02169902534 Kime Ait
0216 990 25 34 numarası, genellikle "Türk Telekom" veya çeşitli internet servis sağlayıcılarının altyapı birimi adına aradığını iddia eden çağrı merkezleri tarafından kullanılmaktadır. Şikayetvar ve çeşitli numara sorgulama platformlarındaki verilere göre, bu numara bloğu (0216 990 ile başlayan hatlar) sıklıkla resmi kurumların adını kullanarak abonelere ulaşan paravan şirketlerle veya yanıltıcı pazarlama faaliyetleriyle ilişkilendirilmektedir. Kullanıcı yorumlarına göre bu numaranın dolandırıcılık şüphesi taşıdığı ve yüksek riskli olduğu belirtilmektedir.
Bu numaradan yapılan aramaların başlıca sebepleri, kullanıcılara gerçeği yansıtmayan senaryolar sunarak haksız kazanç elde etmek veya onayları dışında işlem yapmaktır. Tüketicilerden gelen şikayetler incelendiğinde, aramaların şu amaçlarla yapıldığı görülmektedir:
- "İnternet taahhüdünüz bitiyor" veya "Bölgenizde altyapı çalışması var" diyerek fahiş fiyatlarla zorunlu modem satışı yapmaya çalışmak.
- Kullanıcıları, mevcut internet aboneliklerini iptal ettirip başka bir firmaya geçmeye ikna etmek.
- "Hakkınızda açılmış bir uzlaşma ve arabuluculuk dosyası bulunuyor" şeklinde sahte hukuk bürosu iddialarıyla korku yaratıp para talep etmek.
- Onay almak amacıyla "İşlemlere devam etmek için 1'e basın" gibi yönlendirmelerle kişileri tuşlama yapmaya zorlamak.
Bu tür şüpheli aramalara karşı son derece dikkatli olmanız gerekmektedir. 0216 990 25 34 veya benzeri numaralardan arandığınızda, telefondaki kişilerin iddialarına inanarak herhangi bir tuşlama yapmaktan kaçının. Size "altyapı sorunu" veya "taahhüt yenileme" gibi konulardan bahsedilirse, görüşmeyi derhal sonlandırın ve durumu teyit etmek için kendi internet servis sağlayıcınızın resmi müşteri hizmetleri numarasını bizzat arayın. Ayrıca, telefonda kimlik numaranız, banka hesap bilgileriniz veya adresiniz gibi hiçbir kişisel verinizi paylaşmayın. İlerleyen süreçte tekrar rahatsız edilmemek adına numarayı cihazınızın engellenenler listesine eklemeniz en güvenli adım olacaktır.
Siz de bu numara tarafından arandıysanız, görüşme sırasında size neler söylendiğini ve yaşadığınız deneyimi aşağıda bulunan yorumlar kısmında paylaşarak diğer kullanıcıların uyarılmasına yardımcı olabilirsiniz.