Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Nisa sonucu yetersiz buldu

Numara Taşıma İşleminde Sürekli Hata Ve Çözüm Sunulmaması

profile
30 Eylül 2025 15:39
498

Babam adına Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istiyoruz. 30.10.2025 tarihinde saat 14.00 civarında hem Vodafone Yanımda uygulaması hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapmaya çalıştık. Ancak her seferinde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyoruz ve işlem tamamlanmıyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sistemsel bir hata olduğu söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece tekrar denememiz gerektiği belirtildi. Numara taşıma işleminin ücretsiz olduğu yazıyor ve herhangi bir ödeme adımıyla karşılaşmadık. Babamın numarası: 0535*****37 02. İşlemi İstanbul/Küçükçekmece’de gerçekleştirmeye çalışıyoruz.

Bu sorunun acil olarak çözülmesini talep ediyoruz, çünkü Turkcell’deki taahhüt süresi doldu ve mağduriyet yaşıyoruz. Sorun bugün de çözülmezse hem babam numarasını taşımayacak hem de ben Vodafone hattımı iptal etmeyi düşünüyorum. Yardımcı olunmasını istiyoruz.

numara-tasima-isleminde-surekli-hata-ve-cozum-sunulmamasi-2.jpg
numara-tasima-isleminde-surekli-hata-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
Nisa
Nisa
30 Eylül 2025 15:50

Merhaba ben Vodafone'lu olduğum için babama link atmıştım kod kısmı vardı oraya da girdik kodu link at kazan kampanyasından faydalanmak için. Ama ben kendi yanımda hesabıma baktığımda linkinizle davet olan kisi sayısı 0 yazıyor

30 Eylül 2025 16:25 (Şikayetten 45 dakika sonra)
01 Ekim 2025 10:35
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Numara Taşıma Ve E-sim Geçişim Günlerdir Tamamlanmadı, Mağdur Oldum

profile
Büşra
22 Eylül 2025 21:53
1.261
vodafone-numara-tasima-ve-e-sim-gecisim-gunlerdir-tamamlanmadi-magdur-oldum-2.jpg
vodafone-numara-tasima-ve-e-sim-gecisim-gunlerdir-tamamlanmadi-magdur-oldum-1.jpg
1
Demet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'a E-Sim Geçişinde Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
25 Ekim 2025 11:40
1.918
vodafonea-e-sim-gecisinde-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Numara Taşıma Ve Maddi Zarar

profile
18 Ekim 2025 15:33
714
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Numara Taşıma Sürecinde Sürekli Hata Ve İlgisizlik

profile
Mustafa
17 Ekim 2025 16:09
1.079
numara-tasima-surecinde-surekli-hata-ve-ilgisizlik-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri