Kimlik Güncellemesi İşlem Görmedi Ve Hattım Kapatılma Riski Altında
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone hattımı Mart 2026’da kapattırarak Vodafone’dan ayrıldım. Buna rağmen Nisan 2026 dönemine ait 290 TL tutarında b...ir fatura olduğu iddiasıyla 14 Temmuz 2026 tarihinde icralık olduğunuza dair mesaj aldım. Hangi faturadan dolayı icraya verildiğimi bilmediğim için avukat bürosundan faturayı talep
Vodafone hattımın Mernis üzerinden kimlik bilgilerimin güncellenmesi sürecinde yaşadığım aksaklıklar nedeniyle mağduriye...t yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce kimlik bilgilerimin güncellenmesi için Vodafone bayisine başvurdum, gerekli işlemler yapıldı ve sisteme yüklendiği ifade edildi. Ancak iki gün
"Teşekkürler destekleriniz için"
Sonu 7953 ile biten Vodafone faturalı hattım 20.07.2026 tarihinde saat 12.0...0’den beri kısıtlı durumda. Borcumu 20.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarın
Vodafone’a ait 0542******* numaralı hattım 31 Aralık 2025 tarihinde kapandı. Hattı bir süre geçici olarak kullanmıyordum..., telefonumda takılı değildi, bu süreçte tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme gelmedi. Şu anda bu hattı tekrar almak istiyorum çünkü mail adreslerim, market uygulamaları
"İlginiz için çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma engelli indirimi tanımlatmak için yaklaşık son bir a...y içinde, Aralık ayı itibarıyla müşteri hizmetlerini toplam 7 kez aramayı d
Vodafone faturalı cep telefonu hattıma ait faturalarımı doğayı korumak ve kağıt israfını önlemek amacıyla uzun süredir e...‑posta ile alıyordum. Yaklaşık 3 aydır faturalarım mail adresime gelmiyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığım halde sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulam
Ocak 2026 ayında iki hattımı Vodafone kurumsala taşıdım, ayrıca bir adet de yeni hat aldım. Yeni aldığım hat aradan yakl...aşık yedi ay geçmesine rağmen hiç açılmadı, buna rağmen bu hatta ait kullanım ücreti avukat yoluyla benden talep edildi. Borcu ödedikten sonra bu numara kapatıldı. Kurumsala taşıd
Vodafone’dan online olarak aldığım 0540**38 ** ** numaralı hattım adresime teslim edildi ve sorunsuz şekilde kullanmaya ...başladım. Nisan ayında hattı aldım ve nisan ile mayıs ayına ait iki faturamı da normal şekilde ödedim. Yaklaşık 1,5 ay kullanımın ardından 20 Mayıs 2026 sonrasında arama yapmak ist
Vodafone’a ait 0541********76 numaralı, daha önce kapattırdığım ve şu an başkasının üzerine geçmiş olan hattın borcu, 06....07.2026 tarihinde banka hesabımdan otomatik ödeme yoluyla 3.373,25 TL olarak tahsil edildi. Faturayı sorguladığımda, hattın benim adıma olmadığı, ismin baş harflerinden de anlaşıl
Vodafone faturalı hattımın faturasını mücbir sebeplerden dolayı 2 ay gecikmeli olarak ödemek zorunda kaldım ve yaklaşık ...20 gün önce tüm birikmiş borcumu tamamen ödedim. Ödeme sonrası hattımı normal şekilde kullanmaya devam ederken, bilgim ve rızam olmadan tarafıma haksız bir şekilde cayma bedeli yan
Babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hattı ve bu hatla birlikte alınan cihazla ilgili, vefat sonrası yaşadığımız ...mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Babam 06.05.2026 tarihinde vefat etti, ben oğlu olarak hem hattın iptal işlemlerini hem de borçların ödenmesini üstlendim. İlgili hatta ait 0505**
Vodafone hattımı kapatmadan önce faturalı bir hat kullanıyordum ve taahhüt bedeli dahil tüm borçlarımı ödeyerek hattımı ...kapattım, ardından da Turkcell’e geçiş yaptım. Buna rağmen Garanti Bankası’ndaki kendi hesap kartımdan, bilgim ve onayım dışında “telekomünikasyon” açıklamasıyla 802,50 TL tutarınd
"Çağrı merkezinden alamadığım yanıtlara kısa sürede şikayetvar.com üzerinden dönüş yapıldı. Temsilci arkadaş gayet yapıcı ve yardım sever yaklaştı faturama yansıyan bana ait olmayan artı 2.761,00 TL ve henüz yansımayan güncel kullanımım olarak görülen ve ve yine bana ait olmayan diğer işlem olan 1.643,90 TL toplamda 4.404,00 TL yerine 3.500.00 TL yi hesabıma havale yapabileceklerini söylediler ve kabul ettim hiç yoktan iyidir diye düşünüyorum 4 gün içerisinde hesabıma yansıtılacakmış beklemedeyim işlem gerçekleşirse tekrardan bilgi güncellemesi yapacağım"
Bugün itibarıyla 0548 *** ** ** numaralı Vodafone hattından dolandırıcılık amaçlı taciz ediliyorum. Mail adresim botnet ...saldırısına uğradı ve bu mail adresine bağlı Amazon hesabımdan iznim dışında alışverişler yapıldı. Alışverişlerin büyük çoğunluğunu iptal ettirmeyi başardım, ancak iki tanesi iptal
"Çok geç ve problemli de olsa sorun nihayet çözüldü"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, hattımın sonu 76 ile bitiyor. %100 en...gelli raporum olmasına rağmen yaklaşık iki aydır engelli indiriminden fayda
Adıma kayıtlı 553 *** 7782 numaralı hat birinci derece yakınım tarafından kullanılmakta idi. Hat üzerinden 1 Aralık 2025... ve 28 Ocak 2026 tarihlerinde toplamda 3 cihaz ve 1 aksesuar taksitli olarak satın alınmış, bu işlemler İstiklal Mah. Alemdağ Cad. 1*** Ümraniye İstanbul adresindeki bayiniz tarafı
Vodafone Hilltown Küçükyalı mağazasına, 541***7370 numaralı hattıma ait abonelik sözleşmemin kaşeli ve imzalı bir sureti...nin tarafıma verilmesini, resmi bir kuruma teslim etmek üzere talep ederek gittim. Mağazada görevli Ü***** isimli personel, bu belgeyi veremeyeceğini, müşteri hizmetlerini aramam g
Vodafone hattım kapandığı için geçmişe yönelik evraklarıma ve kimlik görsellerime ulaşmak istiyorum ancak bir haftadır t...alebimi sonuçlandıramıyorum. E**** K***** adına açılmış olan hattıma ait kimlik ön ve arka görüntümün, hat açılışında imzaladığım sözleşmenin ve imzalı başvuru formunun tarafıma il
01.07.2026 tarihinde saat 00:36 sularında Vodafone hattım üzerinden “faturaya yansıt” özelliğini kullanarak efootball oy...ununa 1.729,99 TL tutarında işlem gerçekleştirdim. Tutar faturama yansıdığı ve Vodafone Yanımda uygulamasında dekrase olarak göründüğü halde ne Google Play Store hesabıma ne de efo
Vodafone hattımın abonesi iken uzun yıllardır kullandığım Vodafone Güvenli Depo hizmetinde yaklaşık 5 senelik yedeğim bu...lunuyordu. 23 Haziran 2026 tarihinde hattımı iptal ettirdim ve bu işlemden sonra Güvenli Depo hesabıma erişimim tamamen kesildi. Hattı iptal ettikten sonra 25 Haziran 2026 tarihind
Yaklaşık 15 yıl önce kullandığım ve artık hatırlamadığım 0543********28 numaralı eski hattım üzerinden tarafıma bir borç... olduğu söyleniyor. Bu borç, başka operatörden Vodafone’a geçmek istediğimde karşıma çıktı ve bu nedenle geçişim olumsuz sonuçlandı. Ancak Vodafone’un kendi sayfasından ve e-Devlet
3 Haziran 2026 tarihinde Vodafone adına arandım ve birkaç gün içinde yıllık taahhüdümün dolacağı, mevcut 30 GB’lik tarif...emin 40 GB’a yükseltilmesinin daha mantıklı olacağı söylendi. Bana bu tarifenin en uygun fiyat-performans seçeneği olduğu ifade edildi. Telefonda görüştüğüm hanımefendiye 12 yıllık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100