to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür, Vodafone hattıma “ödenmemiş borcunuz vardır, hattınızın kısıtlanmaması için şu tarihe kadar ödeme yapın” şeklinde SMS’ler gelmektedir. Ancak mesajda bahsi geçen borçla hiçbir ilgim yok ve hattımda da herhangi bir borç görünmemektedir. Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Mevcut aktif hattıma ait olmayan bir borç bildirimiyle ilgili olarak mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yanlış bilgilendirme ve rahatsız edici mesajların durdurulmasını istiyorum.
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıl önce tamamen kapattım ve kapatma işlemi sırasında tüm borçlarımı eksiksiz olarak ödedim. Hattım kapalı ve faturalı olmadığı için herhangi bir borcumun olmadığını düşünüyordum. Ancak son zamanlarda 0546*****83 numaralı hattıma 626 TL tutarında ödenmemiş borç...
Yaklaşık 10 gündür Vodafone’dan, hattımı Türk Telekom’a taşımama ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen borçla ilgili mesajlar almaya devam ediyorum...
Yaklaşık 2-3 aydır bana ait olmayan bir faturalı hat borcu nedeniyle Vodafone tarafından arama ve mesajlarla rahatsız ediliyorum. Tanımadığım bir numaraya ait olan bu borçla hiçbir ilgim yok. Daha önce gelen mesajlarda ödeme yapmam gerektiği ve yasal işlem başlatılacağına dair uyarılar da bulunuyord...
Geçtiğimiz ay Vodafone’da hat devir işlemi gerçekleştirdim ve gerekli tüm ödemeleri yaptım. Bu ay faturamı ödedikten hemen sonra adıma bir borç bulunduğu ve hattımın kısıtlanacağına dair bir mesaj aldım. 10 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir borç görünmediği ve hattımın kapanmayac...
Vodafone, borcum olmadığı halde bana fatura gönderip 'ödenmemiş faturanız bulunmaktadır' diye sürekli SMS gönderiyor. Müşteri temsilcilerini aradığımda ise hiçbir borcumun olmadığını bildiriyorlar. Defalarca aradım ama müşteri hizmetlerinin üslupları bozuk konuşmaktadırlar. Fatura geldiğini ama fat...
Arayan Kim 735 
Askerfone 184 
Aşım Ücreti 4.236 
Borç 4.129 
Cayma Bedeli 6.656 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.994 
Engelli İndirimi 567 
eSIM 1.657 
Fatura 33.926 
Faturalı Tarifeler 16.525 
Faturasız Tarifeler 668 
FreeZone 1.841 
Güvenli Depo 457 
Hat Başvurusu 3.468 
Hat Devir 1.665 
Hat İptali 3.745 
Hat Ücreti 579 
Hediye Çarkı 7.363 
İçerik Servisleri 2.238 
İnternet Paketi 3.520 
Kampanya 5.536 
Kolay Paket 3.102 
Mobil İmza 567 
Mobil İnternet 6.630 
Mobil Ödeme 11.575 
Numara Değiştirme 864 
Numara Taşıma 9.045 
Online Özel 1.506 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 819 
Puk Kodu Öğrenme 80 
Red 12.982 
Red Business 128 
Redbox 486 
SIM Kartı 2.868 
Sınırsız Paket 910 
SMS 9.586 
Şebeke 7.823 
Taahhüt 9.869 
Tarife Değişikliği 15.492 
TL Yükleme 418 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.849 Yanımda 10.073 
Yurt Dışı Paketleri 3.424 
Yorumlar