Numaram Kullanılarak Sahte RCS Mesajları Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
14 Ekim 2025 tarihinde, şahsi numaram üzerinden tanımadığım kişilere Karayolları Genel Müdürlüğü adı kullanılarak sahte link içeren rcs mesajları gönderildiğini öğrendim. Mesaj gönderilen kişilerden biri beni arayarak hakaret ve tehditlerde bulundu, bana mesaj attığımı iddia ederek zarar verecekleri...
Vodafone Mobil İmza İle UYAP Sisteminde Sürekli Hata Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Vodafone Migros Kampanya Kodu Sistemde Tanınmıyor Tekrar Denememe Rağmen Hata Alıyorum
Vodafone üzerinden 6 Eylül tarihinde aldığım Migros Money kampanya kodunu, SMS yoluyla aktif etmeye çalıştım ancak “Sevgili Money'li gönderilen kod sistemlerimizde tanımlı değil. Lütfen Vodafone uygulamasından almış olduğunuz kodu kontrol ederek tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. ...
Kullanılmayan 500 MB İnternet İçin Haksız Ücretlendirme Ve İade Talebi

Taahhüt Bitişi Sonrası Bilgilendirme Yapılmadı Ek Ücret Yansıtıldı

Vodafone mobil hattımda Red'li tarife kullanıyorum. Taahhüdüm bir hafta önce sona ermiş ancak bu konuda bana hiçbir şekilde arama ya da mesaj yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bittiğini kendi çabamla öğrendim ve bu nedenle faturama ek ücret yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aramama rağme...
Vodafone'da Çifte Hat Başvurusu Ve Ücret Belirsizliği

Vodafone Online üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığı ve hattımı üç iş günü içerisinde teslim almam gerektiğiyle ilgili mesaj aldım. Ancak daha sonra Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve başvurumun onaylanmadığı, yeni hat için tekrar başvuru yapmaları gerektiği bel...
Vodafone Hattımdan İzinsiz Mesaj Gönderildi, Güvenliğimden Endişeliyim

Vodafone abonesi olarak, hattım üzerinden 14 Ekim 2025 tarihinde saat 10:15’te Google’dan link içeren bir mesaj aldım. Bu mesajı açmadan hemen sildim. Yaklaşık yarım saat sonra, saat 10:46’da 0 531 2***0 numaralı c** y*** isimli tanımadığım bir kişi tarafından arandım. Söz konusu kişi, kendi numaras...
Yasa Dışı Mesajlar Nedeniyle Vodafone’dan Kaybolan Güvenlik Ve Aile Huzuru

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamışken, yaklaşık 1 yıldır — özellikle de son 2-3 aydır — hattıma sürekli olarak yasa dışı bahis ve kumar içerikli mesajlar gelmektedir. Bu mesajlar günün her saatinde, farklı numaralardan gönderilmekte ve engel...
Vodafone Adına Sürekli Aranarak Rahatsız Ediliyorum, Numaramın Kayıtlı Olmadığını Belirtiyorum

Vodafone tahsilat servisi olduğunu iddia eden birim veya kişiler tarafından, yaklaşık her gün ya da iki günde bir sabah saatlerinde (genellikle 9-10 arası) farklı sabit ve cep numaralarından aranarak rahatsız ediliyorum. Her seferinde arayan numaraları engellememe rağmen, ertesi gün farklı bir numar...
Onaysız Tarife Değişikliği Ve Güvenlik Endişesi
14.10.2025 tarihinde saat 15.10 civarında 0216-2295542 numaralı telefondan arandım. Aramanın güven vermemesi nedeniyle temkinli davrandım. Ancak, görü...
Vodafone’dan İstenmeyen SMS’ler Engellenemiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Numaramı kısa bir süre önce Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve şu anda Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketini kullanıyorum. Numaramı taşıdığımdan beri her gün Vodafone tarafından en az 5 kez SMS alıyorum. Gelen mesajlar genellikle “Vodafone” başlığı ile gönderiliyor ve içerikleri genellikle kampanya, in...
Vodafone Güvenli Depo'da Yedek Dosyalarım Kayboldu, Geri Yüklenmesini İstiyorum

14 Eylül Pazar günü Vodafone Güvenli Depo’dan, “Yedeklediğiniz dosyalar silinecektir, abone iseniz süre dolmadan fotoğrafları alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Süre dolmadan aboneliğimi Vodafone uygulaması üzerinden yeniledim ve şu anda aboneliğim aktif. Ancak buna rağmen, WhatsApp üzerinden ...
Turkcell Numarama Sürekli Bahis İçerikli Mesajlar Geliyor Engelleyemiyorum

Yaklaşık bir buçuk aydır, 548 ve 850 ile başlayan numaralardan her gün, günün her saatinde çok sayıda bahis içerikli mesaj alıyorum. Bu mesajlarda genellikle bahis sitesi linkleri ve "hesabınıza para yatırıldı" gibi içerikler yer alıyor. Gelen numaraları tek tek engellememe rağmen, farklı numaralard...
Söz Verilen Tarifeden Daha Yüksek Ücret Yansıtıldı
14.10.2025 tarihinde, Manisa-Turgutlu Kozapark Vodafone bayisi adına arandım ve 25 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS içeren bir tarifenin 421 TL olduğu bildirildi. Ancak, gelen SMS mesajında 551 TL’lik bir tarifeye geçirildiğimi gördüm. Ayrıca Vodafone Yanımda uygulamasında da herhangi bir tarife de...
Yanlış Bilgilendirme Sonucu Ödenen Cayma Bedeli Ve Mağduriyet

22 Haziran’da Bursa Nilüfer FSM Bulvarı’ndaki Vodafone mağazasında faturalı hattımı taşımak için başvuruda bulundum. İşlem sırasında defalarca sormamıza rağmen, bize herhangi bir sorun olmayacağı ve ek ücret ödemeyeceğim söylendi. Ayrıca, diğer markaların stratejik olarak bu bilgiyi vermediği, aslın...
Vodafone Faturamda Eksik İade Ve Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum
Vodafone faturalı hattımda Ağustos ayında 3226 TL gibi olağan dışı yüksek bir fatura ile karşılaştım. Yaptığım itiraz sonucunda, 2435 TL tutarındaki f...
Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşadım

Vodafone Numara Taşıma İşlemi Tam Bir Çileye Dönüştü! Perşembe günü Vodafone’a numara taşıma işlemi için bir bayiden başvuru yaptım. Bayide o gün sim kart olmadığı için işlemlerin bir kısmı yapıldı, cuma günü kartımı teslim aldım. Bayideki çalışan pazar günü uğramamda hattımın pazartesi günü kesin...
Vodafone Bilinmeyen SMS Gönderimi Ve Güvenlik Endişesi

6493 numaralı hattan dün bilgim dışında bir SMS gönderimi gerçekleştiğini fark ettim. Gelen mesajın içeriği şu şekildedir: "DCB_ASSOCIATION:WD3MGUNPDKA940PRG5PJ1LBMJGGFNDNB7". Şu an için mesaj hakkımdan veya faturamdan herhangi bir ücret kesilmemiş görünüyor, ancak ileride bir ücret yansıtılıp yansı...
Toni Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Çözüm Talebi

Remdi Note 14 cihazımda yaklaşık 3 haftadır Toni uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli yükleniyor gibi kalıyor ve hiçbir şekilde açılmıyor....
Bilgim Dışında Gönderilen Mesajlar Ve Numara Güvenliği Endişesi
12 Ekim 2025 tarihinde, Vodafone faturalı hattım üzerinden benim bilgim dışında Karayolları Genel Müdürlüğü adına iki defa mesaj gönderilmiş. Bu mesaj...
Yüksek Ücretlere Rağmen Vodafone'un Çekim Ve İnternet Sorunları
Vodafone çekmiyor çok yavaş yüksek miktarda ücret ödememe rağmen şehrin hiçbir yerinde çekmiyor. Ne sosyal medyaya girebiliyorum ne video ya da film izleyebiliyorum. Bunu düzeltmek için de hiçbir şey yapmıyorlar. WhatsApp da mesajlarım bile geç gidiyor. Çözülmesini talep ediyorum
Onayım Olmadan Başlatılan Üyelikle Haksız Fatura Mağduriyeti

12/10/2025 tarihinde Vodafone hattıma, bilgim dışında “Ralli Mobil” isimli bir üyelik başlatıldığına dair iki ayrı mesaj aldım. Hattımı yalnızca ben k...
Onayım Olmadan Tarife Değişikliğiyle Mağdur Edildim

13 Ekim 2025 tarihinde Vodafone mağaza müşteri temsilcisinden gelen aramaya cevap verdim. Taahhüdümün biteceği ve aynı kampanya üzerinden 350 TL ile d...
-
Arayan Kim 755
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.321
-
Borç 4.193
-
Cayma Bedeli 6.779
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.028
-
Engelli İndirimi 574
-
eSIM 1.674
-
Fatura 34.735
-
Faturalı Tarifeler 16.688
-
Faturasız Tarifeler 695
-
FreeZone 1.893
-
Güvenli Depo 442
-
Hat Başvurusu 3.535
-
Hat Devir 1.664
-
Hat İptali 3.758
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.244
-
İçerik Servisleri 2.261
-
İnternet Paketi 3.637
-
Kampanya 5.772
-
Kolay Paket 3.047
-
Mobil İmza 764
-
Mobil İnternet 6.711
-
Mobil Ödeme 11.549
-
Numara Değiştirme 878
-
Numara Taşıma 9.065
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 834
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.069
-
Red Business 132
-
Redbox 389
-
SIM Kartı 2.911
-
Sınırsız Paket 926
-
SMS 9.675
-
Şebeke 7.862
-
Taahhüt 9.990
-
Tarife Değişikliği 15.682
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.861
-
Yanımda 10.119
-
Yurt Dışı Paketleri 3.484