Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33812223
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurt Dışında Roaming Açılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Mehmet
Vodafone
29 Eylül 2025 22:59
2.181
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Problemi hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim.”

Vodafone hattımla İngiltere’ye seyahat ettim ve hattımda roaming kapalı olduğu için SMS gönderip alamıyorum. Bu nedenle Vodafone Self Servis’e giriş için şifre de alamıyor, 7048’e mesaj atamıyor ve hiçbir şekilde roamingi açamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise Türkiye’ye dönmeden bu sorunun çözülemeyeceği söylendi. Numaramın sonu 6834.

Yurt dışında mağduriyet yaşamamak için hattımın uzaktan roaminge açılmasını ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.

Vodafone Logo
Vodafone
29 Eylül 2025 23:12 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Vodafone Logo
Vodafone
30 Eylül 2025 10:13

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Mehmet
Mehmet
30 Eylül 2025 12:04

Roaming kapalı olduğu için arama veya SMS alamıyorum. Size roamingi açmak için nasıl bir talep iletebilirim? Posta veya faks yolu ile roamingi açabilir misiniz?

Mehmet
Mehmet
30 Eylül 2025 12:05

İsterseniz sistemde kayıtlı email adresime email gönderebilirsiniz.

Vodafone Logo
Vodafone
30 Eylül 2025 13:45
Mehmet
Mehmet
30 Eylül 2025 13:49

Problemi hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ramazan
Ramazan

Bu problemi tam olarak nasıl çözdüler. Yanımda uygulamasına da giremiyorum SMS istiyor maalesef.

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Bence başka hiçbir şey ile uğraşmadan, direkt olarak Şikayetvar'dan şikayet oluşturun, ben döğer yolları deneyerek çözemedim

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Bu siteye yorum yaptım ve müşteri hizmetleri problemi çözüp beni aradılar. Başka hiçbir yol ile çözülmedi, bu çözümü bilen birilerine sadece şikayet var üzerinden ulaşabiliyorsunuz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yurt Dışında Roaming Açmazsanız Vodafone'dan Ne SMS Ne Destek!

profile
Batuhan
Vodafone
05 Haziran 2025 06:23
777

Vodafone hattımın yurt dışına çıkmadan önce roaming ayarını açmayı unuttum. Uzun süredir yurt dışındayım ve Türkiye'den SMS alamıyorum. Roaming açmak için Vodafone sitesinde yazan tüm yolları denedim fakat ne arama yapabiliyorum ne de SMS atabiliyorum. Yanımda uygulaması içinse şifre almak için yine...

1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Yurt Dışına Açık Olmasına Rağmen Çalışmıyor

profile
Yaren
Vodafone
21 Mart 2024 21:49
838

Vodafone yurt dışında çalışmıyor. Hattımı daha önce yurt dışına açtırmama rağmen ne mesaj alabiliyorum ne de arama yapabiliyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına da erişemiyorum çünkü giriş için şifre istiyor ve 's' yazıp bir yere gönderemiyorum çünkü hizmet dışı. *121# kodu da işlevsiz. Ne bankalarım...

4 Yorum
Öne Çıkan Konular
Vodafone SMS Vodafone SMS 7048 mesaj Vodafone SMS alacak Vodafone SMS edebilirim Vodafone SMS gönderme Vodafone SMS numarası Vodafone sms gönderemiyorum Vodafone SMS talep Vodafone SMS yurt dışı Vodafone türkiye
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri