to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum ancak hattıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 itib...arıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Yaklaşık bir aydır özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’li bir tarife talep etmeme rağmen, ne müşteri hiz
Son 3–4 gündür gün içerisinde çok sık aramalar alıyorum. Aramalar 10 dakika... aralıklarla geliyor ve genelde 5–6 farklı numaradan aranıyorum. Arayan kiş
"Teşekkür ederiz"
5 Haziran 2026 tarihinde saat 10:41’de Vodafone hattıma +90 (539*********40... numaralı hattan bir arama geldi. Aramayı açtığım anda karşı taraf hiçbir ş
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum; ancak hattıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 iti...barıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numara 0 54*********91’dir. Yaklaşık bir aydır, özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’li bir
Vodafone’a ait 5402****10 numaralı faturalı hattımı Mart ayı civarında e-Devlet üzerinden kapattım. Hattımın kapatıldığı...nı düşündüğüm halde, Haziran ayına ait 560 TL tutarında fatura/borç çıkarıldığını gördüm. Hattın sahibi benim, hat bireysel ve İstanbul’da kullanılıyordu. Hat kapatma işleminden s
Vodafone mobil hattımı taahhüdümü tamamladıktan sonra faturalıdan faturasız hatta geçirdim. 1 Haziran 2026 tarihinde kes...ilen faturamda, normalde yaklaşık 440 TL civarında beklerken 650 TL fatura ile karşılaştım. Bunun üzerine 4 Haziran 2026 günü saat 17.40–17.50 civarında müşteri hizmetlerini aradım
Vodafone müşteri temsilcisi ile çözülemeyen FreeZone sıkıntısı beni sayfaya... yönlendiriyor; üyelik bilgilerimi giriyorum, doğrulama kodu geliyor ama ak
Vodafone’a ait faturalı hattımı, 03.06.2026 tarihinde artık bu hattan rahatsız edildiğim için iptal etmek istedim. Aynı ...gün Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım ve eski hattımın aynı gün içerisinde kapatılmasını talep ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımı hemen iptal edemeyeceklerini,
Adımıza kayıtlı iki şirket hattını aynı anda Vodafone Kurumsal’a taşıdık. İlgili görevli işletmemize gelerek her iki hat... için de ayrı ayrı kimlik, vergi levhası gibi tüm evrakları aldı ve kurumsal sözleşmeleri imzaladık. Sonrasında her iki hat da Vodafone’a sorunsuz şekilde taşındı ve bir süre bu şe
Vodafone faturalı hattımda bir süre sorunsuz şekilde Vodafone Pay limitimi kullanabiliyordum ancak yaklaşık bir aydır li...mitim açılmıyor ve işlem yapamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme veya gerekçe de tarafıma iletilmedi. Limitimin neden kapandığı konusunda tarafıma net ve açık bir açıklama yapılma
Vodafone’a ait 2837 ve 0978 ile biten iki hattıma ilişkin yasal takibe düşen icra borçlarımı icra dosyası üzerinden ödey...erek dosyaları tamamen kapattım. İcra dairesinden de dosyaların infaz edildiğine dair resmi yazım mevcut. Buna rağmen Vodafone sistemlerinde hâlâ bu hatlar için “yasal takip borcu
Uzun zamandır Vodafone müşterisiyim. 2026 Mayıs ayında hattımı artık kullanmayacağım için müşteri hizmetlerini arayarak ...hat kapatma talebinde bulundum. Görüştüğüm operatör, bu işlemde cayma bedeli çıkacağını söyledi, ben de bunu kabul ettim. Kendisine özellikle cayma bedelinin ne kadar olacağını, bi
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim ancak. Bende aradığımda bir muhatap la görüşmek isterdim. Yapay zekaymış yok asistanmış bunlar la muhatap oluyoruz sürekli."
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve üzerime kayıtlı olan bir faturalı h...attı yaklaşık bir yılı aşkın süredir kapattırmaya çalışıyorum. Hattımı kapa
İstanbul’da ikamet ediyorum ve Vodafone tarafından gün içinde sürekli farklı numaralardan aranarak ciddi şekilde rahatsı...z ediliyorum. Özellikle bugün sabah saat 10’dan bu saate kadar 6 kez arandım ve aramalar hala devam ediyor. Aramaları açtığımda telesekreter “Sizi Vodafone müşteri hizmetlerinden a
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum ancak hattıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 itib...arıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0 (545*********16’dır. Yaklaşık bir aydır özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’li bi
"Çok memnun kaldım"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum; ancak hattıma uygun, mak...ul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebi
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 22 Mayıs tarihinde 1 aylık 5 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. 23 Mayıs’ta... İran’a giriş yaptığım andan 31 Mayıs’ta Türkiye’ye dönene kadar, operatör kaynaklı erişim ve kullanım problemleri nedeniyle bu paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Paket hattımda a
B** M**** E***. 24.03.2026 tarihinde Çanakkale Vodafone bayisinden yeni bir Vodafone hattı satın aldım. Hattı aldıktan y...aklaşık bir hafta sonra, 31.03.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattın kapatılması için talepte bulundum ve bu yönde kayıt oluşturuldu. Akabinde kapatma süreci
15:58 sularında 0 850 771 05 64 numaralı hattan arandım. Aramada internet paketimizin bittiği söylendi, operatör veya ku...rum ismi belirtilmedi, konuşma sırasında Vodafone olduğunu zannederek 1’e bastım ancak hat çalarken arama kapandı. Arayan taraf kendisini net olarak tanıtmadığı ve muhtemelen yönle
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Hakkında, 0553 *** 42 86 numaralı hattımın iptali ve buna rağmen devam eden faturalandır...ma süreciyle ilgili yaşadığım ciddi sorun nedeniyle şikayetçiyim. Defalarca Vodafone’u telefonla arayıp hattımı kapattırmak için teyit almama rağmen, bu tür sorunlar yaşandığını b
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum ancak hattıma uygun, makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 itib...arıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Yaklaşık bir aydır özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren Red’li bir tarife talep etmeme rağmen, ne müşteri hiz
Vodafone’a ait 0536*****79 numaralı cep telefonu hattımı Şubat ayında kapattırdım. Hattı kapatırken özellikle borcum olu...p olmadığını sordum ve borcumun olmadığını, hattın kapandığını söylediler. Bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Aradan zaman geçtikten sonra telefonuma icra takibi başladığına
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanmama rağmen, hattıma uygun ve makul bir tarife sunulmadığı için Nisan 2026 iti...barıyla hattımın kapatılması talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0541*******39’dur. Yaklaşık bir aydır özellikle Vodafone’lularla sınırsız dakika içeren, ihtiya
Vodafone mobil hattım için gelecek aya ait faturamda otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen ödeme alınmamış ve hatta a...çma–kapama ücreti olarak 200 TL yansıtılmıştır. Hattıma ait numaram 0539********23’tür. Ben bu tutarın yansıtılmaması gerektiğini, otomatik ödeme talimatı bulunan bir hatta böyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
