Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Huseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinsiz Mobil Ödeme Çekimi İptali Ve Tam İade Talebi

profile
Huseyin
02 Şubat 20:13
204
Huseyin'in Teşekkür Mesajı
“Vodafone'a yardımları çok teşekkür ediyorum.”

Vodafone faturalı hattımdan 02.01.2026 tarihinde iznim ve onayım olmadan Midasbuy/Midas adına toplam 2.399,97 TL tutarında, üç farklı işlem halinde mobil ödeme çekimi yapılmıştır. Hiçbir şekilde bu uygulamaya kayıt olmadım, ödeme izni vermedim ve herhangi bir alışveriş yapmadım.

Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak işlemlerin izinsiz olduğunu ve hattımdan alınan bu mobil ödemelerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ettim; ancak maalesef yardımcı olunmadı ve sorun çözülmedi.

İznim olmadan hattımdan çekilen bu 2.399,97 TL tutarındaki mobil ödemelerin acilen iptal edilmesini ve tamamının hattıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz mobil ödeme işlemlerinin engellenmesi ve hattımda mobil ödeme özelliğinin kapatılması konusunda da gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.

03 Şubat 15:10 (Şikayetten 18 saat sonra)
03 Şubat 15:10
Huseyin
Huseyin
03 Şubat 15:13

Vodafone'a yardımları çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ezgi
Ezgi
Şikayeti Çözüldü

İadenizi ne zaman aldınız bende aynı durumdan muzdaribim de

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Midasbuy Onaysız 999,99 TL, 199,99 TL Ve 31,9 TL Hizmet Bedeli Kesintileri İptali

profile
03 Ocak 00:05
624

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri