to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma ait telefonuma 11.08.2026 tarihinde saat 17.01 civarında 0 232 326 38 44 numaralı hattan arama geldi. D...aha önce de bu numara tarafından aranmış ancak açmamıştım. Bu kez açtığımda karşıdaki kişi sadece “iyi günler” dedi, bir süre sessiz kaldı, ben “kimsiniz” diye sorduktan sonra da t
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 11.08.2026 tarihinde saat 11 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. Aray...an kişi, adının Medya olduğunu söyleyerek sözleşmemin bittiğini, 5 yılım dolduğu için bana “güzel bir teklif” sunacaklarını iletti. Ancak sunulan teklif, Vodafone uygulamasında gör
Vodafone hattımda 11 Ağustos tarihinde internet paketim bittikten sonra, hattımda interneti kapatmama rağmen tarafıma ot...omatik olarak aşım paketi tanımlandı ve bu aşım paketleri kısa sürede kendi kendine bitmiş gibi görünerek faturama 250 TL civarında aşım ücreti yansıtıldı. İnterneti hattım üzerin
Merhum babamın üzerine kayıtlı 544 **** 63 numaralı Vodafone hattının, babamın vefatı sonrasında kapatılması için 15 Tem...muz 2026 tarihinde bir Vodafone bayisine başvuruda bulunduk. Bayide açıkça vefat sebebiyle hat kapatma talebinde bulunduğumuzu belirttik. Görevli, işlemi bu şekilde yaptığını söyle
Vodafone’da kullanmakta olduğum hattımı tamamen kapatmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Cayma bedeli olduğunu v...e bunu ödemeyi kabul ettiğimi özellikle belirttim. Ancak buna rağmen, fatura kesim tarihi geçtiği için hattımı hemen kapatamayacaklarını, bir ay daha beklemem gerektiğini söyledile
Vodafone faturalı hat yeni müşterisiyim. Yaklaşık 1 hafta oldu hattımı Vodafone'a taşıdım. Ama çok pişman oldum. Bugün y...aptığım her telefon görüşmesinden sonra, telefonu kapattığımda ekranda “Birincil sim’iniz mesaj gönderdi” şeklinde bir uyarı çıktı. Bu durumdan çok rahatsız oldum. Sebebi nedir? So
Uzun yıllardır, yaklaşık 9–10 senedir Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Bugün hattım aniden aramalara kapandı ve şu a...nda arayabileceğim başka bir telefon da yok. Bu yüzden hattımın neden kapandığını öğrenemiyor ve hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Herhangi bir uyarı almadan hattımın aramalara
"Göstermiş olduğunuz hoşgörü ve yardımseverlik için teşekkür ederim"
Vodafone hattım için yaklaşık 10 gün önce 1. Yıla özel kampanya araması ald...ım. O sırada telefona bakacak durumda olmadığım için uygun olmadığımı, daha
Vodafone Aksaray şubesinden yeni bir faturasız hat satın aldım. Hattı alalı... yaklaşık 10–12 gün olmuşken, 8 Ağustos günü hattım aniden kapatıldı. Müşte
5421****63 numaralı Vodafone hattım için yaklaşık 2 yıllık sözleşmem olmasına rağmen son dönemde gelen fatura tutarları ...yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normalde yaklaşık 316 TL civarında gelen faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayım ve haberim olmadan önce 900 TL’ye yükseldi, bu ay ise
Vodafone hattım için yaklaşık 10 gün önce 1. Yıla özel kampanya araması aldım. O sırada telefona bakacak durumda olmadığ...ım için uygun olmadığımı, daha sonra tekrar aranmamı rica ettim ve aslında bana sunulan faturalı teklifi kabul etmeyi düşünüyordum. Daha sonra 29 Temmuz’dan bu yana Vodafone taraf
Vodafone’un internet altyapı çalışması nedeniyle Bakırköy’de yer alan 4. Sokak’ta sabahtan beri ciddi mağduriyet yaşıyor...uz. Sabah saat 10.00’dan bu yana elektrik kesintisi var, iş makineleri aralıksız şekilde çok gürültülü çalışıyor, sokak kazılmış durumda ve evimizin önü kapatıldığı için ne girip ç
Vodafone mobil hattım için iki yıl önce numara taşıma işlemi yaptım, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen esk...i hattım halen kapanmadı. Hat taşıma işlemimin tamamlanmış olmasına rağmen eski hattımın aktif kalması beni rahatsız ediyor ve ileride adım kullanılarak bir işlem yapılmasından end
Vodafone hattımda yaklaşık 1,5 ay önce 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesine geçtim. Müşteri temsilcisiyle yaptığım gö...rüşmede, bu tarifeye taahhüt vermem durumunda ilerleyen zamanlarda daha uygun kampanyalı taahhütler ve paketler çıkacağını, o zaman daha uygun bir pakete geçiş yapabileceğimi özell
Vodafone mobil hattım için 05.08.2026 tarihinden bu yana faturalı hattan faturasıza geçiş yapmak istiyorum ancak bir tür...lü işlemim gerçekleştirilmiyor. Vodafone mağazasına gittiğimde işlemin telefondan yapılması gerektiği söyleniyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise süreç sürekli erteleniyor ve h
Vodafone faturasız hattımda mobil internetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hattımda halen 27 GB internet hakkım ol...masına rağmen özellikle şehir merkezinden çıktıktan sonra internet ya hiç çekmiyor ya da son derece yavaşlıyor ve uygulamalara, tarayıcıya bağlanamıyorum. Sürekli bağlantı yok ve b
"Vermiş olduğunuz ilgi alakadan dolayı göstermiş olduğunuz gayretten dolayı ve çözüme ulaştırdığınızdan dolayı teşekkür ediyorum"
Vodafone’a numaramı kurumsal hatta taşımak için başvuruda bulundum. Başvurumu kurumsal hat olarak yapmama rağmen, süreç ...içinde önce hattımı bireysel müşteri olarak taşımışlar, yaklaşık 3 gün boyunca hattım bireysel görünmüş, daha sonra tekrar kurumsala geçirilmiş. Bu 3 günlük bireysel abonelik için
Vodafone mobil hattımda kullandığım internet paketi bittikten sonra, mobil ...internetin otomatik olarak kapanmadığını ve bu nedenle yaklaşık 20 gündür i
Vodafone mobil hattımı 18.12.2024 tarihinde Vodafone bayisine giderek kapattım. Hat kapatma işlemi sırasında görevli per...sonel, tüm borcumu ödediğimi, hattımın kapandığını ve tarafıma herhangi bir ek ücret veya borç çıkmayacağını açıkça belirtti. Ancak daha sonra e-Devlet üzerinden yaptığım kontrold
Vodafone Telekomünikasyon a. Ş. Adına düzenlenen mts ödeme emri 22 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma tebliğ edilmiştir. Dos...yada 4.126,83 TL tutarında bir borç görünüyor ve bu borç her gün faiz nedeniyle artmaktadır. Vodafone’a ait mobil hattımı 16 Şubat 2026 tarihinde kapattım. Buna rağmen tarafıma, d
03.08.2026 tarihinde Vodafone müşterisi olduğunu söyleyen ve Vodafone sistemine kayıtlı numaralardan arandım. 0541 *** *...* 70, 0533 *** ** 99 ve 0544 *** ** 98 numaralı hatlar beni arayarak benden 50.000 TL para talep etti. Konuşma sırasında durumdan şüphelenip hile olabileceğini fark ettiğimde, karş
Vodafone mobil hattıma ait Temmuz 2024 faturam normalde yaklaşık 700 TL gelmesi gerekirken 4.400 TL olarak düzenlenmişti...r. Yaklaşık 25 gündür bu açık şekilde hatalı olan faturanın düzeltilmesini bekliyorum, buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
