to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için 15 Eylül 2026 tarihinde sona erecek olan taahhüdümle ilgili olarak tarafıma sunulan yeni fiya...t teklifinden dolayı şikayetçiyim. Şu anda kullandığım tarife için aylık 250 TL ödüyorum; ancak Vodafone tarafından telefonla aranarak yeni dönem için aylık 500 TL gibi çok yüksek
Vodafone hattıma ait 07.08.2026 – 06.09.2026 dönemini kapsayan Eylül 2026 faturamda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına... rağmen ek ücretlendirmeler gördüm. Faturayı incelediğimde “mobil ödemeler” başlığı altında Payguru üzerinden 369 TL ve buna ek 31,90 TL hizmet bedeli yansıtıldığını fark ettim. An
"Sorun çözüldü ilgilenenlere teşekkür ederim."
Vodafone hattım için 06.09.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Arad...an günler geçmesine rağmen başvurumla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılm
Vodafone mobil hattımda 250 TL karşılığında 20 GB data paketi kullanıyorum.... Taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone tarafından arandım ve görüşmede, ş
"Kısa süre içinde çözüm önerinizle geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim."
Vodafone hattımı kullanırken 27–31 Ağustos tarihleri arasında KKTC’ye seyah...at ettim. Bu süre boyunca hattımda mobil veriyi tamamen kapattım ve interne
Vodafone’un mobil uygulamasındaki Çark kampanyasından şikayetçiyim. Uzun zamandır çarkı her çevirdiğimde sürekli indirim... çeki veya indirim kuponu gibi şeyler çıkıyor, müşteriler adeta bu şekilde oyalanıyor. Bizim ihtiyacımız indirim çeki ya da kupon değil, doğrudan internet paketi. Bugün de paketim
Vodafone mobil hattıma ait Eylül dönemi faturamda yansıtılması gereken yaklaşık 3.500 TL’lik iadenin yapılmaması nedeniy...le mağduriyet yaşıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu tutarın faturamdan düşeceği açıkça söylendi, ancak bu iade faturama yansımadı ve herhangi bir SMS ile
Annem adına kayıtlı 0552********28 numaralı Vodafone mobil hatla ilgili yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. 15.07.2026 tarihinde annem, Giresun’daki Vodafone bayisine giderek bu hattın kapatılmasını talep etmiştir. Bayide kendisine herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı söylenerek hat
"Sorunum çözüldü ilgili müşteri temsilcisine de yapıcı tutumu için çok teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda 50 GB içeren tarifem için aylık 56...0 TL ödüyorum. Bu ay sonunda taahhüdüm bitiyor. Vodafone’un kendi mobil uyg
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve bugüne kadar ciddi bir sıkıntı yaşamamıştım. Yaklaşık iki haftadır ise çek...im gücüyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Şebeke tam çekiyor gibi görünmesine rağmen telefonla konuşamıyorum, ya sesim karşı tarafa gitmiyor ya karşı tarafın sesi bana gelmiyo
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve Gaziantep’te her gün aynı güzergahta ciddi mobil internet sorunu yaşıyorum.... Gaziantep Başpınar Organize Sanayi Bölgesi’nden başlayarak otogara ve oradan Gazikent’e kadar olan hatta, telefonun çekim gücü tam dolu görünmesine rağmen mobil internet aşırı de
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim, hızlı çözüm için..."
Vodafone mobil hattımı uzun yıllardır sınırsız olarak kullanıyordum. Buna r...ağmen sürekli olarak farklı tarifelere geçmem için aranıyor ve yönlendirili
"Ücretin yurt dışı kısmını karşıladılar."
Vodafone mobil hattımda, hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Her Şey... Dahil Pasaport paketi otomatik olarak aktif edilmiş ve sadece 2–7 Ağustos
"Vodafone ekibine hızlı çözüm ve ilgi için teşekkür ederim. Sorunumun kısa sürede giderilmesi memnuniyetimi artırdı."
Vodafone mobil hattıma ait 31 Temmuz tarihli faturada, bana ait olmayan kullanımlar nedeniyle haksız yere paket aşımı ve... ek kullanımlar görüntülenmiş, fatura tutarı 530 TL olarak çıkarılmıştır. Bu tutarın yaklaşık 290 TL’lik kısmının bana ait olmayan kullanımlardan kaynaklandığını düşünüyorum. Bu d
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 21’inde bitiyor. Taahhüdümün sonuna yaklaş...ınca tarafıma SMS ile yeni tarifeye geçiş durumunda 590 TL gibi oldukça yük
Vodafone mobil hattımda soyadı değişikliği nedeniyle üç gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Resmi olarak soyadımı değ...iştirdim ve bunu nüfus bilgilerimle birlikte hem Vodafone bayisine hem de müşteri hizmetlerine ibraz etmeme rağmen, sistem hatası gerekçe gösterilerek soyadım güncellenemiyor ve bu
"Gerekli bilgilendirme verildi teşekkürler"
Vodafone hattımda uzun süredir mobil internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonum Xiaomi Redmi Note 15 Pro+ ve çekim gö...stergesi tam olmasına, hatta 5g göstermesine rağmen internet bağlantısı sık sık kopuyor. Sayfalar yüklenmiyor, videolar duruyor ve uygulamalar bağlantı hatası veriyor. Bir süre son
Vodafone mobil hattım için Eylül 2025’te başladığım ve aylık 279 TL olarak ...kullandığım tarifemin taahhüdü 11 gün sonra bitiyor. Taahhüdümün sonuna yak
Uzun süredir Vodafone mobil faturalı hat müşterisiyim ve ekim ayında yansıyacak faturamla ilgili yaşadığım süreç beni he...m maddi hem de manevi olarak çok yordu. Sabah tarafıma kampanya süremin dolduğu ve bu ayki faturamın 1000 TL üstü olacağına dair bir SMS geldi, ardından da 1000 TL fatura limitine
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için"
Vodafone mobil hattımda Eylül ayı faturama yansıyan mobil internet aşımı ne...deniyle yaklaşık 3.325 TL ek ücret çıkarıldı. Hat üzerinde benim herhangi b
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Her sene taahhüt sürem sona ya...klaşırken, ihtiyaç duyduğumdan çok daha yüksek internet içeren tarifeler ka
Vodafone mobil hattımı Trabzon Ortahisar Geçit Mahallesi’nde neredeyse hiç kullanamıyorum. Bölgemizdeki baz istasyonunun... kaldırılmasından sonra 2–3 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum ve bu mahallede bulunduğum sürece telefonumla ne arama yapabiliyorum ne internete girebiliyorum ne de SMS’leri sağlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
