Vodafone kapatma

13.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma ait 130,75 TL tutarındaki faturamı banka mobil uygulaması üzerinden ödedim. Buna rağmen sistemde hâlâ faturamın ödenmemiş göründüğünü fark ettim. Hattımda şu anda herhangi bir kısıtlama bulunmamakla birlikte, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gecikmiş ...

Haziran ayında Vodafone’a geçiş yaptığımda, kullandığım gbs internet hizmetim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu konuda müşteri hizmetlerinden herhangi bir açıklama almadım ve tarafıma neden kapatıldığına dair bilgi verilmedi. Hizmetin tekrar açılmasını talep ediyorum.

24 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımdan, bilgim dışında üç kez 7,50 TL olmak üzere toplamda 22,50 TL 'yurt dışı SMS' adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Kesinlikle yurt dışı kimseye SMS göndermedim ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Ücretin kesildiği numara 00971509230801 olup Bi...

Vodafone faturalı hattımda, Aydın/Söke'nin merkezinde olmama rağmen internetim sürekli çekmiyor. 4.5G açık olmasına rağmen hem internet bağlantısı zayıf, hem de aramalarda telefonum kapanıyor. Gibi oluyor. Bu sorun uzun süredir sürekli devam ediyor ve şehir merkezinde yaşanması gerçekten büyük bir m...

Vodafone operatörü müşteri hizmetleriyle geçen sene yaptığımız taahhüt sözleşmesinin ay, gün ve tarih olarak belli olmasına rağmen, biten taahhüdün ben onlara geri dönüş yapmadığım için otomatik olarak devam ettiğini ve ayrıca indirimsiz şekilde devam ettiğini söyledim. Buna rağmen, tekrar ikna edip...

Vodafone faturalı hattımda yıllık taahhüdümün dolduğuna dair müşteri hizmetleriniz tarafından aranarak, faturamın daha da artacağı yönünde bilgilendirildim. Bu arama sonrasında araştırma yapmaya başladım ve bir tarifede karar kıldım. Ancak, ben aranmasam düzenli olarak faturamı ödemeye ve taahhüdüm ...

12 Eylül Cuma gününden bu yana üzerime kayıtlı Vodafone kontörlü hattımın kapanması nedeniyle yaşadığım mağduriyeti çözmeye çalışıyorum. Hattımı tekrar aktif edip faturalı tarifeye geçirmek için farklı Vodafone bayilerine başvurdum. İlk bayide 1.700₺, ikinci bayide ise 600₺ ücret talep edildi, ancak...

Vodafone üzerinden bireysel hat taşıma işlemi yaptım. Teslimat numaram: 2025100334759584. Hattım 06.10.2025 tarihinde teslim edilecekti ancak gecikmeli olarak 08.10.2025 tarihinde ev adresime ulaştı. O günden bu yana, yani dört gündür hattım hala aktive edilmedi ve şebeke tamamen yok. Önceki operatö...

Vodafone faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri, bilgim ve rızam dışında hattımdan başkalarına SMS gönderildiğini fark ettim. Daha önce başka bir operatör (Turkcell) kullanırken böyle bir sorun yaşamamıştım. Numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra bu problem ortaya çıktı ve birkaç gündür devam ...

Vodafone'a numara taşıma yoluyla geçiş yaptıktan sonra, yaklaşık 7 aydır Vodafone kullanıcısıyım ve bu süre boyunca düzenli olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum. 25 yıldır İstanbul’da yaşıyorum ve hattımda herhangi bir bölgesel kısıtlama olduğunu düşünmüyorum. Özellikle gün içinde mobil veri aç...

Kara Yolları Genel Müdürlüğü adı kullanılarak, şahsi numaram üzerinden tanımadığım kişilere sahte link içeren rcs mesajları gönderilmiş. Mesaj gönderilen kişiler beni arayarak kendilerine mesaj attığımı söylediler ve bir kişi bana mesajın ekran görüntüsünü iletti. Mesaj gerçekten de benim numaramdan...

Bugün sabah 07:50 itibariyle Vodafone’a online olarak başvurduğum hat taşıma işleminin tamamlanması ve hattımın açılması gerekiyordu. Ancak şu ana kadar hattımda “servis yok” uyarısı almaya devam ediyorum. Taşıdığım numara 4714 ile bitmektedir ve daha önce Turkcell operatörünü kullanıyordum. Sorunu...