Vodafone mesajlar

Vodafone faturasız hattım (son 4 hanesi: 0177) ile 10 ve 11 Ekim tarihlerinde toplam 15 kez Vodafone 7000’e “s” yazarak şifre almak istedim. Ancak her seferinde “Sahip olduğunuz abonelik bu servisi kullanmak için tanımlı değil. B003” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce aynı servisi sorunsuzca kullan...

Vodafone kartımı üç haftadır bekliyorum. Sürekli ileri bir tarihe erteleniyor. Aradığımda randevu başka bir tarihe alınıyor, sabah mesaj geliyor ve kurye getirecek deniyor, ancak bir saat sonra teslimat iki gün daha erteleniyor. Yeter artık, üç haftadır kartım gelmedi. Bir kargo yüzünden mağdur edil...

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık bir haftadır Çark çevirme özelliğini kullanırken sürekli hata mesajı alıyorum. Her denememde hem hakkım kayboluyor hem de ödülüm gelmiyor. Uygulamayı Redmi 9t cihazımda kullanıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ba...

Merhaba Vodafone, benim bilgim dışında, kullanmadığım halde iki kez üst üste bana aşım paketi yüklenmiş. Yardımcı olur musunuz? Aşım paketi yüklendikten sonra bana mesaj geliyor. Vodafone'dan memnun değilim. Kullanmadığım internetin neden parasını vereyim? Bu nasıl firma, kafasına göre iki kez kulla...

11.10.2025 tarihinde saat 11:11'de Vodafone bayisinden arandım. Faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine 2 ay kala, bana özel bir kampanya olduğu belirtilerek arandım. O sırada çalıştığımı ve görüşmeye uygun olmadığımı belirttim, akşam saatlerinde tekrar aramalarını rica ettim. Karşımdaki yetkili, sa...

1 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 3802) tarifesi, bilgim ve onayım dışında değiştirildi. Sabah saatlerinde 10 GB ve 1000 dakika içeren yeni tarifemin tanımlandığına dair mesaj aldım. Ancak aynı gün saat 13:00’te, herhangi bir talebim veya onayım olmadan hattım Red 40 G...

8 Ekim’de online olarak adıma ait üç hattımın Vodafone’a taşınması için başvuru yaptım. Bana işlemlerin tamamlandığı ve hatlarımı almak için Ankara Etimesgut Aplus İletişim bayisine gidebileceğim söylendi. Bayiye gittiğimde ise yalnızca bir hattım için kart verildi, diğer iki hattımda sıkıntı olduğu...

Vodafone faturalı hattıma ait numaram, tanımadığım bir kişinin irtibat numarası olarak eklenmiş. Dün mesaj ile fark ettim ve hemen Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, numaranın sahibinin bilgisi olmadan bu irtibat bilgisinin kaldırılamayacağı söylendi. Benim bilgim olmadan benim numaram nas...

Vodafone telefon numaram kullanılarak başkasına mesaj gönderilmiş. Vodafone müşteri hizmetlerine durumu bildirmek için ulaşmaya çalışıyorum ancak yapay zeka soruma cevap veremiyor. Vodafone müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim.

Vodafone FreeZone hattımı yaklaşık 5 ay önce aldım ve son 2 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Antalya bölgesinden tanımadığım kişiler tarafından hem telefonla aranıyor hem de WhatsApp üzerinden bana fotoğraflar gönderiliyor. Arayan ve mesaj atan kişiler, numaramın kendi akrabalarına ait olduğunu i...

Vodafone faturalı hattımı Rusya/Moskova’da kullanıyorum. 1 ay önce Türkiye’den çıkış yaptıktan sonra SMS alamamaya başladım. Arama yapabiliyor ve alabiliyorum, ancak SMS mesajları bana ulaşmıyor. Hattımda herhangi bir borç, kısıtlama ya da yurt dışı paketi sorunu yok, ödemelerim düzenli. Bu sorunu ...

17.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri aracılığıyla Uyumlu 8 GB tarifesine geçiş yaptım. Tarifenin fiyatı 150 TL olarak belirtilmişti ve taahhütlü olarak bu fiyattan yararlanacağım söylendi. Ancak son iki aydır faturama her ay düzenli olarak toplamda 494 TL yansıtıldı. Bu konuda defalarca ...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 15:17’de, Vodafone mağazaları adına aradığını söyleyen 0342 236 05 42 numaralı sabit hattan arandım. Eski tarifemden devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen, bana onay kodu gönderilerek onayım olmadan yeni bir tarifeye geçirildim. 167 TL olan fatura ücretim 340 TL’ye yük...

Vodafone’dan faturama ek olarak Samsung Galaxy a16 ve Oppo a5 cihazlarını online kanaldan satın aldım. Ancak cihazları teslim almadan, 8 Ekim ve 10 Ekim tarihlerinde iade ettim. İade işlemlerim onaylandı ve tarafıma bilgilendirme mesajı da gönderildi. Buna rağmen, yaklaşık 3800 TL tutarındaki cihaz...

Vodafone faturalı hattım için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen Haziran ayından beri fatura ödemesiyle ilgili mesaj alıyorum. Faturayı sürekli uygulamaya girip ödemek durumunda kalıyorum. Otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen düzgün çalışmayan sistemlerinin sonucunu bana haksız şekilde gec...

Vodafone’daki eski faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Taşıma işlemi tamamlandı ve son faturamı da ödedim. Ancak buna rağmen Eylül 2025 dönemine ait, 1020,50 TL tutarında ek bir fatura daha tarafıma yansıtıldı. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri h...

Vodafone faturalı hattım üzerinden yaklaşık 1 aydır kampanya ve reklam mesajları almaya devam ediyorum. Oysa daha önce reklam ve tanıtım mesajlarına izin vermemiştim. Buna rağmen ısrarla Vodafone’dan reklam içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Bu sorunu çözmek için Vodafone’un internet sitesinde...

Vodafone mobil hattıma her gün reklam ve kampanya içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlar sürekli olarak rahatsızlık vermekte ve istemediğim halde gönderilmeye devam etmektedir. Şu ana kadar bu SMS’leri durdurmak için herhangi bir işlem yapmadım. Vodafone’dan beklentim, aboneliğim varsa tamamen s...