Tarife Bitiyor, Müşteri Hizmetleri İletişim Kurmuyor Ve Mağdur Oluyorum
Vodafone'den yıllarca sinirsiz tarife kullanmaktayım. Tarife sürem Ekim ayının 6 sında bitiyor. Ama ben aramasam kimse beni aramıyor. Geçen yılda 6 sında biten tarifem için defalarca arayıp şikayet varda kayıt oluşturduğum için dönüş yapıldı. 6 sından bayağı bir süre sonra tarifem eklendi. Ama bu yıl da aynı mağduriyeti yaşamak istemiyorum. Ayın 6 sında bitecek olan tarifemin aynısından 2 yıllık tarifemin eklenmesini istiyorum. Sınırsız konuşma sinirsiz SMS ve sınırsız internet şeklinde. Tarifemin bir an önce çıkarılmasını ve aranmamı talep ediyorum. Mağdur edilmek istemiyorum. Ayrıca Vodafone uygulamasından her gün bakıyorum geçebilecek tarife yok deyip duruyor. Ayrıca müşteri temsilcisini arıyorum sizi aramışlar diyorlar aradıkları zamanda da ben talep oluşturdum o yüzden aradılar herhangi bir teklif verilmedi. Ayrıca 5g paket süresi bitmiştir diye bugün mesaj geldi. Geçen yıl günlerce paketsiz kullanım yaptım. Çünkü arayan soran olmadı. İlgisizlik var. Tarife bitmesine 6 gün kaldı ne arayan var ne soran var. Bir an önce her yöne sınırsız konuşma sinirsiz SMS sınırsız İnternet olarak tarifemin manuel olarak yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Vodafone Müşteri Temsilcisi Yanlış Bilgi Veriyor

Vodafone Sınırsız Tarifemin Geri Verilmesi

Tarife Süresi Ve Ücreti Sürekli Değişiyor, Mağdur Ediliyorum

Merhaba, ben her yıl Vodafone ile tarife sorunu yaşıyorum ve buraya yazmak zorunda kalıyorum. Sürekli olarak her yıl, aynı tarifeyi iki katı fiyatla bana uygulamaya çalışıyorlar. Ayrıca, her yıl tarifemin bitmesine bir aydan fazla süre varken arayıp yeni tarife yapmaya çalışıyorlar. 12 ay üzerinden ...
Vodafone Tarife Değişikliği Sorunu

Vodafone kullanmakta olduğum tarifeyi düşürmeme izin vermiyor zorunlu olarak aynı tarifeden devam etmeye zorlanıyorum. Geçen ay arandım kampanya bölümünden ve tarifenin bitmesine 2 hafta kala müşteri hizmetlerini aramam söylendi bugün aradım ve bana yine aynı teklifi yaptılar bu teklifi istemediğimi...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 802
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.469
- Borç 4.378
- Cayma Bedeli 7.063
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.096
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.700
- Fatura 36.572
- Faturalı Tarifeler 17.012
- Faturasız Tarifeler 748
- FreeZone 1.920
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.615
- Hat Devir 1.727
- Hat İptali 3.798
- Hat Ücreti 595
- Hediye Çarkı 7.412
- İçerik Servisleri 2.297
- İnternet Paketi 3.835
- Kampanya 6.386
- Kolay Paket 3.008
- Mobil İmza 836
- Mobil İnternet 6.930
- Mobil Ödeme 11.596
- Numara Değiştirme 897
- Numara Taşıma 9.328
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.684
- Red Business 142
- Redbox 331
- SIM Kartı 2.966
- Sınırsız Paket 961
- SMS 10.133
- Şebeke 8.139
- Taahhüt 10.592
- Tarife Değişikliği 16.220
- TL Yükleme 430
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.889
- Yanımda 10.684
- Yurt Dışı Paketleri 3.602
Yorumlar