Kurye Sim Kartı Teslim Etmedi Ve Bilgilendirme Yok

24.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a Online’a Özel 30 GB kampanyası ile taşıdım. Aynı gün kurye sim kartımı getirdi ancak kimliğim yanımda olmadığı için teslim alamadım. Kurye ertesi gün yeniden geleceğini söyledi.
25.12.2025 tarihinde gün içinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ulaşmaya çalıştığım numaralar ya hiç çalmıyor ya da açan olmuyor, bu nedenle süreç hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Başvuru/sipariş numaram 2025122417426101’dir.
Hattımın mağduriyet yaşamamam için bugün saat 17.00 mesai bitimine kadar tarafıma teslim edilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Nerede yardımcı olmanız kuryeye irtibatla ulaşım yok müşteri hizmetleriniz bir şey yapmadığını iddia ediyor kim sorumlu peki? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi











