to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma 26 Mart tarihinde benim bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme yansıtıldığını fark ettim. 0542*****36 numaralı hattımdan toplam 2400 TL tutarında mobil ödeme çekilmiş ve bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, herhangi bir abonelik veya satın alma yapmadım.
Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yaşadığım problem çözüme kavuşturulmadı ve tarafıma bir iade gerçekleştirilmedi. İşlemin izinsiz olduğunu, benden onay alınmadığını özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Bilgim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bu mobil ödemenin iptal edilmesini ve 2400 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
02.03.2026 tarihinde Vodafone faturamı ödemeye çalışırken, banka hesabımdan rızam ve iznim olmadan 16.448,82 TL çekildi. Sadece fatura ödemesi yapacaktım ancak bu tutarın tamamı hesabımdan alındı ve bu işlem benim onayım dışında gerçekleşti. İlgili hat numaram 0545********01’dir. Olayın üzerinden 3...
Vodafone hattım üzerinden, hattın yasal sahibi ben olmama rağmen, kardeşim tarafından mobil ödeme yöntemi kullanılarak bilgim ve onayım dışında tek seferde 400 TL tutarında bir ücretlendirme yapılmıştır. Bu işlemden, ancak sonrasında tarafıma gelen bilgilendirme mesajları aracılığıyla haberdar oldum...
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yapıldığını, faturamı öderken tesadüfen fark ettim. Faturamda yaklaşık 2.300 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını gördüm. Hattım 5466****65 numarasıyla kendi adıma kayıtlıdır ve ben bu tutarda herhangi bir mobil ödeme, oyun, uygulama ...
Yorumlar