Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgim Dışında Yurt Dışı SMS Ücreti Kesildi, Destek Alamadım
Mustafa
13 Ekim 2025 19:58
654"İlginiz için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgim Dışında Yurt Dışı SMS Ücreti Kesildi
Mehmet
12 Ekim 2025 22:11
94624 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımdan, bilgim dışında üç kez 7,50 TL olmak üzere toplamda 22,50 TL 'yurt dışı SMS' adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Kesinlikle yurt dışı kimseye SMS göndermedim ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Ücretin kesildiği numara 00971509230801 olup Birleşik Arap Emirlikleri'ne (+971 alan kodu) aittir.
Hattımın yurt dışına SMS ve arama yapmasının tamamen kapatılmasını, ilgili SMS içeriğinin tarafıma açıklanmasını ve haksız yere yapılan bu ücret kesintisinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Barış sonuçtan hiç memnun değil
Faturama Yansıtılan Yurt Dışı Arama Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
Barış
17 Eylül 2025 18:51
420Vodafone faturalı hattım (0.540.2010903) üzerinden, 30 Eylül 2025 tarihli faturama 906,99 TL tutarında yurt dışı arama ücreti yansıtıldı. Faturada 32258893 ve 23781111 numaralarına yurt dışı arama yaptığım belirtilmiş, ancak ben bu numaraları kesinlikle aramadım ve herhangi bir yurt dışı görüşmesi g...
1 Destek
1 Yorum
Davut sonuçtan hiç memnun değil
Haksız Yurt Dışı SMS Ücreti Ve Hattımda Güvenlik Endişesi
Davut
08 Ağustos 2025 23:20
48107.07.2025 tarihinde 0538*****93 numaralı faturalı Vodafone hattıma, Birleşik Arap Emirlikleri’ne gönderildiği iddia edilen bir SMS nedeniyle 35 TL yurt dışı SMS ücreti yansıtıldı. Ancak telefonumda ve kullanım detaylarımda böyle bir SMS gönderimi kesinlikle görünmüyor. Aynı sorun geçen ay da yaşand...
haksiz-yurt-disi-sms-ucreti-ve-hattimda-guvenlik-endisesi-8.jpg
haksiz-yurt-disi-sms-ucreti-ve-hattimda-guvenlik-endisesi-7.jpg
haksiz-yurt-disi-sms-ucreti-ve-hattimda-guvenlik-endisesi-6.jpg
haksiz-yurt-disi-sms-ucreti-ve-hattimda-guvenlik-endisesi-5.jpg
haksiz-yurt-disi-sms-ucreti-ve-hattimda-guvenlik-endisesi-4.jpg
haksiz-yurt-disi-sms-ucreti-ve-hattimda-guvenlik-endisesi-3.jpg
2 Destek
1 Yorum
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
793
-
![ikon]()
Askerfone
184
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.498
-
![ikon]()
Borç
4.423
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.136
-
![ikon]()
Cepinfo
354
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.112
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
585
-
![ikon]()
eSIM
1.705
-
![ikon]()
Fatura
37.011
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.097
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
764
-
![ikon]()
FreeZone
1.940
-
![ikon]()
Güvenli Depo
448
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.620
-
![ikon]()
Hat Devir
1.740
-
![ikon]()
Hat İptali
3.811
-
![ikon]()
Hat Ücreti
599
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.424
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.299
-
![ikon]()
İnternet Paketi
3.880
-
![ikon]()
Kampanya
6.565
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.035
-
![ikon]()
Mobil İmza
845
-
![ikon]()
Mobil İnternet
6.982
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.621
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
901
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.366
-
![ikon]()
Online Özel
1.524
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
878
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
13.829
-
![ikon]()
Red Business
144
-
![ikon]()
Redbox
321
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.975
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
971
-
![ikon]()
SMS
10.238
-
![ikon]()
Şebeke
8.217
-
![ikon]()
Taahhüt
10.733
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.353
-
![ikon]()
TL Yükleme
436
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.888
-
![ikon]()
Yanımda
10.870
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.626
Yorumlar