Numara Taşıma Sonrası Hattım Sebepsizce Kapatıldı, Çözüm Bulamıyorum

0531*****63 numaralı hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdım. Numaram taşındıktan sonra paket yükledim. Birkaç gün kullandıktan sonra 'eksik evrakınız var' diye Vodafone'dan mesaj geldi. Daha sonra hattım aramalara, mesajlara ve internet kullanımına kapatıldı. Eylül ayının 22'sinden beri hattım kapalı ve açılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 3 adet 45 TL link borcunuz var diyor. Vergi borcum mu diyorum, hayır diyor. Bayiye gidiyorum, borcunuz yok diyor.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

1 hafta önce kimlikle beraber tekrar gittim hatta dün atandıktan sonra kimliğimi tekrar götürüp verdim ve halen sorunum çözülmedi. 2 Ekim'de yurt dışına çıkacağım burda sorunumu kim çözecek. İçimde paket ve liralarım var ve 3 gün kullanabildim şu an kullanamıyorum ya bu sorunumu bugün çözün ya da dava edeceğim sizi













