Migros Money Puan Kodu Aktif Değil, SMS Yanıtı Gelmiyor
Vodafone faturasız hattıma bugün saat 15.39’da gelen SMS ile sınırsız paket kampanyası kapsamında 500 TL Migros Money puan yüklendiği bilgisi verildi. SMS’te yazılan yönergeleri aynen uygulayıp belirtilen numaraya yazmama rağmen sistem hiçbir şekilde yanıt vermiyor, ne onay SMS’i geliyor ne de başka bir geri dönüş alabiliyorum.
Aynı işlemi birkaç kez, aralarında saatler olacak şekilde tekrarladım ancak sonuç değişmedi, puanı kullanamıyorum. Ben kampanya kapsamında verilen bu Migros Money kodunu sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Gerekirse kodun yeniden tanımlanmasını ya da aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Vodafone faturasız hattıma bugün saat 15.39’da gelen SMS ile sınırsız paket kampanyası kapsamında 500 TL Migros Money puan yüklendiği bilgisi verildi. SMS’te yazılan yönergeleri aynen uygulayıp belirtilen numaraya yazmama rağmen sistem hiçbir şekilde yanıt vermiyor, ne onay SMS’i geliyor ne de başka bir geri dönüş alabiliyorum.
Aynı işlemi birkaç kez, aralarında saatler olacak şekilde tekrarladım ancak sonuç değişmedi, puanı kullanamıyorum. Ben kampanya kapsamında verilen bu Migros Money kodunu sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Gerekirse kodun yeniden tanımlanmasını ya da aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
