Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Limit Düşürülmesi Mağduriyeti
Hasan
20 Ekim 2025 21:27
428"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aslı sonuçtan hiç memnun değil
Limit Puanım Aniden Düştü, Cihaz Alamıyorum Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Aslı
10 Eylül 2025 00:58
3.414Vodafone online platformunda cihaz almak istediğimde, limit puanımın 48.000 TL’den 13.000 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Geçen ay kontrol ettiğimde puanımda herhangi bir değişiklik yoktu; ancak bugün baktığımda ciddi bir düşüş olduğunu gördüm. Bu durumun nedenine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir açıklama almadım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Samsung S25 Ultra model cihaz almak istiyordum fakat düşük puan nedeniyle başvurum kabul edilmedi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme ya da başvuru işlemi de gerçekleştirmedim.
Limit puanımın eski haline getirilmesini ve bu ani düşüşün gerekçesiyle ilgili tarafıma detaylı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Özgür sonuçtan hiç memnun değil
Cihaz Limit Puanım Aniden Sıfırlandı, Mağdur Edildim
Özgür
01 Kasım 2025 14:15
3.794Vodafone 5421****65 numaralı hattım üzerinden cihaz almak istiyordum. Yaklaşık 7 gün boyunca cihaz limit puanım 24.000 TL olarak görünüyordu. Ancak bugün, hiçbir gecikmem, ödenmemiş faturam veya başka operatörlerde de herhangi bir gecikmem olmamasına rağmen cihaz limit puanım bir anda sıfırlandı ve ...
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil
Cihaz Puanım Aniden Düştü, Net Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum
Ayşegül
29 Ağustos 2025 11:33
900Vodafone faturalı hattımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyor ve faturalarımı her zaman zamanında ödüyorum. Cihaz almak için puanımı kontrol ettiğimde, yaklaşık bir hafta önce 25 bin olan limit puanımın şu anda 10-15 bin aralığına düştüğünü fark ettim. Bu durumun nedenini anlamak için Vodafone ma...
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Cihaz Alım Hakkım Limit Puanım Sıfırlandığı İçin Engellendi
Ahmet
21 Temmuz 2025 20:00
538Vodafone faturalı hattım üzerinden bugün cihaz almak istediğimde, limit puanımın sıfırlandığını gördüm. Herhangi bir ödeme gecikmem veya bilgim dışınd...
Vodafone Dan Şikayetçiyim Acil Dönüş İstiyorum
Caner
06 Mayıs 2024 17:08
1.031Vodafone kurumundan şikayetçiyim. Cihaz alımı için bildiğimiz üzere puan ve limit gerekmektedir. Daha iki gün önceki puanım, anlaşılmaz bir nedenle düşürülmüş ki insanın sakin kalması mümkün değil. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, iki gün önceki limitim ve puanımın neden düştüğünü ve neden cihaz...
Video Şikayetler
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
818
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.598
-
![ikon]()
Borç
4.524
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.295
-
![ikon]()
Cepinfo
344
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.183
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.716
-
![ikon]()
Fatura
38.035
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.438
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
805
-
![ikon]()
FreeZone
1.976
-
![ikon]()
Güvenli Depo
440
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.640
-
![ikon]()
Hat Devir
1.762
-
![ikon]()
Hat İptali
3.864
-
![ikon]()
Hat Ücreti
608
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.409
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.312
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.022
-
![ikon]()
Kampanya
7.020
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.019
-
![ikon]()
Mobil İmza
870
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.157
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.503
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
895
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.410
-
![ikon]()
Online Özel
1.530
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
887
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.118
-
![ikon]()
Red Business
148
-
![ikon]()
Redbox
310
-
![ikon]()
SIM Kartı
3.005
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.021
-
![ikon]()
SMS
10.180
-
![ikon]()
Şebeke
8.408
-
![ikon]()
Taahhüt
11.145
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.997
-
![ikon]()
TL Yükleme
447
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.913
-
![ikon]()
Yanımda
11.291
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.669
Yorumlar