Vodafone Numara Taşıma Başvurumda Sim Kart Teslim Edilmedi Bilgilendirme Yapılmıyor
Numaramı Vodafone’a taşımak için 2 gün önce Vodafone internet sitesi üzerinden online başvuru yaptım. Diğer operatördeki taahhüdüm bitmiş durumda ve süreci Vodafone üzerinden devam ettirmek istedim. Başvuruya ait 2025120873765796 numaralı kaydım bulunuyor.
Başvuru sırasında kuryenin beni arayacağı ve sim kartın teslim edileceği belirtildi ancak 2 gündür ne arayan var ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha sim kart elime ulaşmadan bu kadar aksilik ve ilgisizlik yaşamam Vodafone gibi kurumsal bir firmaya yakışmıyor.
Numara taşıma ve sim kart gönderim sürecimin hızla tamamlanmasını, tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















