Paycell Kızımın Nakit Aktarımında %10 Kesinti Ve İptal Edilemeyen İşlem

İbrahim · 2026-05-08T20:34:13+03:00

8 Mayıs günü saat 16:32’de kızım merak ederek Paycell hesabımdan nakit aktarımı denemesi yapmış. Bu işlem sonrası hesaptan yüzde on oranında, 420,82 TL tutarında işlem bedeli kesildi. Saat 19:30 civarında Paycell müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal edilmesini talep ettim ancak işlemin “çift onaydan geçtiği, bu nedenle iptal edilemeyeceği” cevabını aldım. Yapılan nakit aktarımı Turkcell hesabına borç olarak geçmiş durumda, Paycell hesabımda ise kesinti uygulanmış halde tutar görünmeye devam ediyor. İşlemin kızımın bilgisizliğiyle, sadece deneme amacıyla yapıldığını, bu kadar yüksek oranda bir kesinti olacağını bilmediğimizi özellikle belirtmek istiyorum. Bu nedenle, söz konusu nakit aktarımının iptal edilmesini ve işlemle ilgili kesilen 420,82 TL tutarındaki işlem bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Paycell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Paycell

Benzer Şikayetler

Paycell Hesabım Açıklama Olmadan Donduruldu Ve 62 Bin TL Bakiye Bloke

Ata

Paycell

562

Paycell dijital cüzdan hesabım yaklaşık 2 gün önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan donduruldu. Hesabıma giriş yapamıyor, içindeki bakiyeyi kullanamıyorum ve tarafıma SMS, mail ya da uygulama içi herhangi bir açıklama iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hesabımın neden dondur...

paycell-hesabim-aciklama-olmadan-donduruldu-ve-62-bin-tl-bakiye-bloke-2.jpg

paycell-hesabim-aciklama-olmadan-donduruldu-ve-62-bin-tl-bakiye-bloke-1.jpg

Paycell’de Hesabım Bloke Edildi Ve 37.000 TL Parama Erişemiyorum

Murat

Paycell

1.196

Paycell uygulamasında bugün, 24.12.2025 tarihinde hesabıma yaklaşık 50.000 TL para geldi. Ardından 15.000 TL fast işlemi gerçekleştirdim ve bu işlemden sonra hesabımda bakiye 0 TL olarak görünmeye başladı. Hesabımda yaklaşık 37.000 TL civarında para olmasına rağmen bu tutara erişemiyor, kullanamıyor...

paycellde-hesabim-bloke-edildi-ve-37000-tl-parama-erisemiyorum-2.jpg

paycellde-hesabim-bloke-edildi-ve-37000-tl-parama-erisemiyorum-1.jpg

2 Yorum

Paycell Fast Limitim Blokeli, 99.000 TL Bakiyemi Kullanamıyorum

Fatih

Paycell

818

Paycell mobil uygulamasında bulunan hesabımda şu an 99.000 TL bakiyem olmasına rağmen fast işlemi yapmama izin verilmiyor. İşlem yapmak istediğimde sürekli “limitiniz doldu” uyarısı alıyorum. 13 Aralık’tan sonra sadece 23 Aralık’ta 1.000 TL gönderdim, bunun dışında herhangi bir para akışı ya da işle...

paycell-fast-limitim-blokeli-99000-tl-bakiyemi-kullanamiyorum-2.jpg

paycell-fast-limitim-blokeli-99000-tl-bakiyemi-kullanamiyorum-1.jpg

Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Hesabıma Gelen Paraya Uzun Süre Bloke Kondu, Acil İhtiyacım Karşılanamıyor

Onur

Paycell

540

Bugün Paycell hesabıma tek seferde 42.785 TL tutarında para geldi ve bu tutar “güvenlik nedeniyle inceleme” gerekçesiyle hesabımda bloke edildi. Bu nedenle parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden ve SMS ile güvenlik incelemesi yapıldığına dair bilgilendirme aldım. Konuyla ilgili Pa...

Havale İle Gönderilen Para Paycell Hesabıma Geçmedi, Çözüm Bekliyorum

Selenay

Paycell

2.063

25.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Paycell mobil uygulamama 1000 TL havale yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve dekontum mevcut olmasına rağmen, para Paycell hesabıma geçmedi. Konuyla ilgili Paycell müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak "bizde işlem gözükmüyor" şekl...

1 Destek

Tüm Paycell Para Transferi Şikayetlerini Gör