to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Vodafone hattım için yaklaşık 3–4 ay önce kapatma talebinde bulundum, ancak... aradan geçen zamana rağmen hattım bir türlü kapatılmadı ve her ay yaklaşık
"Teşekkürler çok hızlı şekilde çözüm sağlandı"
"BTK. Alo 120 yi arayın Yurt dışından alınan telefonlarda hat güncellenince eşleştirme işlemini kendileri yapıyormuş. Aradığım yer anında çözdü."
Vodafone hattımın kapatılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0531*****70 numaralı hattın yasal sah...ibiyim. Aralık ayında hem Vodafone bayisine giderek hem de telefonla müşteri hizmetlerini arayarak hat kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen hattım kapatılmadı ve kullanmadığım h
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone hattımda Şubat ayında internet paketim bittikten sonra, hattımdan ...interneti kapatmama ve kullanmamama rağmen otomatik olarak internet aşımı g
"Teşekkürler lütfen"
Benim adıma kayıtlı Vodafone hattı üzerinden oğlum uzun süredir Papci Mobile üzerinden oyun içi alışverişler yapıyor, ve... yaklaşık bir yıldan fazladır bu durum devam ediyor. Defalarca hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de Papci Mobile ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmed
"Vodafone 542 müşteri hizmetleri ile yaptığım 04:24 süreli görüşmede, temsilci H***** isimli şahıs tarafından kelimenin ...tam anlamıyla aşağılandım. Daha önceki yetkili geri arama talebim yerine getirilmediği için bilgi almak adına aradığımda, temsilci çözüm üretmek yerine son derece laubali bir tavı
Vodafone’a ait 5466****04 numaralı hattımı yaklaşık 5 aydır defalarca kez kapattırmak istememe rağmen bir türlü kapatmıy...orlar. Hattı yaklaşık 6 aydır hiç kullanmıyorum ancak buna rağmen her ay fatura çıkarılmaya devam ediyor ve ben mağdur ediliyorum. Hem Vodafone mağazalarına giderek hem de müşteri
Vodafone mobil hattımın kapatılması için 19 Eylül tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hat kapatma talebinde bulundum.... Buna rağmen hattım kapatılmadı ve ben hattı kullanmadığım halde adıma fatura çıkarılmaya ve ücret yansıtılmaya devam edildi. Toplamda 5.699 TL tutarında bir borç oluşturulmuş ve
Erzurum Oltu Cumhuriyet Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı No: 106’da bulunan Vodafone hizmet noktası G***** Ö**** – Atılım İl...etişim’de, babam vefat ettikten sonra hat devir ve kapatma işlemini başlatmak için başvuru yaptım. İstedikleri tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen süreç bir türlü t
Yaklaşık bir haftadır 0312 909 78 88 numaralı hattan, “Vodafone mağaza danışmanım” denilerek ısrarla aranıyorum. Aramala...r çok sık ve rahatsız edici hale geldiği için artık telefonu açmıyor ve bu numarayı engellemek zorunda kaldım. Bu hattın gerçekten Vodafone’a ait olup olmadığı konusunda bana herha
Vodafone mobil hattımı Antalya Konyaaltı’nda kullanıyorum ve son 2-3 gündür..., özellikle çevrim içi oyun oynarken internet bağlantımda ciddi dalgalanmal
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda bana özel olarak tanımlanan sınırsız internet ve ayrıca 18 GB internet hakkım bulunmasına, ha...tta aşım özelliği kapalı olmasına rağmen, herhangi bir sosyal medya veya internet platformuna girdiğimde sistem beni “aşım yapma” uyarısı ile karşılıyor ve faturama ek ücret yansıy
"Görüştüğüm müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgili ve talebimi bir nebzede olsa da karşıladı. Kendisine teşekkür ederim."
Vodafone’a online geçiş yaparken Aralık 2025'de, 3 ay geçerli 30 GB interne...t hediyesi sunulduğu için hattımı Vodafone’a taşıdım ve şu anda Kırmızı Fır
Vodafone kurumsal faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamıyor, yaşadığım ...sorunlarla ilgili hiçbir şekilde tatmin edici bir çözüm üretilmediğini görüyorum. Kurumsal hat kullanmamıza rağmen ihtiyaç duyduğumuzda muhatap bulamamak ve sorunlarımızın sürekli
25.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında mahallemde bulunan Kozyatağı City’s AVM’deki Vodafone mağazanıza Vodafone abon...esi olmak için gittim. Mağazada biri erkek, biri kadın olmak üzere sadece iki görevli çalışıyordu. S***** isimli personeliniz son derece profesyonel, sonuç odaklı, güler yüzlü ve
"Teşekkür ederim"
6 Şubat tarihinde Vodafone tarafından aranarak (551********54) adıma kayıtl...ı hattımı kapatmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında tarafıma cayma b
Vodafone faturalı hattımı faturaya taşımak istedim; ancak karşılaştığım vergi uygulaması beni ciddi şekilde mağdur etti.... Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı faturaya geçirmek için 2026 yılının tamamına ait verginin peşin olarak tarafımdan tahsil edileceği, bu tutarın da yaklaşık 270 TL ol
Yaklaşık 1 hafta 10 gündür Vodafone tarafından 0542 ile başlayan numaralardan çok sık bir şekilde aranıyorum. Bazen saat...te bir, bazen yarım saatte bir arama geliyor ve telefon açıldığında yalnızca “taahhüdünüz bitmek üzere” denilerek hemen kapatılıyor, sanki banttan bir yayın açılıp kapanıyormuş gib
Eşimin üzerine kayıtlı, Vodafone’a ait son iki hanesi 5660 olan faturasız h...attı yaklaşık bir hafta önce kapattık. Hat kapatma işlemi sırasında hatta k
"Arayan müşteri temsilcisi arkadaşımız çok samimi ve yardım odaklı"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
