Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Money Puan Kodu Aktif Değil, SMS Yanıtı Gelmiyor

16 Mart 22:30274

Vodafone faturasız hattıma bugün saat 15.39’da gelen SMS ile sınırsız paket kampanyası kapsamında 500 TL Migros Money puan yüklendiği bilgisi verildi. SMS’te yazılan yönergeleri aynen uygulayıp belirtilen numaraya yazmama rağmen sistem hiçbir şekilde yanıt vermiyor, ne onay SMS’i geliyor ne de başka bir geri dönüş alabiliyorum.

Aynı işlemi birkaç kez, aralarında saatler olacak şekilde tekrarladım ancak sonuç değişmedi, puanı kullanamıyorum. Ben kampanya kapsamında verilen bu Migros Money kodunu sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Gerekirse kodun yeniden tanımlanmasını ya da aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Gelişme

16 Mart 22:08

Vodafone faturasız hattıma bugün saat 15.39’da gelen SMS ile sınırsız paket kampanyası kapsamında 500 TL Migros Money puan yüklendiği bilgisi verildi. SMS’te yazılan yönergeleri aynen uygulayıp belirtilen numaraya yazmama rağmen sistem hiçbir şekilde yanıt vermiyor, ne onay SMS’i geliyor ne de başka bir geri dönüş alabiliyorum.

Aynı işlemi birkaç kez, aralarında saatler olacak şekilde tekrarladım ancak sonuç değişmedi, puanı kullanamıyorum. Ben kampanya kapsamında verilen bu Migros Money kodunu sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Gerekirse kodun yeniden tanımlanmasını ya da aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

17 Mart 00:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Mart 11:34

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

17 Mart 17:28

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

500 TL Migros Hediye Çeki Verilmedi, Kampanya Vaadi İhlal Edildi

15 Mart 00:45342

Vodafone faturasız hattıma ait 543590xxxx numaralı hatta, 15 Mart günü saat 00.00 civarında Vodafone web sitesi üzerinde...

1 Yorum
5
Çözüldü

Migros Kampanya Kodu Geçersiz, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

25 Eylül 2025 20:32782

"Müşteri temsilcinizin nezaketine ve çözüm ortaklığına 10⭐️"

1 Yorum

Migros Money 500 TL Puanım SMS Göndermeme Rağmen Hesaba Tanımlanmadı

16 Mart 17:06479

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Migros Money 500 TL değerinde puan kodu kazandım. Ardından Vodafone’dan “Sınırsız ...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri