to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım üzerinden aldığım Redmi 15c 5g marka telefonu, fabrikasyon sorunlar nedeniyle kısa sürede kullanam...az hale geldi. Cihaz hızlı şarj olmuyor, şarjdayken aşırı derecede ısınıyordu. Bu nedenle 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanarak telefonu Vodafone Aykan bayisine ayın 8’inde tesl
Vodafone 5G Red Sınırsız Sosyal tarifesini kullanıyorum. Bugün mobil verim açık, Wi‑Fi kapalı şekilde sadece Instagram s...ınırsız paketimden kullanmam gerekirken, yaklaşık 5–6 saat içinde hattımdan 24 GB faturalanabilir internet hakkım bir anda bitmiş görünüyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri il
Ben, 0545 *** ** ** numaralı Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısı olarak, Ekim ayı faturamın haksız yere 2.167 TL ola...rak çıkarılmasından şikayetçiyim. Tarafıma, 5–7 Ekim tarihleri arasında internet aşımı yaptığım ve bu aşım ile ilgili bilgilendirme mesajları gönderildiği, buna rağmen kullanıma de
Vodafone hattımın kullanıcısı olarak, Ekim 2026 dönemine ait faturama hiçbir şekilde bilgilendirilmeden yurt dışı kullan...ımı yansıtılmasına itiraz ediyorum. 3–4 günlük yurt dışı seyahatim boyunca telefonumla yurt dışında ne arama yaptım ne de mobil internet kullandım. Buna rağmen tarafıma 3.081,75 TL
Vodafone faturalı mobil hattım için son dönemde 1145 TL gibi çok yüksek bir fatura ile karşılaştım. Buna ek olarak çekim... gücü ve internet hızında ciddi kalite sorunları yaşıyorum ve ödediğim ücrete rağmen hizmetten memnun değilim. Hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de diğer ilgili kanallarla gö
Vodafone hattıma ait son faturamı incelediğimde, normalde kullanmakta olduğum Kırmızı Fırsat 2025 5GB paketimin aylık üc...reti olan 146,25 TL dışında, bilgim ve onayım olmadan yansıtılmış ek ücretler olduğunu fark ettim. Faturada Payguru aracılığıyla 369,00 TL tutarında bir mobil ödeme ve buna ek olar
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için kullandığım 5g Plus 50 GB tarifemde 22 Eylül – 21 Ekim dönemi faturamın 635 TL civarında gelm...esini beklerken 1.899,5 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Fatura detayına baktığımda bilgim ve onayım olmadan yapılan kullanım aşımının faturama yansıtıldığını fark ettim.
Vodafone hattımda uzun süredir yaşadığım internet problemi bir türlü çözülemiyor. İstanbul Sancaktepe’deki evimde mobil ...internetim çok yavaş ve çoğu zaman çekmiyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evimin dışındaki farklı yerlerde internetimde sorun yokken, özellikle evimin içinde sürekli kopmal
"Teşekkür ederiz"
Vodafone mobil hattımda uyumlu tarifesini kullanıyorum ve şu an taahhütlü olarak 260 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine ...yaklaşık bir ay kala müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aynı kullanım için fatura tutarımın taahhüt sonrası 1000 TL civarına çıkacağını öğrendim. Yaklaşık bir hafta önce yaptığım
25 Ekim günü hattımın güvenlik amacıyla kısıtlandığına dair SMS aldım ve 542 müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belir...tildi. O günden bu yana 2 gün içinde tam 17 defa müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm temsilcilerin hiçbiri konuya hakim değildi ve hattımın neden kısıtlandığına dair net b
Vodafone mobil hattım için yaşadığım tarife ve internet sorunu hakkında yazıyorum. Üniversite öğrencisiyim, çalışmıyorum... ve düzenli bir gelirim yok. Defalarca öğrenci olduğumu ve internet ihtiyacımı karşılayamadığımı belirtmeme rağmen bütçeme uygun bir tarife sunulmadı. Eğitimim için ders videoları
Uzun süredir Vodafone mobil hattım üzerinden yaşadığım fatura ve tarife sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Yaklaşık üç ...ay önce kontratlı tarifem bittiği için yeni bir tarifeye geçiş yaptırıldım ve o günden bu yana hem internet kullanımından hiçbir verim alamıyorum hem de faturalarım normalin çok üz
Vdpfone mobil hattım için bir süredir çok yüksek fatura ödemek zorunda kalıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır tarifem 1.250 TL ci...varında geliyor ve bu ücreti ödemek istemiyorum. Çevremdeki birçok kişinin 300–380 TL bandında ücret ödediğini biliyorum, ben de bu aralıkta bir tarifeye geçmek istiyorum. 27 Ekim
Vodafone mobil hattım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Son iki gündür Vodafone müşteri hizmetlerini ...aradığımda sürekli tobi karşıma çıkıyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Menüleri defalarca denememe rağmen yine otomatik yanıta yönlendiriliyorum. İht
Vodafone hattımın sonu 3552 ile biten hattımda yaklaşık 5 gündür ek internet paketi alamıyorum. Hotspot paylaşım paketim... bittiği için ek paket satın almak istediğimde uygulamada “devam eden bir paket satın alma işleminiz bulunuyor” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu durumla ilg
Vodafone mobil hattıma son 6 aydır her ay yaklaşık 344 TL civarında fatura gelmektedir. Ekte paylaştığım ekran görüntüsü...nde de görüleceği üzere, Ekim ayı faturam 342 TL olarak ödenmiştir. Hattımı kullanırken ekstra bir kullanım yapmadım, tarife aşımı olduğunu düşünmüyorum ve bu kadar yüksek fatura ö
"Teşekkürler para iadesi 4 is günü içerisinde tarafımıza yansıtılacağını ilettiler"
Vodafone mobil hattımız için müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümüz bitt...ikten sonra faturasız tarifeye geçmek istediğimizi belirttik. 30 Eylül’de t
Vodafone mobil hattımda kullandığım 10gn tarifesine ait son faturamın tutar...ı 640 TL olarak yansıtıldı. Uygulama üzerinden detaylara baktığımda, özelli
Uzun süredir Vodafone hattımda internet çekim sorunu yaşıyorum. Aydın Söke’de hattım neredeyse hiç internet çekmiyor ve ...bu sorun gün içinde sürekli devam ediyor. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu özellikle mobil internet kullanımında yaşıyorum, aramalarda değil; ancak internete girm
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için bir süredir yaklaşık 270 TL civarında fatura ödü...yorum. Kısa süre önce Vodafone tarafından aranarak yeni dönemden itibaren f
"Selda hanıma Vodafone ailesinde kalmamızda etkili olduğu için çok teşekkür ederiz."
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
