Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Yanımda Çark Özelliğinde Hata Mesajı Ve Kaybolan Haklar

profile
Mustafa
11 Ekim 2025 15:04
239

Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık bir haftadır Çark çevirme özelliğini kullanırken sürekli hata mesajı alıyorum. Her denememde hem hakkım kayboluyor hem de ödülüm gelmiyor. Uygulamayı Redmi 9t cihazımda kullanıyorum.

Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise bana yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ücretsiz bir kampanya olmasına rağmen, yaşadığım hak kaybının telafi edilmesini ve ödülümün tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşanan mağduriyet için tarafıma bir özür ve uygun bir indirim veya telafi sunulmasını bekliyorum.

Telefon numaram: 0551*****16

vodafone-yanimda-cark-ozelliginde-hata-mesaji-ve-kaybolan-haklar-3.jpg
vodafone-yanimda-cark-ozelliginde-hata-mesaji-ve-kaybolan-haklar-2.jpg
vodafone-yanimda-cark-ozelliginde-hata-mesaji-ve-kaybolan-haklar-1.jpg

Gelişme
Gelişme

02 Kasım 2025 16:13

Vodafone Premium hizmetinden yararlanıyorum. Hattımı değiştirmek istediğimde, 9 Kasım tarihinde yenilenecek olan 100 TL indirim kodumun yanacağı ve bu kodun yeni hatta aktarılmayacağı belirtildi. Ben hattımı bu tarihten önce değiştirmek zorundayım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kodun kesinlikle devredilemeyeceği ve başka bir çözüm sunulamayacağı söylendi.

Bu mağduriyetimin giderilmesini ve 100 TL’lik indirim kodumun faturama indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.

11 Ekim 2025 15:43 (Şikayetten 38 dakika sonra)
11 Ekim 2025 16:30
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Yanımda Hediye Çarkı Sürekli Hata Veriyor, Hediye Hakkımı Kullanamıyorum

profile
21 Eylül 2025 20:58
1.812
vodafone-yanimda-hediye-carki-surekli-hata-veriyor-hediye-hakkimi-kullanamiyorum-1.jpg

profile
Elanur
22 Ağustos 2025 16:59
766
vodafone-yanimda-hediye-carki-hatasi-nedeniyle-hakkim-tanimlanmadi-1.jpg

Çarkıfelek Özelliği Sürekli Hata Veriyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Elanur
20 Ağustos 2025 16:07
439
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri