to read complaints and reviews, or file yours.Babamın vefatı sonrası üzerine kayıtlı 0532********98 numaralı hattın iptal edilmesini talep ettim. Vodafone tarafından ...bana n*************@vodafone.com adresi verildi ve bu adrese ölüm belgesi ile birlikte bir dilekçe göndermem istendi. 10 Kasım tarihinde resmi ölüm belgesini ve hattın vefat nedeni
Vodafone’a ait 5383****47 numaralı hattın sahibinin vefatı nedeniyle yaklaşık iki ay önce hat devri işlemi yaptırdım. Bu... işlem sonrasında hatta cayma bedeli yansıtıldığını ve toplam borcun 11.684,75 TL olarak göründüğünü öğrendim. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, cayma bede
Vodafone faturalı hattım için Eylül ve Ekim aylarına ait faturalarımın yüksek gelmesi üzerine müşteri hizmetlerini aradı...ğımda, bana Apple üzerinden alışveriş yaptığım ve bu yüzden faturamın kabardığı söylendi. Ancak ben kesinlikle hiçbir Apple satın alması yapmadım. Sadece her ay düzenli olarak iClo
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hat kullanıyorum ve iş yerimdeki masam 10 senedir aynı yerde olmasına rağmen son 1 senedir h...at çekmemeye başladı. Ne düzgün şekilde arama yapabiliyor ne de mobil interneti kullanabiliyordum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bulunduğum noktada hizmet veremedikl
6 Kasım tarihinde Vodafone Kurumsal müşteri hizmetleri ile görüşerek sigorta acentesi olarak işlettiğim şirketimin hatla...rını Vodafone’a taşıdım. Görüşmede özellikle statik IP’nin acentelik sistemlerimin çalışması için yasal ve teknik bir zorunluluk olduğunu, bu olmadan hizmet veremeyeceğimi açıkça s
"İlgi ve ücret iadesi adına teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımla 29 Ekim–3 Kasım tarihleri arasında Avrupa’da Çek...ya, Avusturya ve Macaristan’da bulundum. Yurt dışı için önce 999 TL’ye 5 GB
Vodafone i̇nönü Mahallesi demokrasi Caddesi no: ** c'de bulunan cep merkezi bayisinden 19 Eylül cumartesi günü Samsung G...alaxy a27 5g marka cihazı satın aldım. Cihazı almadan önce hem Vodafone Yanımda uygulamasında gördüm hem de telefonda görüştüğüm bayi çalışanı y****, aylık cihaz taksitinin 2.533 T
27 Eylül 2026 tarihinde babamın üzerine kayıtlı, Vodafone operatörüne ait 0552********07 numaralı hattın, vefat durumu s...ebebiyle kapatılması için Samsun Atakum’da, Türkiş’te Medical Park Hastanesi karşısında bulunan Vodafone mağazasına başvurdum. İşlem sırasında vefat nedeniyle hattın kapatılmasının
Vodafone'un 119 Lira Hava Parası Almasına Bir Açıklaması Olmaması Vodafone Müşteri Hizmetleri tarafından yaklaşık 10 gü...n önce Vodafonevraktalepleri mail adresine yönlendirildim ve aşağıdaki sorularımı içeren mesajı gönderdim, ancak bugüne kadar hiçbir cevap alamadım. 1- Vodafone'un, Garanti Bankas
Vodafone mobil hattım üzerinden 2023 yılında toplam 3 adet cihaz alımı yaptım. Aradan yaklaşık 3 yıl geçtikten sonra, no...rmalde 680 TL civarında gelen faturam yerine 18.048 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk görüşmede temsilci sistemsel bir ha
Vodafone redbox 5g ev interneti kullanıcısıyım. Eylül ayına ait 3.532,5 TL tutarında bir fatura yansıtıldı ve bu faturay...ı ödedim, ancak bu faturanın detayları 18 gündür tarafıma paylaşılmıyor. Konuyla ilgili olarak hem bayiye gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım. Bana SMS yolu ile bir e-posta
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum, hat daha önce vefat eden babam...ın üzerine kayıtlıydı. Daha sonra hattın devrini Eylül ayında kendi adıma a
Vodafone uygulaması üzerinden 03.09.2026 tarihinde İstanbul’da başkasına kolay paket yüklemek isterken hem İstanbul Kart...’ımdan 450 TL çekildi ve işlem hata verdi, hem de banka/kredi kartımdan aynı tutar çekilerek yine hata uyarısı aldım. İşlemler başarısız olmasına rağmen hesabımdan toplamda 450 TL
Vodafone hattım 0544 *** ** 16 için geçtiğimiz Eylül ayına ait giden arama dökümümü talep etmeme rağmen bu bilgi tarafım...a iletilmiyor. Faturalı hat kullanıcısı olmamama rağmen bu bilgilere erişme hakkım olduğunu düşünüyorum. Görüştüğüm müşteri temsilcileri, son 3 aya ait kayıtları ancak faturalı hat
14.10.2026 tarihinde, vefat nedeniyle Vodafone mobil hattının tarafıma devri için işlem yaptırdım. Bu işlem sonrasında h...atta devir ücreti yansıtıldı. Devir sırasında bu ücretle ilgili net ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için bu tutarın haksız yere alındığını düşünüyorum. Devir ücretine itiraz
"Geç kalınmış bir adım olsa da süreci uzatmadığınız ve aksiyon aldığınız için teşekkürler."
Vodafone Redbox aboneliğimi yasal hakkım olan 14 günlük koşulsuz iade süres...i içinde 1 Temmuz tarihinde resmi olarak iptal ettirdim. İptalin ardından m
Vodafone faturalı hattımı Eylül 2026’da Turkcell’e taşıdım. Taşıma sonrasında 6 Ekim 2026 tarihinde son bir fatura çıkac...ağı bilgisi verilmişti. Ancak bu tarih geldiği halde herhangi bir fatura oluşturulmadı, buna rağmen hattım tekrar Vodafone faturasız hatta geri döndü ve yine fatura yansımadı. Nor
Vodafone mobil hattı annemin üzerine kayıtlıdır ve annem engelli olduğu için hatla ilgili tüm işlemlerini ben yürütmeye ...çalışıyorum. Annemin hattı üzerinden bilgimiz ve onayımız dışında Vodafone mobil uygulaması üzerinden satın alımlar yapılmış ve bu işlemler sonucunda oluşan borç icraya yansımıştır
12.06.2026 tarihinde Google üzerinden yaptığım araştırma sonucunda Vodafone’un 5g Red 40 GB Sosyal Pass tarifesine, Türk... Telekom hattımı bırakarak geçiş yaptım. Bu tarifeyi tercih etme sebebim, içinde sınırsız olarak Facebook, Instagram, X, TikTok ve Facebook Messenger kullanımının yer alması ve ban
Vodafone’dan kurumsal hat olarak iki adet İş Ortak 30 GB 5000 dk paketli hat aldım. Nisan 2026’dan bu yana “eksik evrak”... gerekçesiyle hatlarım defalarca kısıtlandı. Hatları terminalde kullandığım için kapatılmaması adına müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, buna rağmen sorun devam etti. Hat başı
İnternetten görerek Şikayetvar üzerinden Vodafone ile ilgili bir şikâyet oluşturmak istedim. Yıllardır faturalı hat kull...anıyorum ve hattım benim üzerime kayıtlı. Son faturamda, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan ek cihaz satın alınmış gibi, aksesuar paketi adı altında bir kalem görünüyor. Ben böy
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için faturalı hattan faturasıza geçtim ve bu süreçte son kesilen faturama bir türlü ulaşamıyorum. ...Vodafone Yanımda uygulamasında faturalarım bölümü, faturasıza geçtiğim için tamamen kayboldu ve son faturamı göremiyorum. 23 Ekim saat 11.00 civarında müşteri hizmetlerini arayıp
21.10.2026 tarihinde saat 18:40 sularında Servi Mah. Atatürk Bulvarı Çeninmezgil No:21 Merkez/Kütahya adresinde bulunan ...Vodafone Telsan bayisine, rahmetli babam ö** A***’a ait ve vefatından dolayı kısıtlanan 3 hattın (0542 894 ** 52, 0545 660 **04, 0545 660 ** 05) devir işlemlerini yaptırmak için ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
