Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Kampanya
Vodafone'dan Gelen Sürekli Reklam Ve Kampanya SMS'lerinden Şikayetçiyim

ID:33913342

Vodafone'dan Gelen Sürekli Reklam Ve Kampanya SMS'lerinden Şikayetçiyim

Arda

Vodafone

10 Ekim 2025 17:03

115

Vodafone mobil hattıma her gün reklam ve kampanya içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlar sürekli olarak rahatsızlık vermekte ve istemediğim halde gönderilmeye devam etmektedir. Şu ana kadar bu SMS’leri durdurmak için herhangi bir işlem yapmadım.

Vodafone’dan beklentim, aboneliğim varsa tamamen sonlandırılması ya da en azından bu reklam ve kampanya SMS’lerinin tamamen durdurulmasıdır. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme

10 Ekim 2025 16:46

Vodafone hattıma son zamanlarda her gün kampanya ve reklam içerikli mesajlar gelmeye başladı. Bu mesajlar Vodafone tarafından gönderiliyor ve sıklığının artması nedeniyle rahatsızlık duyuyorum. Şu ana kadar bu mesajları engellemek veya abonelikten çıkmak için herhangi bir işlem yapmadım.

Artık bu mesajların tamamen durdurulmasını ve varsa üzerimde tanımlı olan aboneliklerin iptal edilmesini istiyorum. Konuyla ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone

10 Ekim 2025 17:54 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

10 Ekim 2025 18:30

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

10 Ekim 2025 20:33

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Reklam SMSleri Durmuyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

İlhami

Vodafone

29 Eylül 2025 18:57

341

Vodafone faturalı hattıma, hattıma geçtiğim günden beri haftada yaklaşık 3 kez Vodafone adıyla reklam, tanıtım ve öneri içerikli SMS’ler gelmeye devam ediyor. Hiçbir şekilde bu tür mesajlar almak istemiyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu defalarca ilettim ve kaydımın silineceği, mesajları...

vodafone-reklam-smsleri-durmuyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-2.jpg

vodafone-reklam-smsleri-durmuyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunamiyor-1.jpg

Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'un Bitmeyen Reklam SMS'leri

Kürşat

Vodafone

04 Nisan 2025 20:36

369

Uzun süredir Vodafone tarafından reklam içerikli SMS’ler alıyorum. Bu durumu sona erdirmek için gerekli tüm yolları denememe rağmen sonuç alamadım. Öncelikle Vodafone’un kendi iptal servislerini kullanarak ve e-Devlet üzerinden iletişim izinlerimi kapatarak bu mesajları engellemeye çalıştım. Bunlar...

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Müşterisi Olmadan Sürekli Reklam SMSi Almak Can Sıkıcı

Hasan

Vodafone

22 Eylül 2025 19:43

259

Vodafone’dan haftada birkaç kez, “Vodafone” isimli göndericiden kampanya içerikli SMS reklamları alıyorum. Numara görünmediği için engelleyemiyorum ve ben Vodafone müşterisi değilim. Bu mesajlar yıllardır, günün rastgele saatlerinde gönderiliyor ve tarafıma rahatsızlık veriyor. Daha önce müşteri hi...

vodafone-musterisi-olmadan-surekli-reklam-smsi-almak-can-sikici-1.jpg

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hattıma İzinsiz Kampanya Ve Reklam SMS’leri Durmuyor

Hüseyin

Vodafone

23 Eylül 2025 12:44

344

Vodafone cep telefonu hattım (son 4 hanesi: 2749) üzerinden yaklaşık 1 yıldır, günde 7-8 adet kampanya ve reklam içerikli SMS almaktayım. Bu mesajlar rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. SMS’leri engellemek için “dur” yazarak yanıtladım ve Vodafone Yanımda uygulamasından da gerekli ayarları yaptım. A...

vodafone-hattima-izinsiz-kampanya-ve-reklam-smsleri-durmuyor-1.jpg

Murtaza sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone’dan Sürekli Gelen Reklam SMS’leri Ve İptal Talebinde Yaşanan Mağduriyet

Murtaza

Vodafone

18 Ekim 2025 14:01

331

Vodafone bireysel hattıma günün her saatinde kampanya bilgilendirme ve reklam içerikli SMS’ler gönderiliyor. Bu mesajları almak istemediğim için, mesajlarda belirtilen şekilde 5203’e iptal SMS’i göndermem isteniyor. Ancak iptal mesajı gönderdikten sonra otomatik olarak tekrar izin vermiş oluyorum ve...

vodafonedan-surekli-gelen-reklam-smsleri-ve-iptal-talebinde-yasanan-magduriyet-1.jpg