to read complaints and reviews, or file yours.Kimliğini Gizleyen Telefon Araması Şikayeti
03.08.2026 tarihinde saat 10:09 civarında 0 212 922 31 53 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişi yalnızca “Sesimi alabiliyor musunuz? ” diye sordu, ben “Evet” dedikten hemen sonra görüşmeyi sonlandırdı. Bunun üzerine numarayı geri aradığımda ise bu kez ben “Kimsiniz? ” diye sorduğum anda tekrar kapattı ve kendisini tanıtmadı.
Herhangi bir kişisel bilgi, kart bilgisi ya da benzeri bir veri paylaşmama rağmen, bu şekilde kimliğini gizleyerek yapılan aramadan rahatsız oldum ve endişe duymaya başladım. Bu numaradan yapılabilecek olası kötü niyetli işlemler konusunda gerekli incelemenin yapılmasını, arayan kişi veya kurumun tespit edilmesini ve gerekliyse yasal mercilere bildirilmesini talep ediyorum.
Benzer aramaların tekrar etmemesi ve mağduriyet yaşanmaması için, bu numara ile ilgili olarak gerekli tedbirlerin alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
