to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Elmadağ Hasanoğlan Sanayi Bölgesinde
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir özellikle Ankara Elmadağ Hasanoğlan sanayi bölgesi içinde, bulunduğum odada mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı ortamda farklı operatör kullanan kişiler internete girebilirken ben bağlantı sorunu yaşıyorum.
Vodafone tobi üzerinden durumu defalarca ilettim ancak herhangi bir sorun saptanmadığı söyleniyor ve sorun devam ediyor. Telefonumda uçak modunu açıp kapatma, güç tasarrufunu kapatma gibi önerilen tüm adımları denememe rağmen mobil internetim düzelmedi. Hattım annemin üzerine kayıtlı faturalı bir hat.
Hasanoğlan sanayi bölgesindeki bu çekim ve internet sorununun teknik olarak incelenmesini, gerekli ise baz istasyonu veya altyapı düzenlemesinin yapılarak bölgedeki kapsama kalitesinin artırılmasını ve mobil internetimi sorunsuz şekilde kullanmak için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
