Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Numara Taşıma Başvurumda Sim Kart Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yapılmıyor

249

Numaramı Vodafone’a taşımak için 2 gün önce Vodafone internet sitesi üzerinden online başvuru yaptım. Diğer operatördeki taahhüdüm bitmiş durumda ve süreci Vodafone üzerinden devam ettirmek istedim. Başvuruya ait 2025120873765796 numaralı kaydım bulunuyor.

Başvuru sırasında kuryenin beni arayacağı ve sim kartın teslim edileceği belirtildi ancak 2 gündür ne arayan var ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sim kart elime ulaşmadan bu kadar aksilik ve ilgisizlik yaşamam Vodafone gibi kurumsal bir firmaya yakışmıyor.

Numara taşıma ve sim kart gönderim sürecimin hızla tamamlanmasını, tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

9 Aralık 2025 16:06 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Aralık 2025 12:24

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması  veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile  kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Sim Kartı Bir Hafta Oldu Teslim Edilmedi

350

21.06.2024 tarihinde numaramı Vodafone taşımak için başvuruda bulundum. 22.06.2024 tarihinde sim kartın adresime kurye t...

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Büyük Mağduriyet

962

Numaramı Vodafone'a taşımak için 2 Temmuz 2024 tarihinde uygulama üzerinden başvuru yaptım. 4 temmuzda Vodafone kart kur...

Vodafone'un 1 Ay Sonra Sim Kartımı İptal Etmesi

1.592

31 Temmuz 2023 tarihinde 0530*****69 numaralı hattımı Vodafone’nun web sitesi üzerinden bir online başvuru başvuru yaptı...

Vodafone'un 1 Ay Sonra Sim Kartımı İptal Etmesi

Vodafone Numara Taşıma Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişimsizlik

570

16 Aralık 2024 tarihinde numara taşıma işlemi için online olarak Vodafone a başvuru yaptım. 2 gün sonra kurye sim kartım...

Vodafone Hat Taşıma Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği

1.138

24 Ocak 2025 tarihinde Vodafone hat taşıma talebime karşılık 27 Ocak 2025 tarihinde Dijital Kurye tarafından SIM kart ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri