Vodafone mobil fatura müşteri

Vodafone faturalı mobil hattımı Kırşehir Aşıkpaşa Mahallesi’nde kullanıyorum ancak yaklaşık 6–7 aydır il merkezinde olmama rağmen hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Telefon görüşmesi yapamıyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum ama buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum....

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Red'li sosyal sınırsız tarifesini kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Eski fatura tutarım 355 TL iken, taahhütlü olarak yenilediğim takdirde aynı tarifeyi 400 civarında bir ücretle kullanmaya devam edebilec...

Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim. Son dönemde hem hat ve internet kullanım ücretlerinin ciddi oranda yükselmesinden hem de hizmet kalitesinden memnun değilim. Buna rağmen bana kesilen son fatura 516 TL olarak geldi ve bu tutarı, aldığım hizmete kıyasla oldukça yüksek buluyorum. Bulunduğ...

Vodafone mobil hattıma her ay yaklaşık 350 TL fatura gelirken, bu ay 15’inde kesilecek faturam için 3.568 TL gibi son derece yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Kullanımımda olağan dışı hiçbir durum olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. ...

Yaklaşık dört yıldır üzerime kayıtlı olan Vodafone mobil hattım için Aralık ayı faturamda haksız bir şekilde yüksek tutar yansıtıldığını düşünüyorum. Normal şartlarda faturam 522 TL, geçen ay ise faturayı geç ödediğim için 680 TL ödedim. Fakat bu ay hiçbir ekstra kullanımım olmamasına rağmen faturam...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım tarife ve fatura sorununu paylaşmak istiyorum. Normalde aylık faturam yaklaşık 400 TL civarında geliyordu. Ekim ayı faturam bir anda 2.500 TL olarak yansıtılınca, Kasım ayında çağrı merkezi üzerinden tarifemi sınırsız internet içeren, aylık 1.200 TL’lik kampanyaya g...

Vodafone hattımda daha önce mobil ödemeleri kapattırmış olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında oyun içerikli abonelikler yapılmış ve bunlar faturama yansıtılmıştır. Kasım 2025 dönemine ait faturam 3.443,50 TL olarak gelince durumdan haberdar oldum. Fatura detayında gördüğüm bu oyun aboneliklerini b...

Vodafone mobil hattımda son 4–5 aydır faturalarımda ciddi bir artış yaşıyorum. Normalde toplam yaklaşık 400 TL gelmesi gereken faturalarım 500, 600 ve hatta 1.800 TL olarak kesilmeye başladı. Fatura incelemelerinde benim onayım dışında hatta ek internet paketleri yüklendiğini ve bu paketler nedeniyl...

Yaklaşık bir aydır İstanbul Kağıthane Gültepe Mahallesi’nde, Vodafone’a ait ve ailemle birlikte kullandığımız toplam 4 aktif hatta ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşıyoruz. Hatlar çekmiyor, internet sürekli kopuyor ve müşteri hizmetlerinin ölçümüne göre hızım 2 Mbps civarında çıkıyor. Bu koşu...

Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturam nedeniyle kısıtlanan hattım için 2 Aralık’ta 490 TL ödeme yaptım, ancak tüm borcumu ödememe rağmen hattımdaki kısıtlama 5 gündür hâlâ kaldırılmadı. Ödeme sonrası hattımın açılmaması üzerine defalarca 0850 542 00 00 ve 542 numaralı hatlar...

Vodafone Kdz. Ereğli Zonguldak Meydanbaşı bayisinden 2025 yılı içinde yeni mobil faturalı hat aldım. İşlem sırasında bana yeni hat alım ücreti olarak toplam 1.200 TL ödeyeceğim, mevcut 120 TL olan aylık faturamın da yeni hat ücretiyle birlikte yaklaşık 220 TL civarında olacağı bilgisi verildi. Anca...

Vodafone’dan yeni bir mobil hat aldım. Hattı alırken ücretin 1.200 TL olduğu ve bu tutarın faturama yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak Aralık 2025 dönemine ait faturam 12.000 TL olarak geldi ve bu durum karşısında büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetle...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim, şu an FreeZone Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum. 24 Kasım Pazartesi akşamı, kendi internetim bitecek diye hattıma haftalık 10 GB ek internet paketi satın aldım. Gece mobil verimi kapatarak uyudum, sabah açtığımda ise internetimin yüzde 80’inin kullanıldığına dair...