to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Gelen Reklam Mesajları Nedeniyle Yaşanan Rahatsızlık
Uzun süredir Vodafone hattıma sürekli olarak reklam mesajları geliyor. Yaklaşık bir yıldan fazla süredir, mesajları reddetmeme ve engellememe rağmen farklı zamanlarda tekrar tekrar Vodafone’dan reklam içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Bu durumdan son derece rahatsızım ve artık bıktım.
Vodafone Yanımda uygulaması ve SMS engelleme gibi yöntemleri defalarca denedim, ancak hiçbir çözüm olmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istesem de bağlanamıyorum ve bu konuda destek alamıyorum. Mesajlar genellikle “Vodafone” başlığıyla geliyor ve günün herhangi bir saatinde rastgele gönderiliyor.
Bu reklam mesajlarının tamamen durdurulmasını ve Vodafone’un benimle hiçbir şekilde iletişime geçmemesini talep ediyorum. Cep numaramın son 4 hanesi: 3910. Artık Vodafone beni o bildirim listenizden çıkarın. Bıktık...
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bak ya hala dalga geçer gibi mesaj atıyorlar. Hala reklam, bildirim mesajı gelip duruyor. Yemin ederim Vodafone isminden dahi midem bulanmaya başladı. Bu şikayeti yaptım utanmıyorlar hala reklam mesajı geliyor. Engelliyorum olmuyor, listeden çıkıyorum olmuyor. Yahu bu Vodafone den nasıl kurtulacağız biz. En iyisi artık dava açmak başka yolu kalmadı gerçekten. Eğer bir hafta içerisinde bu sorun çözülmezse Vodafone'a kişisel bilgileri izinsiz veya izin ipatilene rağmen devam etmesinden manevi tazminat davası açacağım yeter artık.
Ben size benimle irtibatı kesin diyorum. Siz diyorsunuz ki aradık. Dalga mı geçiyorsunuz. Beni ne arayın ne mesaj atın ne de hizmetlerinizle ilgileniyorum. Benimle iletişim kurmayın. Bir daha gelirse artık dava açacağım yeter.
Hala inatla mesaj atıp duruyorlar. Ticaret Bakanlığı ileti sistemine şikayet ettim. Bugün tekrar yaptım mersis numarasını vererek. Ayırca CİMER'e de şikayet ettim. Zorla hala reklam yapmaya çalışıyorlar. İstemiyoruz diyorum anlamıyorlar. Bu kadar uğraştıkları kadar işlerini yapsalardı bugün zaten orada olurduk. CİMER çözüm olmazsa artık maddi ve manevi tazminat açacağım. Utanmadan bugün atılan mesajda bu.
