Vodafone mail adresi

Vodafone abonesi olmamama rağmen yaklaşık 3 aydır adıma düzenlenmiş fatura e‑postaları almaktayım. Her ay düzenli olarak mail adresime fatura gönderiliyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Bu konuyla ilgili olarak şimdiye kadar 5 defa Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde borcum ol...

Vodafone ile daha önce yaşadığım bir sorun nedeniyle hukuki süreç başlatmış ve geçen yıl bu süreç sonucunda davayı kazanmış bulunmaktayım. Bu dava sonucunda tarafıma 10.731,80 TL iade yapılması gerekiyor. Geçen kasım ayında bu konuyla ilgili bana resmi evrak gönderildi ancak o tarihten bu yana Vodaf...

Vodafone hattım için kısa süre içinde üç kez numara değişikliği yaptım ve her seferinde daha önce kullanılmış, başkasına ait olduğu çok belli olan numaralar verildi. Hattım 0542**24 ** ** numarasıdır. Her numara değişikliğinde 180 TL olmak üzere toplamda 540 TL ödedim. İlk iki verilen numarada özel...

20 Ocak 2026 tarihinde saat 08:39’da Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 5437****59 numaralı Vodafone mobil faturasız hattıma 375 TL tutarında, 1.250 dakika + 250 SMS içeren paket satın aldım. İşlem başarılı görünmesine ve dekontum olmasına rağmen, söz konusu paket hattıma hiç tanımlanmadı. ...

Vodafone mobil hattımda Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Fatura iptali nedeniyle tarafıma 2.800 TL olarak bildirilen cayma bedeli, 2026 Ocak ayına ait son faturamda 4.500 TL olarak yansıtılmış görünüyor. Başta belirtilen tutardan çok daha yüksek bir ceza çıkarılmasını kabul etmiyorum ve b...

Vodafone bireysel hattımı kurumsala geçirdikten sonra ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladım. İlk işlem sırasında hattım yanlış pakete geçirilmiş, ben bunu fark edip kurumsal bayiyi aradığımda ise önce “siz neyi seçtiyseniz biz onu seçeriz” denildi. Sonrasında hatanın bayiden kaynaklandığı kabul edi...

Vodafone ile hiçbir aktif hizmetim bulunmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır düzenli olarak bana başka bir kişiye ait e‑faturalar e‑posta ile gönderilmektedir. Bu e‑faturaların içinde ilgili kişiye ait adres ve T. C. Kimlik numarası gibi son derece hassas kişisel veriler yer almaktadır ve bu durumun KVK...

Merhaba, Vodafone abonesi olarak uzun süredir yaşadığım mobil internet ve şebeke sorunları nedeniyle tekrar şikayetimi iletme gereği duydum. Bulunduğum bölgede (İzmir / Aliağa) mobil internet hizmeti sürekli yavaşlıyor, zaman zaman tamamen kesiliyor ve çoğu zaman telefonumda internet bağlantısı g...

İzmir’de ikamet ediyorum ve 25 Aralık 2025 tarihinden bu yana Vodafone’dan mobil imza destekli sim kart almak istiyorum. Ancak bu konuda ne çağrı merkezi ne de bayilerden herhangi bir şekilde destek alamadım. Önce M***** İletişim - M***** E*** M***** şubesine, ardından İçkale Bilişim Dağıtım İletiş...

Uzun yıllar aktif olarak kullandığım 0541********22 numaralı Vodafone hattımı, yaklaşık iki yıl önce numara değişikliği sırasında Turkcell’e taşıdım. Bu işlem sonrasında eski numaram havuza düştü ve artık sistemde Vodafone numarası olarak göründüğü için tarafıma tekrar tahsis edilemediği bilgisi ver...

Yaklaşık üç yıldır üzerime kayıtlı olan Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım çok ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bir Vodafone bayisi, benim üzerime olan hattı kimlik bilgilerimi güncelleyerek başkasına satmış. Bunu öğrendikten sonra hatta sahip olan kişiyle iletişime geçip hattın yasa...

2 ay önce aldığım ve ilkokula giden çocuğumun kullandığı Vodafone mobil hattıma sürekli olarak yasa dışı bahis sitelerinden izinsiz SMS’ler ve rahatsız edici aramalar geliyor. Günde ortalama 2 ile 4 arasında SMS ve çağrı alıyorum ve bu durum hem güvenlik açısından hem de günlük hayatım açısından cid...

Vodafone hattımı taşıdığımdan beri, yani yaklaşık 6 aydır e-faturam mail adresime gönderilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, farklı çağrılarda mail adresim değiştirildi, birden fazla deneme yapıldı ancak hattıma ait fatura e-posta ile hâlâ gelmiyor. Buna karşılık Vodafone Yanımda Premium ...

Vodafone faturasız hattımın iptal edilmesi ve sonrasında hattımı tekrar açtıramamam nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İptal olan hattıma en son 2025 Mart ayı içinde tl yüklemesi yapmıştım. Yaklaşık 1 ay önce hattıma SMS gelmediğini fark ettim ve hattımın iptal edildiğini anladım. ...

Vodafone Yanımda uygulaması ve Vodafone web sitesi üzerinden hesabımı doğrulamak istiyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Mail adresim aktif olarak kullandığım, sorunsuz bir mail adresi ve Vodafone’dan doğrulama maili de geliyor. Fakat maildeki onaylama/doğrulama butonuna bastığımda her seferind...

7. Ocak'ta tarifem sona ereceği için 3 Ocak tarihinde yeni tarifeme müşteri hizmetleriyle görüşerek geçiş yaptım; fakat yeni tarifenin hakları bana yüklenmedi. 4 Ocak'ta saat 22:00 sıralarında aşım paketi 175 TL karşılığında yüklendiğine dair mesaj geldi. Bunu kabul etmiyorum. Tarifeye geçiş yaptığı...

Halihazırda Vodafone fiziksel sim kullanmaktayım. Telefon değişikliğimden dolayı E-sim geçişi yapmak için onlarca bayiye gittim ancak tabletlerine benim numaramı yazınca işlem yapamadılar. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ve en sonunda bir yetkili hatayı kabul ederek e-sim talebimi kur...

Vodafone hattım üzerinden tanımlı olan mobil imza hizmetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Bilirkişilik portalına giriş yaparken 6 haneli pin kodu istenmesine rağmen, elimde bulunan pin kodu 4 haneli olduğundan giriş yapamadım. Birkaç kez deneme yapınca da mobil im...

25 Aralık’ta banka hesabımdan Vodafone hatlarıma paket yüklemesi yaptım. 5308******* numaralı hat için 200 TL tutarında paket yükledim, ancak paket hatta tanımlanmadı. Aynı gün 5434******* numaralı başka bir hatta da banka hesabımdan yükleme yaptım, o hatta da paket gitmedi, buna rağmen bankadan öde...