to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’un internet sitesi üzerinden 0547*******47 numara rezerve ettim ve ardından Mardin Kızıltepe’deki bayiye giderek bu numarayı hat olarak aldım. İşlem tamamlandıktan sonra hattımın en geç 3 gün içinde açılacağı söylendi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım açılmadı.
Hattım açılmayınca durumu hem bayiyle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde farklı bir gerekçe söylendi ve son olarak rezerve ettiğim numaranın iptale düştüğü belirtildi. Ben böyle bir iptal talebinde kesinlikle bulunmadım; iptal etmiş olsaydım zaten mağazaya gidip bu numarayı almazdım.
Herhangi bir bahane üretilmeden, rezerve edip hattını aldığım numaranın bir an önce aktif edilmesini istiyorum. Tarafımdan kaynaklanmayan bir nedenle hattımın iptale düşürülmesini ve mağdur edilmemi kabul etmiyorum, konunun incelenerek hattımın acilen açılmasını talep ediyorum.
Vodafone üzerinden internetten numara rezerve ederek hat başvurusunda bulundum. Başvurum tamamlandıktan sonra bana gelen mesajda, 3 gün içerisinde herhangi bir mağazadan hattımı alabileceğim belirtildi. Bunun üzerine 12.03.2026 tarihinde bayiden hattımı teslim aldım ancak aradan 48 saatten fazla zam...
Vodafone müşteri hizmetleri eşliğinde online işlem üzerinden Vodafone’a geçiş yaptım. Telefonda görüştüğüm kişi, sim kartı taktıktan sonra en geç 3–5 gün içinde hattımın açılacağını özellikle söyledi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte Vodafone tarafından “gecikme...
Vodafone faturalı hattım için rezerve edilen numaranın iptalini talep ettim. İki gün önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi ve işlemim gerçekleşmedi. Bu süreçte mağduriyet yaşıyorum ve numaramın bir an önce iptal edilmesini istiyorum. Konuy...
Vodafone’un web sitesi üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve 0547*****17 10 numarasını rezerve ettim. Başvurumu kesinlikle iptal etmediğim halde, bu numarayı alabilmem için 30 gün beklemem gerektiği söyleniyor ve süreçte hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda evrak takibe mai...
Vodafone bünyesinde, Mardin Kızıltepe’de bulunan Yeni Mah. Hükümet Sok. B**** Y***** No: 13/b adresindeki Miraç İletişim isimli bayinin, adıma bilgim ve onayım olmadan faturalı hat açtığını öğrendim. Bahsi geçen hat, 0542********23 numaralı olup yaklaşık iki ay önce aktif edilmiş. Bu hattı hiç kull...
Yorumlar