to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattıma her ay yaklaşık 350 TL fatura gelirken, bu ay 15’inde kesilecek faturam için 3.568 TL gibi son derece yüksek bir tutar yansıtıldığını gördüm. Kullanımımda olağan dışı hiçbir durum olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve yaklaşık 10 kez görüşme yaptım. Buna rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı, hatta “bizlik alakalı değil” denilerek sorumluluk alınmadı. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesine yönelik somut bir adım atılmadı.
Her ay düzenli olarak ödediğim faturamın 350 TL civarında olması gerekirken, 3.568 TL gibi beklenmedik ve kabul edilemez bir tutarın yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili yüksek faturanın iptal edilmesini, gerçek kullanımım neyse onun yansıtılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone mobil hattıma ait son 3 aydır gelen faturalarım, tarifemle ve kullanım alışkanlığımla hiçbir şekilde uyuşmayacak derecede yüksek gelmektedir. Her ay yaklaşık 200 TL civarında fatura ödemeyi beklerken, son 3 faturam yaklaşık 1500 TL olarak yansıtılmıştır. Herhangi bir ek paket, özel talep y...
Vodafone faturalı mobil hattımda son dönemde faturalarımın çok yüksek geldiğini fark ettim. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda faturamın düşürüleceği ve aylık tutarımın 250 TL civarında olacağı açıkça söylendi. Ancak verilen bu sözlere rağmen hattıma 718,75 TL tutarında fatura ...
Vodafone’a ait mobil hattım için bu aya ait faturam 293 TL olarak yansıtıldı. Her zamankinden yüksek gelen bu faturanın neden böyle çıktığını anlayamadım ve detayda da ekstra bir kullanım ya da net bir açıklama göremediğim için faturanın neden yüksek olduğuna dair bilgi almak istiyorum. Vodafone ça...
Vodafone faturalı hattımın faturası bu ay 3.700 TL olarak yansıtıldı. Oysa her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura öderken bu ay bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmam beni şaşırtıp mağdur etti. Faturamı incelediğimde, tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair herhangi bir açıklama veya ekstra bi...
Arayan Kim 721 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.146 
Borç 4.051 
Cayma Bedeli 6.500 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.963 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.619 
Fatura 33.220 
Faturalı Tarifeler 16.346 
Faturasız Tarifeler 645 
FreeZone 1.820 
Güvenli Depo 466 
Hat Başvurusu 3.425 
Hat Devir 1.692 
Hat İptali 3.721 
Hat Ücreti 563 
Hediye Çarkı 7.378 
İçerik Servisleri 2.224 
İnternet Paketi 3.409 
Kampanya 5.332 
Kolay Paket 3.132 
Mobil İmza 544 
Mobil İnternet 6.534 
Mobil Ödeme 11.647 
Numara Değiştirme 852 
Numara Taşıma 9.129 
Online Özel 1.498 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 803 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.894 
Red Business 126 
Redbox 592 
SIM Kartı 2.833 
Sınırsız Paket 896 
SMS 9.468 
Şebeke 7.757 
Taahhüt 9.720 
Tarife Değişikliği 15.323 
TL Yükleme 409 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.831 Yanımda 9.916 
Yurt Dışı Paketleri 3.366 
Yorumlar