Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Abonelik Nedeniyle 239 TL İade Ve Hattımın Güvenliğinin Sağlanması

profile
Nazmiye
25 Ocak 20:28
214

Turkcell hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Dailyfunworld adlı servise abonelik yapılarak faturama 239 TL yansıtılmıştır. 25.01.2026 tarihinde saat 19:20 civarında telefonla konuşurken hat aniden kesildi ve sonrasında bu ücretlendirmeyi fark ettim. Herhangi bir onay vermedim, herhangi bir linke tıklamadım, hiçbir abonelik başvurusu yapmadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen dışımda gerçekleşmiş bir işlem olarak görüyorum.

Hemen ardından Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak buna rağmen bu haksız yere yansıtılan ücretle ilgili mağduriyetim devam ediyor. Bilgim ve rızam olmadan yapılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve hattıma yansıtılan 239 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz aboneliklerin engellenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına hattımda gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Temmuz 2024 10:47
1.832
Dailyfunworld Ve Vodafone Haksiz Kazanç Ediyor.
Dailyfunworld Ve Vodafone Haksiz Kazanç Ediyor.
Dailyfunworld Ve Vodafone Haksiz Kazanç Ediyor.

profile
Selahattin
10 Nisan 2025 19:32
353

profile
14 Ekim 2024 22:10
1.127
İzinsiz Abonelik Ve İade Talebi
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Aralık 2024 06:17
1.122
İzinsiz Abonelik Ücreti Yansıtılması
İzinsiz Abonelik Ücreti Yansıtılması

profile
23 Kasım 2024 14:55
832
İzinsiz Abonelik Ücreti Şoku
İzinsiz Abonelik Ücreti Şoku
Benzer Şikayet Yaz