to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattım üzerinden aylardır istemediğim bilgilendirme mesajları almaya devam ediyorum. Ayrıcalıklı kampanya, promosyon, servis ve diğer hizmetlere dair mesajları almak istemediğim için iznimi defalarca iptal ettim ve e-Devlet üzerinden de ret olarak görünüyor. Ancak buna rağmen, örneğin "Dartinyo" gibi farklı başlıklarla sürekli bilgilendirme mesajları gelmeye devam ediyor.
İptal işlemini üç kez denememe rağmen, iptal ettikten yaklaşık beş dakika sonra izinlerim kendiliğinden tekrar aktive oluyor. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak Tobi üzerinden hiçbir şekilde yönlendirme alamadım ve sorunumu iletemedim. Hattımda sadece standart kullanım ve arayan numara bilgilendirme servisi mevcut, ek bir aboneliğim yok. Ayrıca bu mesajlar ücretli bir servise de yol açmıyor.
Vodafone’dan beklentim, bilgilendirme mesajlarının tamamen durdurulması ve iznim olmadan tekrar aktive edilmesinin engellenmesidir.
Vodafone müşterisi olmamama rağmen, 7 Temmuz’dan bu yana Vodafone tarafından kampanya içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. SMS ile iptal talebinde bulunmama rağmen herhangi bir değişiklik olmadı ve SMS’ler gelmeye devam ediyor. Üstelik bu mesajlar ücretsiz olarak, 'Vodafone' başlıklı bir numarada...
Vodafone hattıma, SMS izinlerimi iptal etmiş olmama rağmen haftada yaklaşık 3 kez reklam içerikli mesajlar gelmeye devam ediyor. Bu mesajlar doğrudan Vodafone adına gönderiliyor. SMS ile izin iptali yaptım ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da yan...
Vodafone’dan haftada yaklaşık iki kez istemediğim bilgilendirme ve kampanya içerikli reklam mesajları almaya devam ediyorum. E-Devlet üzerinden reklam izinlerini kaldırmama ve geçmişte iki kez müşteri hizmetlerini arayarak hiçbir şekilde mesaj almak istemediğimi belirtmeme rağmen, bu mesajlar gelmey...
Vodafone faturalı hattımda iletişim iznini defalarca iptal etmeme rağmen SMS almaya devam ediyorum. “İletişim izni iptal” yazarak 5203’e mesaj gönderiyorum ve çağrı merkezini arayarak da izni kapattırıyorum. Ancak 5-10 dakika sonra otomatik olarak iletişim iznimin tekrar açıldığına dair mesaj geliyo...
Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve iletişim izni vermediğim halde her gün, bazen günde iki defa olmak üzere sürekli kampanya ve marka reklamı içeren SMS’ler alıyorum. Bu durumdan son derece rahatsızım. Vodafone müşteri hizmetlerine günlerdir ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde bağlantı ...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.334 
Cayma Bedeli 7.000 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.089 
Faturalı Tarifeler 16.931 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.602 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.792 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.358 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.784 
Kampanya 6.148 
Kolay Paket 3.007 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.881 
Mobil Ödeme 11.559 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.300 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.561 
Red Business 141 
Redbox 337 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.014 
Şebeke 8.061 
Taahhüt 10.433 
Tarife Değişikliği 16.060 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.475 
Yurt Dışı Paketleri 3.578 
Yorumlar