Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Numara Taşıma Sonrası Hattım Sebepsizce Kapatıldı, Çözüm Bulamıyorum

Şahin
Şahin
Vodafone
29 Eylül 2025 14:45348

0531*****63 numaralı hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdım. Numaram taşındıktan sonra paket yükledim. Birkaç gün kullandıktan sonra 'eksik evrakınız var' diye Vodafone'dan mesaj geldi. Daha sonra hattım aramalara, mesajlara ve internet kullanımına kapatıldı. Eylül ayının 22'sinden beri hattım kapalı ve açılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 3 adet 45 TL link borcunuz var diyor. Vergi borcum mu diyorum, hayır diyor. Bayiye gidiyorum, borcunuz yok diyor.

29 Eylül 2025 15:08 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Eylül 2025 16:14

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şahin
Şahin
30 Eylül 2025 14:56

1 hafta önce kimlikle beraber tekrar gittim hatta dün atandıktan sonra kimliğimi tekrar götürüp verdim ve halen sorunum çözülmedi. 2 Ekim'de yurt dışına çıkacağım burda sorunumu kim çözecek. İçimde paket ve liralarım var ve 3 gün kullanabildim şu an kullanamıyorum ya bu sorunumu bugün çözün ya da dava edeceğim sizi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hattım Kapatıldı, Acil Yardım Bekliyorum

Ömer
9 Ocak 2025 14:10382

0546********33 numaralı hattımı taşıdım. İnternet üzerinden taşıma işlemi yaptım. Evrak eksikliği nedeniyle hattımın kap...

1

Eksik Evrak Sebebiyle Hattımız Kapandı, Çözüm Bulamıyoruz

Burak
5 Şubat 2025 20:38120

0539 8**635* numaralı telefonu Türk Telekom'dan Vodafone'a taşıdık online başvuru ile. Üstünden 1 ay geçti. Hat aramalar...

1

Haksız Hat İptali Ve Taahhüt Edilen Tarifemin Kaybolması

Dilek
9 Mayıs 2025 15:59602

Bir iki ay önce numaramı ( 531 *******63 ) Vodafone'a taşıdım. Hattı kullanırken 5 mayısta hattımın eksik evrak nedeniyl...

Numara Taşıma İşlemim Borç Olmadığı Halde Sürekli Reddediliyor, Mağdur Ediliyorum

Gülcan
Gülcan
Vodafone
22 Temmuz 2025 23:36581

0530**61 **** numaralı Türk Telekom hattımı 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve numaramı Vodafone’a taşımak istiyorum....

Vodafone Borcumu Ödeyemiyorum, Sistemsel Sorun!

Hüseyin
Hüseyin
Vodafone
5 Haziran 2025 08:58853

Merhaba, iyi günler; Vodafone'a kayıtlı olan 0543*****64 03 numaralı hattımı Turkcell'e taşıdım. Taşıdıktan 1 ay sonra V...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri