşık 2.560 TL fazladan ücret ödemek zorunda kaldım. Tarife ücretimin çok üzerinde fatura çıkması
Vodafone mobil hattımda Gaziantep Şehitkamil bölgesinde her gün internet hızıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Hat çekiy...or gibi görünse de hız o kadar düşük ki neredeyse hiçbir işlem yapamıyorum, interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun uzun süredir her gün devam ediyor ve gün içinde farklı
Vodafone mobil hattım için engelli indirimi başvurusu yaptım ve müşteri hiz...metleri tarafından indirimin hatta tanımlandığı bilgisi verildi. Buna rağme
Vodafone mobil hattım için kullanmakta olduğum 1 yıllık paketim bitmesine rağmen, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattım...a kendiliğinden yeni bir paket tanımlanmış. Bu paket için de normal paket ücretinin yaklaşık 5 katı olacak şekilde 1500 TL tutarında fatura çıkarılmış. Bu fatura bu ayki dönem fatu
Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında bulunan hediye çarkını üç gündür çeviremiyorum. Uygulamaya gir...diğimde çarkı çevirmek istediğimde ekranda yalnızca “Bir şeyler yanlış gitti, hay aksi, bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde bir hata yazısı çıkıyor ve işlem tamamla
Vodafone hattımda yaklaşık iki aydır kullanım alışkanlığımda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen mobil internet paketimi...n olağan dışı şekilde hızlı tükendiğini fark ediyorum. Telefonum 5g desteklemediği için hâlâ 4.5G ile işlem yapmama rağmen internet tüketimim normal görünmüyor. Vodafone’da 13 GB
Vodafone mobil hattımda 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren fatur...alı tarifeye yaklaşık 435 TL civarında ödeme yapıyorum. 28 Temmuz 2026 Salı
Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki ay önce kapattırmama/dondurtmama rağmen hattıma 716 TL civarında fatura çıkarılmıştı...r. Hattım aktif olarak kullanılmadığı ve kapalı/dondurulmuş olması gerektiği halde borç görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise sist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
