to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak Cuma günü Adidas uygulaması üzerinden 90878421 numaralı siparişimi verdim. Teslimat adresim Ankara Mamak olmasına rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sipariş sürecinde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ücretini de kredi kartı ile peşin olarak ödedim.
Uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden destek almak istediğimde, bir belge oluşturulacağı ve siparişin yine de gelmemesi durumunda iptal edileceği ifade edildi. Ben siparişimin keyfi şekilde iptal edilmesini değil, ücretini ödediğim ürünlerimin zamanında ve sorunsuz bir şekilde elime ulaşmasını istiyorum.
Adidas’tan, 90878421 numaralı siparişimin hiçbir gerekçe olmadan iptal edilmeden, acilen kargoya verilmesini ve daha fazla gecikme yaşanmadan Ankara Mamak’taki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Adidas’tan 5 Aralık tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Uygulamada kargo “teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram atr90755804. Bu durum üzerine Adidas müşteri hizmetlerini ara...
6 Ekim’de Adidas Türkiye internet sitesinden Adidas Samba modeli ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram atr90453047. Siparişi oluşturduğumda tahmini teslimat tarihi 11 Ekim olarak belirtilmişti. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Canlı destek ve müşteri...
22 Ağustos’ta adidas uygulamasından adidas Samba model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: ATR90315719). Tahmini teslimat tarihi 26 Ağustos olarak belirtilmişti fakat bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş adresim İzmir’di ancak bu süreçte İstanbul’a taşındım. Müşteri hizmetlerini iki ...
Adidas mobil uygulamasından 11 Kasım tarihinde yaklaşık 4.400 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünün bedeni büyük geldiği için küçük beden ile değişim talep ettim ve ürünü Yurtiçi Kargo ile Kayseri’den Adidas’a gönderdim. Ürün değişim için ellerine ulaşalı 16 gün olmasına rağmen ne değişim ya...
Yorumlar